一路與您同行。
隨著您的業務發展,為其提供支援所需的網際網路應用程式和網路基礎架構也在不斷發展。Cloudflare 將與您長期合作,陪您度過每一個發展階段,不論是剛剛起步、已經發展成熟,還是介於這兩者之間。
Cloudflare Success 套件向採用 Enterprise 方案的客戶提供
進一步瞭解 Enterprise 方案和安全運營中心(SOC)即服務
透過預先錄製的上線網路研討會、包含操作方式的可靠技術文件,以及存取包含同儕分享技巧和最佳做法的社群,來快速入門。我們還提供全方位的 SME 引導式和 Quickstart 諮詢部署選項,以最大限度利用時間和加速部署。
我們的全球支援團隊提供全年無休的技術故障排除服務,能夠快速回應緊急要求,因此,您可以專注於任務關鍵型優先任務,而不會因耗時的問題而導致代價高昂的停機時間。
透過可預測的定價,您可輕鬆調整 Cloudflare 產品和服務,使其符合預算,並降低整體擁有成本。我們秉承著提供透明定價的理念,以便您能夠確定最適合您的套件,從而控制開支。
Standard Success 套件隨企業方案訂閱提供,它提供的基本知識不僅有助於快速入門(例如,按需上線模組),還可用於持續的體驗最佳化(例如,服務健康狀態深入解析和優先任務線上支援)。
Premium Success 套件是可用的升級產品,非常適合需要一對一指導、具有複雜技術環境或需要優先任務第一時間回應支援 SLA 的組織。
Premium Success 套件包括解決方案部署會議、一小時內緊急問題回應、持續最佳化等,具體內容因套件而異。
Quickstart 是 Standard Success 或 Premium Success 套件可用的一項上線諮詢附加服務。使用該服務,將由一位 Cloudflare 專家在產品設定期間提供指導。
Quickstart 搭售方案範圍廣泛,可滿足從短期 SME 產品上線協助到長期諮詢服務(例如,Cloudflare One 部署)的各種需求。如需瞭解新增 Quickstart 對您的部署是否有意義,可向您的 Cloudflare 團隊尋求相關指導。
*根據套件不同,需要最低消費。
**會議限制包括 最多 2、4 或 7 個部署會議。如需瞭解套件詳細資料,請參閱 Premium Success 解決方案簡述 。
Cloudflare 提供了一整套增強的附加服務來補充 Success 套件,包括實作部署專業服務、技術帳戶管理和安全營運中心 (SOC) 即服務。