Unser Umgang mit Regelverstößen

Cloudflare Registrar bietet sichere Registrierungs- und Verwaltungsdienste für Domain-Namen. Bedenken hinsichtlich bestimmter Inhalte auf einer Website werden von Domain-Name-Registraren in der Regel nicht angemessen berücksichtigt, da diese nur in Bezug auf ganze Domains tätig werden können.

Registrare sind besser in der Lage, auf Probleme im Zusammenhang mit dem Domain-Namen einzugehen, z. B. Meldungen über ungenaue WHOIS-Informationen oder Domain-Hijacking (wenn die Registrierung eines Domain-Namens ohne die Erlaubnis des ursprünglichen Registranten geändert wird). Cloudflare unternimmt im Rahmen unseres Registrar-Regelverstoß-Verfahrens angemessene Schritte, um den auf unserer dafür vorgesehenen Seite eingereichten Meldungen von Regelverstößen nachzugehen und darauf zu reagieren. Bedenken, dass ein bestimmter Domain-Name eine Marke verletzt, sollten mithilfe der WHOIS-Abfrage an den Registranten des Domain-Namens übermittelt werden.

Cloudflare kann keine Inhalte aus dem Internet entfernen, die von uns nicht selbst gehostet werden, und die überwiegende Mehrheit der bei uns eingehenden Regelverstoßmeldungen bezieht sich auf unsere Reverse-Proxy-, Pass-Through-Sicherheits- und CDN-Services, die keine Host-Funktion bieten. Wir können die in diesen Meldungen angeführten Inhalte zwar nicht aus dem Internet entfernen, doch wir leiten Ihre Meldung an den Hosting-Provider und den Website-Betreiber weiter, die dazu in der Lage sind. In dem sehr viel selteneren Fall, dass sich eine Meldung über einen Regelverstoß auf Inhalte bezieht, die von Cloudflare über Cloudflare Stream, Cloudflare Pages, Cloudflare Workers, Cloudflare Workers KV oder Cloudflare Images gehostet werden, können wir Inhalte entfernen oder den Zugang zu ihnen sperren, wenn wir zu dem Ergebnis kommen, dass sie gegen unsere Zusatzbedingungen für diese Produkte verstoßen.

Wie beim Rest unseres Regelverstoßsystems hängt die Vorgehensweise von Cloudflare bei der Beendigung von Diensten von der Art des betreffenden Dienstes ab. Da die Sicherheitsservices von Cloudflare dazu beitragen, Netzwerkstörungen durch Cyberangriffe zu verhindern, ist die Beendigung aller unserer Dienste normalerweise keine angemessene oder probate Reaktion auf Regelverstöße. Wir können jedoch Hosting-Dienste aussetzen oder beenden, wenn wir zu dem Schluss kommen, dass diese wiederholt zur Speicherung von Inhalten genutzt wurden, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, und dass keine wesentlichen Schritte zur Behebung des Problems unternommen wurden. Andere Dienste werden nur unter eng definierten Umständen im Einklang mit unserer Menschenrechtsrichtlinie eingestellt, wenn wir zu dem Schluss kommen, dass die Beendigung aufgrund von Gesetzen erforderlich ist, die präzise, transparent und im Sinne der Menschenrechte legitim sind, oder wenn die freiwillige Beendigung im Einklang mit den etablierten Einschränkungen der Meinungsfreiheit im Rahmen der internationalen Menschenrechte steht, z. B. dem Schutz der Rechte anderer, und die Beendigung ein angemessenes und verhältnismäßiges Mittel zur Lösung des Problems darstellt. In Einklang mit den Bestimmungen des Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) hat Cloudflare eine Richtlinie für die Beendigung von Diensten bei wiederholten Urheberrechtsverletzungen eingeführt und umgesetzt. Cloudflare strebt Transparenz hinsichtlich der Vorgehensweise bei Regelverstößen an und wir melden in unserem Transparenzbericht die Beendigung von Diensten für Websites, darunter auch für solche, die Inhalte mit sexueller Gewalt an Kindern (Child Sexual Abuse Material – CSAM) enthalten.