Cloudflare Success-Pakete
Wir begleiten Sie auf Schritt und Tritt.
Mit dem Wachstum Ihres Geschäfts steigen auch die Anforderungen an die Internetanwendungen und die notwendige Netzwerkinfrastruktur. Cloudflare begleitet Sie auf lange Sicht und ist Ihr Partner in jeder Phase Ihres Unternehmenswachstums – egal ob Sie gerade erst anfangen, voll etabliert ist oder sich irgendwo dazwischen befindet.
Cloudflare Success-Pakete sind für Kunden im Enterprise-Tarif verfügbar
Erfahren Sie mehr über den Enterprise Plan und Security Operations Center (SOC)-as-a-Service
Warum sollten Sie sich für Cloudflare Success-Angebote entscheiden?
Sofort bereitstellen und aktivieren
Legen Sie sofort los mit aufgezeichneten Onboarding-Webinare, soliden technischen Dokumenten mit praktischen Anleitungen und dem Zugang zu einer Community von Gleichgesinnten, die Tipps und Best Practices austauschen. Wir bieten auch eine ganze Reihe von Optionen für geleitetes Onboarding von KMUs und Quickstart-Beratung an, um die Zeit zu maximieren und die Einführung zu beschleunigen.
Hochqualifizierter globaler Support
Unser globales Support-Team bietet ganzjährig technische Fehlerbehebung rund um die Uhr und reagiert schnell auf dringende Anfragen, sodass Sie sich auf geschäftskritische Prioritäten konzentrieren können, ohne kostspielige Ausfallzeiten durch zeitraubende Probleme.
Planungssichere, transparente Preisgestaltung
Unsere transparente Preisstruktur macht es einfach, die Produkte und Services von Cloudflare an Ihr Budget anzupassen und die Gesamtbetriebskosten zu senken. Wir legen großen Wert auf eine transparente Preisgestaltung, damit Sie selbst bestimmen können, was für Sie am besten geeignet ist und Sie Ihre Kosten im Griff haben.
Für Ihren Erfolg erstellt
Standard- & Premium-Pakete
Standard Success
Das Standard Success-Paket ist in jedem Enterprise-Abonnement enthalten und bietet die wichtigsten Funktionen für einen schnellen Einstieg, wie z. B. On-Demand-Onboarding-Module, und für die laufende Optimierung des Kundenerlebnisses, wie z. B. Einblicke in den Service-Status und vorrangigen Online-Support.
Premium Success
Premium Success-Pakete sind als Upgrades erhältlich und ideal für Unternehmen, die eine persönliche Betreuung benötigen, über komplexe technische Umgebungen verfügen oder vorrangige SLAs für den First-Response-Support benötigen.
Die Premium Success-Pakete beinhalten je nach Paket Onboarding-Sitzungen für die Lösung, dringende Problembehebung in weniger als einer Stunde, laufende Optimierung und mehr.
Quickstart Onboarding-Beratung
Quickstart ist eine verfügbare Onboarding-Beratung als Zusatz zu den Paketen Standard Success oder Premium Success. Der Service umfasst einen Cloudflare-Experten, der Sie bei der Produktkonfiguration unterstützt.
Die Quickstart-Pakete decken jeden Bedarf ab, von der kurzfristigen Unterstützung bei der Produkteinführung für KMUs bis hin zu längerfristigen Beratungsaufträgen, wie z.B. der Bereitstellung von Cloudflare One. Ihr Cloudflare-Team kann Sie beraten, ob das Hinzufügen von Quickstart für Ihren Einsatz sinnvoll ist.
*Je nach Paket, Mindestausgaben erforderlich.
**Sitzungslimits beinhalten bis zu 2, 4 oder 7 Onboarding-Schulungen. Siehe Premium Success-Kurzdarstellung für nähere Infos zum Paket.
Zusätzliche Service- & Supportangebote
Cloudflare bietet eine ganze Reihe von erweiterten Zusatzdiensten, die unsere Success-Pakete ergänzen, darunter praktische Professionelle Services, technische Kundenbetreuung und Security Operations Center (SOC) as a Service.