Cloudflare Successパッケージ

録画されたオンボーディングウェビナー、方法を解説した充実した技術文書、ヒントやベストプラクティスを共有できる同業者コミュニティへのアクセスを活用して、すばやく始めましょう。当社では、時間を最大限に活用し、デプロイメントを加速するために、ガイド付きやQuickstart Advisoryなど充実したSME向けオンボーディングオプションも提供しています。

当社のグローバルサポートチームは、技術的トラブルシューティングを年中無休で提供しています。緊急要請にすばやく対応して、解決に時間がかかる問題による高コストのダウンタイム発生を抑え、お客様がミッションクリティカルな優先事項に集中できるようにします。

予測可能な料金設定で、Cloudflareの製品とサービスを予算に合わせて選びやすくし、総所有コストの削減を容易にします。当社では、お客様が最適なものを選んで支出を抑制できるように、透明性の高い料金設定を心掛けています。

Standard SuccessパッケージはすべてのEnterpriseサブスクリプションに含まれ、オンデマンドのオンボーディングモジュールなどすばやく利用開始するための基本ツールと、サービスの健全性に関するインサイトや優先的オンラインサポートなど継続的なエクスペリエンス最適化のためのサービスを提供します。

Premium Successパッケージはアップグレードとして利用可能で、一対一のガイダンスが必要な企業、複雑な技術環境をお持ちの企業、優先的初動対応サポートのSLAが必要な企業に理想的です。

Premium Successパッケージに含まれるサービスは、パッケージによって、ソリューションのオンボーディングセッション、緊急問題への1時間以内の対応、継続的な最適化などがあります。

Quickstartは、Standard SuccessとPremium Successのどちらのパッケージでも利用可能なアドオンのオンボーディングアドバイザリーサービスです。これには、Cloudflareの専門家による製品設定ガイダンスの提供が含まれます。

Quickstartバンドルの範囲は、SME製品の短期的なオンボーディング支援から、Cloudflare Oneのデプロイメントのような長期のアドバイザリーサービス提供までさまざまに設定でき、あらゆるニーズに応えられるようになっています。お客様のデプロイメントにQuickstartの追加が適切かどうかについて、貴社担当のCloudflareチームがガイダンスを提供します。