Le marché SaaS devrait connaître une croissance de 196 % entre 2016 et 2020.¹ Tandis que ce marché continue d’augmenter et de s’imposer comme une composante à part entière de l’infrastructure commerciale, la sécurité et les performances restent les principales préoccupations des fournisseurs SaaS et de leurs clients. Face à cette croissance, les fournisseurs SaaS devront se livrer une concurrence acharnée pour fournir à leurs clients les applications les plus sûres et les plus performantes. Les applications sous-performantes et vulnérables aux attaques affectent inévitablement les revenus, l’engagement des utilisateurs finaux, la réputation et le taux d’attrition. Outre la disponibilité, les clients SaaS s’attendent à ce que les applications qu’ils achètent soient protégées par chiffrement SSL et soient livrées depuis un domaine attribué, et non pas celui de leur fournisseur. Mais cela nécessite soit des investissements significatifs (et une maintenance constante) pour automatiser le cycle de vie du certificat, soit l’implémentation de procédures manuelles coûteuses qui forcent les clients à s’occuper de l’acquisition, du renouvellement et du téléchargement sécurisé de clés et de certificats privés.
La solution Cloudflare d'amélioration des performances et de sécurité pour les fournisseurs SaaS protège les clients finaux et dynamise leurs expériences. Combiné au routage intelligent, à l’équilibrage de charge et aux optimisations des performances Argo, le réseau de diffusion de contenu (CDN) avec équilibre de charge global de Cloudflare réduit d’au moins deux fois la latence des visiteurs. Utilisée en parallèle avec la limitation du débit et un pare-feu applicatif Web (WAF), la protection DDoS de 30 Tbps de Cloudflare atténue autant les attaques volumétriques d’envergure que les attaques complexes visant les couches 3, 4 et 7 du modèle OSI. De plus, Cloudflare prend en charge la gestion du cycle de vie à la place des fournisseurs SaaS, simplifie la diffusion de leurs applications depuis le domaine personnalisé de la clientèle finale et améliore significativement les performances (en comparaison avec les solutions internes), grâce à l’interruption du protocole SSL aussi près que possible des visiteurs Web.
Sécurité des données des clients
Sécurisez les données de vos clients dans tous les domaines en activant en un clic le protocole HTTPS entièrement géré.
Performances d’application améliorées
Diminuez de moitié les temps de chargement grâce à l’optimisation Web et au réseau de diffusion du contenu (CDN) de Cloudflare.
Haute disponibilité au niveau global
Les 200 datacenters du réseau Cloudflare situés dans plus de90 pays garantissent une disponibilité de niveau professionnel.
Compatibilité API
Élargissez les avantages de Cloudflare en matière de performances et de sécurité aux API des applications SaaS.
Amanda Kleha
Directrice générale, Unité des services en ligne de Zendesk
Résultats principaux
10x
: Amélioration des temps de réponse globaux.
6x
: Amélioration des temps de distribution du contenu ciblé, grâce au système Cloudflare de mise en cache de clés basée sur les cookies.
Le SSL de Cloudflare pour les offres SaaS permet aux fournisseurs SaaS d’élargir les avantages du réseau Cloudflare en matière de performances et de sécurité aux noms d’hôte personnalisés des clients. En activant le protocole SSL, vous tranquillisez les visiteurs de vos sites Web et applications, vous optimisez la visibilité de vos clients sur les moteurs de recherche et vous débloquez le protocole HTTP/2 moderne, ce qui améliore encore votre vitesse.
En un seul appel d’API, Cloudflare fournit des certificats SSL pour noms d’hôte personnalisés, et en quelques minutes, le trafic peut passer en HTTPS. Les clients des fournisseurs SaaS doivent uniquement indiquer leur domaine ou sous-domaine via CNAME ; rien d’autre ne leur est demandé. De plus, Cloudflare s’occupe automatiquement de la gestion et du renouvellement des certificats ; nul besoin de contacter et de faire intervenir les clients du fournisseur SaaS.
La solution Cloudflare de sécurité globale protège les sites Web, les applications et les API des fournisseurs SaaS, mais aussi les ressources Internet des clients finaux et leurs visiteurs. Le réseau Anycast mondial de 30 Tbps de Cloudflare est 15x plus étendu que l’attaque DDoS la plus large jamais enregistrée. Il offre donc une protection contre les attaques ciblant les couches 3, 4, et 7 du modèle OSI. Cloudflare absorbe les pics de trafic et les attaques volumétriques, garantissant que les ressources d’un client unique, mais aussi de clients avoisinants desservis par une infrastructure partagée, restent performantes et disponibles à tout moment. Utilisée en parallèle avec la limitation du débit et un pare-feu applicatif Web (WAF), la solution Cloudflare de sécurité atténue les attaques complexes visant les couches applicatives, bloquant les attaques par déni de service, les connexions par force brute et les abus des points terminaux d’API.
Cloudflare améliore l’expérience des utilisateurs finaux des sites Web, des applications et des API des fournisseurs SaaS en réduisant la latence et en optimisant les performances de distribution du contenu ; Cloudflare offre les mêmes avantages aux clients finaux des ressources Internet. Le réseau mondial de distribution de contenu (CDN) de 200 datacenters répartis dans 90 pays, qui se trouve au cœur de la solution Cloudflare, fournit du contenu plus près des visiteurs de chaque région. Les optimisations du CDN comprennent également l’auto-minimisation de HTML, CSS et JavaScript, ainsi que la compression Gzip qui permet de réduire de plus de 20 % la taille des fichiers et des ressources. Les renseignements sur le réseau en temps réel utilisés par le routage intelligent Argo permettent de trouver les chemins les plus rapides en évitant ceux qui sont saturés, et de maintenir des connexions ouvertes et sûres pour éviter la latence imposée par certaines configurations. Pour davantage de disponibilité et une latence réduite, l' équilibrage de charge Cloudflare distribue le trafic entre plusieurs serveurs, l’acheminant vers la région géographique la plus proche, tout en évitant rapidement les défaillances.
Les services de sécurité et d'amélioration des performances de Cloudflare fonctionnent de pair pour réduire la latence des sites Web, applications et API de bout en bout, tout en les protégeant contre les attaques DDoS, les bots malveillants et le vol de données.
Les services d'amélioration des performances de Cloudflare augmentent les taux de conversion, diminuent l'attrition et améliorent l'expérience des visiteurs, tout en protégeant la disponibilité des applications.
Les services de sécurité Cloudflare réduisent les risques de perte de clients, de baisse des revenus et de dégradation de la réputation en bloquant les attaques DDoS, les bots malveillants et le vol de données.
