Paquetes Success de Cloudflare
Te acompañamos durante todo el proceso.
A medida que tu empresa crece, también lo hacen las aplicaciones de Internet y la infraestructura de red necesarias para darle soporte. Cloudflare te acompaña durante todo este proceso, colaborando contigo en cada etapa del crecimiento, tanto si estás empezando como si ya estás completamente establecido o en un término intermedio.
Los paquetes Success de Cloudflare están disponibles para los clientes con el plan Enterprise
Más información sobre el plan Enterprise y el Centro de operaciones de seguridad como servicio.
¿Por qué las organizaciones deberían elegir los planes Success de Cloudflare?
Acelera la implementación y el acceso
Comienza tu recorrido con nuestros seminarios web de incorporación pregrabados, documentos técnicos con instrucciones y acceso a una comunidad donde encontrarás consejos y prácticas recomendadas. También ofrecemos una variedad completa de opciones de asesoramiento Quickstart e incorporación guiada para pymes con el fin de maximizar el tiempo y acelerar la implementación.
Soporte global altamente capacitado
Nuestro equipo de técnicos de soporte global resuelve incidencias de manera ininterrumpida y responde solicitudes urgentes, para que puedas centrarte en las prioridades críticas sin tiempos de inactividad costosos generados por problemas engorrosos.
Precios transparentes y predecibles
Los precios predecibles facilitan la adaptación de los productos y servicios de Cloudflare a tu presupuesto y reducen el costo total de propiedad. Creemos en ofrecer una estructura de precios transparente, para que puedas determinar lo que más te conviene, manteniendo los gastos bajo control.
Planes diseñados para el éxito empresarial
Paquetes Standard y Premium
Plan Success Standard
El paquete Standard Success se incluye con todas las suscripciones Enterprise y brinda los recursos esenciales para acelerar la incorporación. Incluye módulos de formación para la incorporación on demand, y para la optimización continua de la experiencia, como información sobre el estado del servicio y soporte en línea prioritario.
Success Premium
Los paquetes Premium Success son actualizaciones disponibles e ideales para organizaciones que requieren orientación personalizada, que tienen entornos técnicos complejos o que necesitan SLA de soporte preferente.
Los paquetes Premium Success incluyen sesiones de incorporación a la solución, respuesta urgente a incidencias en menos de una hora, optimización constante y mucho más, según las características del paquete.
Incorporación del asesoramiento Quickstart
Quickstart es un complemento de asesoramiento de incorporación disponible para los paquetes Standard Success o Premium Success. El servicio incluye un experto de Cloudflare que te asesorará durante la configuración del producto.
Los paquetes Quickstart varían en alcance para satisfacer todas las necesidades, desde el soporte a corto plazo en la incorporación de productos para pymes, hasta compromisos de asesoramiento de mayor duración, como las implementaciones de Cloudflare One. Tu equipo de Cloudflare puede orientarte para determinar si necesitas incluir Quickstart en tu implementación.
*Dependiendo del paquete, se requiere un gasto mínimo.
**El límite de sesiones incluye 2, 4 o 7 reuniones de incorporación. Consulta el resumen de la solución Premium Success para ver los detalles del paquete.
Ofertas de soporte y servicio adicionales
Cloudflare ofrece una serie completa de servicios adicionales más sofisticados para complementar nuestros paquetes Success, incluidos servicios profesionales de implementación práctica, gestión técnica de cuentas y centro de operaciones de seguridad (SOC) como servicio.