Paquetes Success de Cloudflare

Illustration of Cloudflare Success Offerings

Te acompañamos durante todo el proceso.

Conforme crece tu empresa, también lo hacen las aplicaciones de Internet y la infraestructura de red necesarias para darle soporte. Cloudflare te acompaña durante todo este proceso, colaborando contigo en cada etapa del crecimiento, tanto si estás empezando como si ya estás completamente establecido o estás en el camino.

Los paquetes Success de Cloudflare están disponibles para los clientes con el plan Enterprise

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¿Por qué las organizaciones deberían elegir los planes Success de Cloudflare?

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Acelera la implementación y el acceso

Comienza tu recorrido con nuestros seminarios web de incorporación pregrabados, documentos técnicos con instrucciones y acceso a una comunidad donde encontrarás consejos y prácticas recomendadas. También ofrecemos una gama completa de opciones de asesoramiento Quickstart e incorporación guiada para pymes con el fin de maximizar el tiempo y acelerar la implementación.

Soporte global altamente cualificado

Nuestro equipo de técnicos de soporte global está destinado a la resolución de incidencias de manera ininterrumpida y a la atención de solicitudes urgentes, para que puedas centrarte en las prioridades críticas sin tiempos de inactividad costosos causados por problemas engorrosos.

Precios transparentes y predecibles

Los precios predecibles facilitan la adaptación de los productos y servicios de Cloudflare a tu presupuesto y reducen el coste total de propiedad. Creemos en ofrecer una estructura de precios transparente, para que puedas determinar lo que más te conviene, manteniendo los gastos bajo control.

Planes diseñados para el éxito empresarial

Paquetes Standard y Premium

Plan Success Standard

El paquete Standard Success se incluye con todas las suscripciones Enterprise y proporciona los recursos esenciales para acelerar la incorporación. Incluye módulos de formación para la incorporación a demanda, y para la optimización continua de la experiencia, como información sobre el estado del servicio y soporte en línea prioritario.

Éxito Premium

Los paquetes Premium Success son actualizaciones disponibles e ideales para organizaciones que requieren orientación personalizada, que tienen entornos técnicos complejos o que necesitan SLA de soporte preferente.

Los paquetes Premium Success incluyen sesiones de incorporación a la solución, respuesta urgente a incidencias en menos de una hora, optimización constante y mucho más, según las características del paquete.

Incorporación del asesoramiento Quickstart

Quickstart es un complemento de asesoramiento de incorporación disponible para los paquetes Standard Success o Premium Success. El servicio incluye un experto de Cloudflare que te asesorará durante la configuración del producto.

Los paquetes Quickstart varían en alcance para satisfacer todas las necesidades, desde el soporte a corto plazo en la incorporación de productos para pymes, hasta compromisos de asesoramiento de mayor duración, como las implementaciones de Cloudflare One. Tu equipo de Cloudflare puede orientarte para determinar si necesitas incluir Quickstart en tu implementación.

*Dependiendo del paquete, se requiere un gasto mínimo.

**El límite de sesiones incluye 2, 4 o 7 reuniones de incorporación. Consulta el resumen de la solución Premium Success para ver los detalles del paquete.

Planes adicionales de servicios y soporte

Cloudflare ofrece un conjunto completo de servicios adicionales más sofisticados para complementar nuestros paquetes Success, incluidos servicios profesionales de implementación práctica, gestión técnica de cuentas y centro de operaciones de seguridad (SOC) como servicio.