La hoja de ruta de la IA

Da el salto de los proyectos piloto a resultados de mayor repercusión con la IA.

Varios años después del auge de la IA, muchas empresas se encuentran en una encrucijada. Aunque el 71 % de ellas han adoptado la IA generativa en cierta medida, la mayoría de esos proyectos aún no han dado resultados.

Este informe ejecutivo muestra por qué la confianza es fundamental para acelerar la hoja de ruta de la IA que afrontan todos los líderes.

[Ilustración] Micrositio de AI - Confianza

La confianza es la base de la IA

Para exponer la IA generativa y los agentes a los datos de los clientes, las empresas deben poder hacer un seguimiento de cómo esos servicios utilizan los datos.

Asimismo, deben poder proteger la experiencia de los clientes y las aplicaciones de IA que utilizan sus equipos. Sin embargo, afrontan desafíos como la complejidad de los entornos, la visibilidad limitada de los datos y la conformidad de los datos.

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Desafíos

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Complejidad de los entornos

Los datos a menudo se alojan en varias aplicaciones y nubes, y cada una de ellas puede estar protegida por distintos servicios de seguridad.

Icono - Mosaico - Datos de análisis
Visibilidad limitada de los datos

Es posible que las empresas no puedan determinar con suficiente confianza cómo y cuándo los servicios de IA acceden a los datos.

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Conformidad de los datos

Las normativas pueden imponer requisitos adicionales relacionados con la seguridad y la elaboración de informes, o impulsar a las empresas a utilizar distintos servicios de seguridad en distintas regiones.

Desarrollar a escala

Las empresas quieren poder desarrollar sus propios servicios de IA de manera eficiente. Para ello, a menudo utilizan plataformas modulares que estandarizan los modelos de IA, las canalizaciones de datos y los mecanismos de entrega en los distintos casos de uso.

Sin embargo, los desafíos más comunes son la escasez de desarrolladores, la complejidad de la ingeniería y los costes de la formación.

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[Ilustración] Micrositio de IA - Agilidad

Desafíos

Escritorio del dispositivo - Mosaico de iconos
Escasez de desarrolladores

La mayoría de las empresas tienen dificultades para contratar ingenieros, y su formación requiere demasiado tiempo.

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Complejidad de la ingeniería

El desarrollo y la implementación de modelos de IA no es una tarea fácil, y la tecnología subyacente cambia constantemente.

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Costes de la formación

La búsqueda del presupuesto necesario para financiar este paso esencial puede retrasar aún más los plazos de lanzamiento.

[Ilustración] Micrositio de IA - Ejecución

Convierte los proyectos piloto en resultados

Muchas empresas necesitan poder escalar sus servicios de IA para grandes bases de clientes y equipos de trabajo distribuidos globalmente.

Dado que la IA es un área que evoluciona rápidamente, las empresas también deben poder probar y perfeccionar continuamente esos servicios. Sin embargo, a menudo afrontan obstáculos relacionados con el coste de la inferencia de la IA, el cumplimiento normativo y la rápida evolución de las tendencias de la IA.

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Desafíos

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Coste de la inferencia de la IA

Puede frenar los objetivos de crecimiento de usuarios de la empresa, o hacer que este menos dispuesta a probar nuevas aplicaciones de IA.

Reglas de documentación - Mosaico
Cumplimiento de la normativa

Puede limitar la capacidad de la empresa para ejecutar modelos de IA o aplicaciones basadas en IA en determinadas regiones.

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Rápida evolución de las tendencias de la IA

Puede distraer a la empresa con nuevos modelos y tecnologías con los que experimentar.

Cloudflare AI Security

A medida que las organizaciones se apresuran a aprovechar el poder transformador de la IA, la adopción suele avanzar más rápido que la seguridad. Por cada iniciativa aprobada, existen innumerables casos de shadow AI entre los usuarios y los equipos. De hecho, el 85 % de los responsables de TI declaran que los empleados adoptan herramientas de IA incluso antes de que sus equipos de informática puedan evaluarlas. Asimismo, el 93 % de los empleados admiten haber proporcionado información en las herramientas de IA sin tener una aprobación previa.

Cloudflare AI Security Suite ofrece a las organizaciones la confianza necesaria para acelerar la adopción de la IA eliminando la incertidumbre del riesgo. Para saber más, lee la guía sobre la seguridad de la IA para directivos.

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