Découvrez quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur les offres Cloudflare, le démarrage et la facturation.
R : Cloudflare protège et accélère les sites web. Une fois que votre site web fait partie de la communauté Cloudflare, son trafic web est acheminé via notre réseau mondial intelligent. Nous optimisons automatiquement la livraison de vos pages web pour que vos visiteurs bénéficient de temps de chargement de page beaucoup plus rapides et de meilleures performances. Nous bloquons également les menaces et empêchons les bots intrusifs et les robots d'indexation de gaspiller votre bande passante et les ressources de vos serveurs.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Cloudflare, consultez l’article de notre base de connaissances.
R : La façon la plus simple d’apprendre à utiliser Cloudflare est de s’inscrire. Cette opération vous prendra moins de 5 minutes.
R : Vous pouvez consultez la politique de confidentialité et de sécurité de Cloudflare en allant sur https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
R :Vous pouvez consulter le rapport de transparence de Cloudflare en allant sur https://www.cloudflare.com/transparency/
R : Vous pouvez les trouver sur https://www.cloudflare.com/terms/
R : Vous pouvez consulter notre politique de lutte contre les abus et faire un signalement en allant sur https://www.cloudflare.com/abuse/
R : Cloudflare propose un SLA pour nos offres Business et Enterprise.
L'offre Business de Cloudflare dispose d'une garantie du temps d'activité de 100 %. En cas de temps d'arrêt, les clients reçoivent un avoir de service sur le prix qui leur est facturé mensuellement, au prorata de la perturbation et du pourcentage de clients impactés. Vous pouvez consulter le contrat de niveau de service complet pour les offres Business en allant sur https://www.cloudflare.com/business-sla/
Le plan Enterprise de Cloudflare offre une garantie de disponibilité de 2 500 %. En cas d’indisponibilité, les clients reçoivent un avoir de service sur leur abonnement mensuel, au prorata de la perturbation et du pourcentage de clients impactés.
R : Oui, vous pouvez utiliser Cloudflare gratuitement. L'Offre gratuite de Cloudflare propose un ensemble de fonctionnalités essentielles pour la sécurité et la performance des sites web. Si vos besoins sont plus importants, vous pouvez passer à une offre supérieure.
R : Notre tarification se fait sur une base 'par domaine'. Autrement dit, chaque domaine est facturé séparément. Le nombre de sous-domaines n'entre pas en ligne de compte. Par exemple, si vous passez à l'offre Pro pour exemple1.com et exemple2.com, ces produits seront facturés séparément et vous reviendront à 40 $ par mois. Quel que soit le nombre de sous-domaines dont vous disposez, comme test1.exemple1.com ou test2.exemple1.com, ils n’entraînent aucuns frais supplémentaires.
R :Il s'agit de la date à laquelle vous avez opté pour une offre payante. Par exemple : pour une inscription effectuée le 10 janvier, la facturation aura lieu le 10 de chaque mois.
R : Si vous avez déjà contracté une offre payante (par ex. Pro) pour l'un de vos domaines et que vous passez à une offre supérieure plus chère (par exemple, Business), voici comment cette transition se passe :
R : Si vous sélectionnez un domaine et passez d'une offre plus chère (par exemple Business) à une offre moins chère (par ex. Pro), voici comment cette transition se passe :
R : Si vous passez d'une offre moins chère à une offre plus chère, la facturation se fera de la manière suivante :
R : La zone supplémentaire sera facturée au prorata du temps utilisé pour l’offre sélectionnée. Par exemple :
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