Medidas contra casos de abuso

Cloudflare Registrar ofrece servicios seguros de registro y administración de nombres de dominio. Los registradores de nombres de dominio solo pueden intervenir en lo que respecta a dominios completos, de ahí que no suelan abordar de forma adecuada los problemas relativos al contenido específico de un sitio web.

Sin embargo, sí están preparados para abordar los problemas relacionados con el nombre de dominio, tales como los informes relativos a la información WHOIS inexacta o el secuestro de dominios (cuando el registro de un nombre de dominio se cambia sin el permiso del solicitante del registro original). Cloudflare adopta medidas razonables en el marco de nuestro proceso registrador-abuso que nos permite investigar es intervenir sobre las denuncias de dicho abuso enviadas a través de nuestra página de abuso. La preocupación de que un determinado nombre de dominio infrinja una marca comercial se debe dirigir al registrador del nombre de dominio utilizando el proceso de búsqueda de WHOIS.

Cloudflare no puede eliminar de Internet el contenido que no aloja. La gran mayoría de las denuncias de abuso que recibimos están relacionados con nuestros servicios de proxy inverso, seguridad de paso a través y CDN que no alojan contenido. Si bien no podemos eliminar de Internet el contenido identificado en esas denuncias, enviaremos tu denuncia al proveedor de alojamiento y al operador del sitio web que sí pueden hacerlo. En el caso excepcional de que una denuncia de abuso ataña al contenido alojado por Cloudflare a través de Cloudflare Stream, Cloudflare Pages, Cloudflare Workers, Cloudflare Workers KV o Cloudflare Images, podemos eliminar o bloquear el acceso al contenido que identifiquemos que incumple nuestras condiciones complementarias para esos productos.

Al igual que con el resto de nuestro sistema de abuso, el enfoque de Cloudflare para suspender los servicios depende de la naturaleza del servicio implicado. Dado que los servicios de seguridad de Cloudflare ayudan a evitar que los ciberataques se utilicen como medio para interrumpir la red, la suspensión de todos nuestros servicios no es normalmente una respuesta adecuada o efectiva al abuso. Sin embargo, podemos suspender o cancelar los servicios de alojamiento si llegamos a la conclusión de que dichos servicios se han utilizado repetidamente para almacenar contenido que infringe nuestra política y que no se han tomado medidas significativas para solucionar el problema. Solo se suspenderán otros servicios en circunstancias estrictamente definidas en nuestra política de derechos humanos, cuando concluyamos que la suspensión es requerida en virtud de leyes precisas, transparentes y legítimas de acuerdo con la legislación de derechos humanos, o que la suspensión voluntaria se ajusta a las limitaciones establecidas a la libertad de expresión en virtud de los derechos humanos internacionales, como la protección de los derechos de los demás, y la suspensión es una forma adecuada y proporcional de abordar el problema. De acuerdo con los términos de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de Estados Unidos (artículo 512 del título 17 del Código de los Estados Unidos), Cloudflare ha adoptado e implementado una política para la suspensión de los servicios a los infractores reincidentes de los derechos de autor. Cloudflare tiene como objetivo promover la transparencia en cuanto a su enfoque en materia de abuso, y notificamos cuándo hemos suspendido los servicios a los sitios web, incluidos los sitios web que contienen material de abuso sexual infantil (CSAM), en nuestro Informe de transparencia.