Plan Enterprise de Cloudflare

El plan Enterprise de Cloudflare proporciona nuestras herramientas, asistencia e informes más avanzados a las organizaciones establecidas a nivel mundial para que crezcan rápidamente.

Más información sobre las ofertas de éxito de Cloudflare.

Qué te ofrece el plan Enterprise

Cloudflare es una plataforma global en la nube que ofrece red como servicio network-as-a-service (NaaS) a empresas de todos los tamaños. De esta manera, las vuelve más seguras, mejora el rendimiento de sus aplicaciones y redes fundamentales para el negocio y optimiza el acceso para trabajadores remotos.

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Opción de oferta de éxito

Las ofertas de éxito Standard y Premium de Cloudflare te brindan la oportunidad de contactar con expertos en productos y asesores estratégicos para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales y técnicos.

Temporizador de fiabilidad azul
Fiabilidad y tiempo de actividad garantizados

Aunque no podemos prever el tiempo de inactividad en caso de interrupción del servicio, aplicamos una política de crédito liberal basado en las cuotas mensuales (un crédito de 10 veces el importe de la cuota mensual en la oferta Standard y de 25 veces en la oferta Premium).

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Acceso exclusivo a productos y funciones

Consigue acceso exclusivo a las funciones del plan Enterprise para mejorar la seguridad y el rendimiento de todas tus aplicaciones, redes y equipos de trabajo.

Precio
Reducción del coste total de propiedad en cada etapa de crecimiento

La oferta de éxito de Cloudflare garantiza una experiencia de éxito del cliente con una estructura de precios simple y predecible que reduce el coste total de propiedad.

Ofertas de éxito de Cloudflare

En Cloudflare, nos importan tu éxito y tu confianza.

Cuentas con nuestra dedicación como defensores, expertos en productos y asesores estratégicos para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales y técnicos.

Más información acerca de las ofertas de éxito de Cloudflare

Ofrendas de éxito: Premium y Standard

Oferta de éxito Standard

Este plan te permite empezar a utilizar rápidamente nuestros servicios gracias a un proceso de incorporación guiado por el equipo de Customer Success, además de asesoramiento, soporte y formación permanentes en línea.

Cuentas con soporte por correo electrónico y por teléfono de emergencia 24 horas al día, los 365 días del año, puedes acceder a guías de recursos técnicos a la carta, información multimedia de prácticas recomendadas en la implementación de productos y capacidades avanzadas de elaboración de informes, independientemente del tamaño de tu empresa.

Incluido con las suscripciones al plan Enterprise de Cloudflare.

Complemento opcional: Quickstart de Cloudflare

Experimente una implicación de incorporación personalizada a medida y uno a uno para ayudar a acelerar el tiempo hasta conseguir el valor de su nueva compra con la oferta Quickstart Success. Disponible como complemento para los clientes del plan Standard Success.

Oferta de éxito Premium

Incluye todos los elementos del plan Standard Success, además de un equipo específico asignado a tu cuenta, que proporciona una puesta a punto altamente personalizada y soporte estratégico en cada paso del proceso.

El plan Premium Success es ideal para empresas grandes y en rápido crecimiento que exigen orientación individualizada, tienen entornos técnicos complejos y necesitan un servicio de soporte especializado con tiempos de respuesta rápidos.

Con este plan, se obtiene acceso exclusivo al programa de usuarios pioneros de Cloudflare, un equipo de respuesta a incidentes especializado, supervisión y alerta proactivas (en beta), y muchos más servicios personalizados.

Disponible por un 20 % más sobre el precio de tu suscripción a productos Enterprise de Cloudflare.

Plan Success Quickstart (próximamente)

Diseñado para ayudar a acelerar el tiempo de creación de valor con una guía de integración de nuevos productos, similar a la que se ofrece en el plan Premium Success, lo que te permite beneficiarte de consultas con expertos sin la obligación de un servicio de soporte posterior a la integración. Con Quickstart, un consultor especializado preparará y adaptará tu estrategia para garantizar que sacas el máximo partido a tu inversión en Cloudflare. Un experto técnico te asistirá durante la configuración inicial para ayudarte a agilizar la instalación con prácticas recomendadas y consejos para optimizar el proceso.

El plazo de contratación comienza en la fecha de inicio del servicio y expira en 30-90 días. El plazo de compromiso y la tarifa única se basan en el tamaño del paquete Quickstart seleccionado.

Puede consultar más detalles sobre los paquetes Quickstart en la ficha técnica aquí.

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Funciones de soporte Enterprise

Nivel básico

Funciones Premium

Ofertas de éxito

Oferta de éxito Standard

Éxito Premium

Asistencia técnica

Asistencia telefónica para emergencias 24 horas al día, los 365 días del año

Asistencia telefónica para emergencias 24 horas al día, los 365 días del año

Acuerdo de nivel de servicio (SLA)

100 % de tiempo activo y reembolso de un crédito de 10 veces en caso de interrupción

100 % de tiempo activo y reembolso de un crédito de 25 veces del servicio de tiempo activo en caso de interrupción

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Funciones y productos de seguridad Enterprise

Nivel básico

Funciones Premium

Mitigación de DDoS ilimitada en plan Enterprise

Configuración de organizaciones múltiples

Control de cuenta basado en roles

Asistencia para inicio de sesión único

Mitigación de bots

Todos los bots, detección de anomalías, CAPTCHA personalizado y respuesta a amenazas, análisis avanzado de bots.

Gestión de bots avanzada

Servicios de protección y aceleración de la red

Limitación de velocidad en plan Enterprise

Spectrum (para TCP/UDP)

SSL/TLS para SaaS

Static IP / BYOIP

Keyless SSL

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Funciones y productos de rendimiento Enterprise

Nivel básico

Funciones Premium

Priorización de red

Zonas de búsqueda inversa (IPv4 e IPv)

DNS secundario

Tiered Caching

TLS mutuo

Aumento del tiempo de espera en HTTP

Tamaño de carga y tamaño de objeto de caché personalizados

Acceso a la red china

Interconexión de redes

Entrega de streaming (CDN de vídeo)

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Funciones de información de Enterprise

Nivel básico

Funciones Premium

Logpush

Registros HTTP en tiempo real

Graphic QL

Análisis

Resolución de 1 minuto e intervalo del histórico de 30 días - niveles básico y avanzado

Contamos con la confianza de aproximadamente 25,000,000 millones de propiedades de Internet de todos los sectores, entre ellos:

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