Missbrauch von Kundendaten vorbeugen

Anwendungen vor Angriffen schützen, bei denen sensible Kundendaten kompromittiert würden

Wenn Daten kompromittiert werden, können sensible Kundendaten, z. B. Kreditkartendaten, Passwörter und andere Informationen, anhand derer Personen identifiziert werden können (Personally Identifiable Information, PII), aus dem Datenspeicher einer Anwendung an die Öffentlichkeit gelangen. Angreifer nutzen oft mehrere Angriffsvektoren, z. B. DNS-Spoofing, Ausspähen von Daten bei der Übertragung, Brute-Force-Anmeldeversuche oder böswilliges Ausnutzen von Nutzlasten, bei ihren Versuchen, Kundendaten zu kompromittieren.

Die durchschnittlichen Gesamtkosten bei einem Missbrauch von Kundendaten betrugen 2017 $141 pro verlorenem Datensatz und in den USA verursacht der Missbrauch von Kundendaten pro Fall im Durchschnitt Kosten in Höhe von $3,62 Millionen. Durch die erhöhte Aufmerksamkeit von Behörden und Medien müssen Unternehmen selbst bei einer geringfügigen Kompromittierung von Kundendaten mit schwerwiegenden Konsequenzen rechnen. Zu den geschäftlichen Auswirkungen zählen etwa der Verlust von Kunden, entgangene Umsätze, Vertrauensverlust, negative Auswirkungen auf den Ruf der Marke oder behördliche Sanktionen.

Websites und Anwendungen benötigen die Stabilität und Intelligenz eines skalierbaren Netzwerks, um die raffiniertesten und neuesten Angriffe abwehren zu können. Der Schutz vor Bedrohungen sollte die Performance nicht durch sicherheitsinduzierte Latenzen beeinträchtigen. Außerdem sollten Sicherheitsservices leicht zu konfigurieren sein, damit es nicht zu Fehlkonfigurationen kommt, die neue Schwachstellen hervorrufen.