Pacotes Success da Cloudflare

Illustration of Cloudflare Success Offerings

Sempre com você.

À medida que sua empresa cresce, crescem também os aplicativos de internet e a infraestrutura de rede necessários para suportá-la. A Cloudflare está com você no longo prazo, fazendo parceria em todas as fases do crescimento, seja no início, na maturidade ou em algum ponto intermediário.

Os pacotes Success da Cloudflare estão disponíveis para clientes com plano Enterprise

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Por que escolher as ofertas Success da Cloudflare?

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Implante e habilite rapidamente

Comece rapidamente com webinars de integração pré-gravados, documentos técnicos robustos com instruções e acesso a uma comunidade de colegas que compartilham dicas e práticas recomendadas. Também oferecemos uma gama completa de opções de integração orientadas por SMEs e consultoria de início rápido, para maximizar o tempo e acelerar a implantação.

Suporte global altamente treinado

Nossa equipe de suporte global oferece solução de problemas técnicos 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, respondendo rapidamente a solicitações urgentes, para que você possa se concentrar em prioridades de missão crítica sem tempo de inatividade dispendioso causado por problemas demorados.

Preços previsíveis e transparentes

Os preços previsíveis facilitam o alinhamento dos produtos e serviços da Cloudflare ao seu orçamento e reduzem o custo total de propriedade. Acreditamos em fornecer preços transparentes, para que você possa determinar o que funciona melhor para você, mantendo as despesas sob controle.

Selecionado para o seu sucesso

Pacotes Standard e Premium

Sucesso Padrão

O pacote Standard Success está incluído em todas as assinaturas Enterprise e fornece o essencial para começar rapidamente, como módulos de integração sob demanda, e para otimização contínua da experiência, como insights sobre a integridade do serviço e suporte on-line prioritário.

Sucesso Premium

Os pacotes Premium Success estão disponíveis como atualizações e são ideais para organizações que necessitam de orientação individual, têm ambientes técnicos complexos ou que precisam de SLAs de suporte de primeira resposta prioritários.

Os pacotes Premium Success incluem sessões de integração da solução, resposta a problemas urgentes em menos de uma hora, otimização contínua e muito mais, dependendo do pacote.

Integração de consultoria do Quickstart

O Quickstart é um complemento de consultoria de integração disponível para pacotes Standard Success ou Premium Success. O serviço inclui um especialista da Cloudflare para fornecer orientação durante a configuração do produto.

Os pacotes Quickstart variam em escopo para atender a todas as necessidades, desde assistência de integração de produtos por SMEs de curto prazo até compromissos de consultoria de maior duração, como implantações do Cloudflare One. Sua equipe da Cloudflare pode fornecer orientação sobre se adicionar o Quickstart faz sentido para sua implantação.

*Dependente do pacote, gasto mínimo necessário.

**Os limites de sessão incluem até 2, 4 ou 7 reuniões de integração. Consulte o resumo da solução Premium Success para obter detalhes do pacote.

Ofertas adicionais de serviços e suporte

A Cloudflare oferece um conjunto completo de serviços adicionais aprimorados para complementar nossos pacotes Success, incluindo serviços profissionais de implantação prática, gerenciamento técnico de contas e Centro de operações de segurança (SOC) como serviço.