Cloudflare 的多樣性、公平性和包容性

「多樣性、包容性及公平性不只是可有可無的特質;這些對於 Cloudflare 的業務成功不可或缺。原因很簡單。多元化團隊更有效率、更加創新且更能夠推動成長,且如果沒有公平且包容的工作環境,我們的多元化團隊就無法取得成功。

Cloudflare 的使命就是協助建置更好的網際網路,為此,我們需要一系列角度和方法。自創辦 Cloudflare 以來,我們即著手培育並維持包容性工作場所,讓全體員工能夠充分展現自我,並且把工作做到最好。」

Matthew Prince Cloudflare 聯合創辦人兼執行長
Michelle Zatlyn Cloudflare 聯合創辦人、總裁及營運長


Cloudflare 功能

「文化由您獎勵的行為賦予定義。我們建立了 Cloudflare 功能,因此能夠對於在 Cloudflare 取得獎勵的行為保持開放且明確的心態。這些都是我們文化的基石。我們會在做出招聘決定、評估績效或考量晉升時,採用這些概念。這對我們的 DEI 工作也是相當重要的部分,因為其提供的基礎有助於建立更加親切且具包容性的文化,並讓每個人都能規劃自己夢想的職業生涯。」

Janet Van Huysse,人員主管

Cloudflare 的多樣性

多年來,我們一直努力深入了解團隊組成,並且提升多樣性。我們很自豪能夠達到這些時間點:準備發佈 Cloudflare 員工多樣性資料,並分享我們致力於讓團隊多元化的方式。


整體性別認同

無性別、雙性別、非二元性別、酷兒及其他

陰性/女性

陽性/男性

領導者性別認同

領導者:所有總監層級以上的職位。

Agender, Bigender, Non-binary, Queer and Other

陰性/女性

陽性/男性

技術人員性別認同

技術人員:功能、網路及資訊技術中所有的技術職務、需要深度技術專業化和知識的所有職務,以及監督技術員工,以及發展並交付技術產品的經理和負責人。

無性別、雙性別、非二元性別、酷兒及其他

陰性/女性

陽性/男性


美國整體種族/族裔

美國印地安人或阿拉斯加原住民

亞裔

黑人或非裔美國人

西班牙裔或拉丁裔

夏威夷族或其他太平洋島民

二或多個種族

白種人

美國領導者種族/族裔

領導者:所有總監層級以上的職位。

亞裔

黑人或非裔美國人

西班牙裔或拉丁裔

二或多個種族

白種人

美國技術人員種族/族裔

技術人員:功能、網路及資訊技術中所有的技術職務、需要深度技術專業化和知識的所有職務,以及監督技術員工,以及發展並交付技術產品的經理和負責人。

美國印地安人或阿拉斯加原住民

亞裔

黑人或非裔美國人

西班牙裔或拉丁裔

二或多個種族

白種人


整體年齡層

30 歲以下

30 至 50 歲

50 歲以上


招聘計畫和措施

「我們必須建立吸引人的團隊,而吸引人的團隊就是多元化團隊。」

Scott Tomtania,招聘主管

我們的 DEI 策略重點要素就是培育多元化人才庫,以便掌握機會。為此,我們與組織進行了多樣性招聘夥伴關係計畫,並涵蓋代表性不足群體,包括下列各項:

  • Anita Borg for Grace Hopper Celebration

  • National Sales Network

  • PowerToFly


我們也透過夥伴關係支援回歸行動,為母親們或因照顧家人而職涯中斷者提供就業機會。各個夥伴關係包括下列組織:

  • Mums@work

  • Path Forward

為了招聘各種背景的員工,我們必須鼓勵包容性的招聘實務。Cloudflare 的招聘團隊與招聘經理密切配合,讓職務說明更加清楚、詳細、友善且具有包容性。招聘經理也會確保所有應徵者在面試過程中,都能夠有相同的體驗並問及一系列問題/重點區域,讓全體的流程保有公平公正的特性。

為了確保應徵者與多元化的員工群體會面,我們在招聘流程中一律採用面試小組。而且,最近制定出著重於 Cloudflare 功能的面試,可配對應徵者與其他 Cloudflare 團隊的成員,甚至在招聘決定方面加入更多元化的角度。

招聘教育

我們的面試者訓練計畫針對各種影響包容性招聘的主題提供理解的穩固基礎。所有新員工都需要此計畫,讓他們日後在 Cloudflare 面試時,為取得成功做好準備。

我們也為招聘經理提供穩健的訓練和教練計畫,確保他們了解招聘流程的完整範疇,以及他們可以做些什麼來擁護多樣性,並推動包容性的招聘流程。

Cloudflare 的公平性

我們公司的成功也依賴公平公正的工作場所。

努力減少並在最後消除性別薪資差距,只是我們承諾之使命的一部分。英國政府要求我們發佈性別薪資差距的具體數字,而發佈日期訂於 2021 年 10 月的截止日期前。

我們知道公司還必須努力消除 Cloudflare,以及整個科技產業的所有薪資差距情況。我們致力於改善該情況,並在同工同酬、晉升及職涯發展方面,極為重視女性及所有代表性不足群組的平權。


為進一步展現我們的承諾,並且負責讓 Cloudflare 更加公平,我們簽署了多項著重於員工平權的多樣性憲章。

歐盟憲章:該宣言著重於建立具體步驟,並協助塑造專門針對性別平權的包容性文化。我們致力於實施並促進五項特定行動,為 Cloudflare 及整個數位部門的女性達成機會平權:

  • 逐漸培養包容性、開放、友善女性的公司文化

  • 招聘並投入多樣性

  • 讓科技女性擁有自己的意見和展現機會

  • 培養未來的領導者

  • 成為改變的倡導者

英國技術人才憲章:該憲章旨在提升英國科技產業的多樣性,且目標在於為所有員工實現公平的機會和代表性。透過簽署此憲章,我們與其他公司合作達成集體目標,並透過協作、分享知識及貢獻就業多樣性資料,致力於提升部門多樣性。

德國多樣性憲章:我們準備簽署《德國多樣性憲章》,並在此過程中致力於為全體建立包容文化 - 不分年齡、族裔背景和國籍、性別和性別認同、生理和心理能力、區域和世界觀、性向及社會背景。

人權運動的企業平等指數

我們相信全體員工都值得擁有活得真實,並在工作中茁壯的機會。我們很自豪能夠成為人權運動中「維護 LGBTQ 平權」的「最佳工作場所」!

Cloudflare 的包容性

如果沒有包容性團隊和協作文化,就無法實現多樣性的正向影響。我們已透過員工主導社群的發展、包容性教育產品、將行為融入我們流程,以及審核在公平和包容性方面的流程和政策,打造出包容性文化。


員工資源小組 (ERG)

我們的員工資源小組 (ERG) 是員工主導及公司支援的團隊成員小組,包括代表性不足和/或邊緣化的身分或背景,且這些是根據共同特徵、生活經歷或主動性一起加入工作場所的人員。ERG 的基礎通常是建立支援和歸屬感社區、加強其成員的職涯發展、專注於關鍵的「企業社會責任」措施,以及對 Cloudflare 更包容文化的發展做出貢獻。

我們的部落格上閱讀有關 ERG 及其使命聲明的更多資訊。

Afroflare
Asianflare
Cloudflarents
Desiflare
Flarability
Greencloud
Judeoflare
Latinflare
Mindflare
Nativeflare
Persianflare
Proudflare
Soberflare
Vetflare
Womenflare

包容性教育

為了協助打造更加包容的文化,我們為員工提供了多種教育計畫:

我們如何聯手合作

這些工作坊會建立對 Cloudflare 包容性有害的行為和語言類型,並教導簡易、日常的方式,向系統壓迫目標人員提供支援。將 Cloudflare 功能當作框架的同時,我們的目標就是分享如何擔任盟友,以及如何在 Cloudflare 建立長期、包容性文化的策略。

無意識偏見教育

透過多個工作坊和資源,員工可探索他們自身的無意識偏見、學習如何協助緩解工作場所中的無意識偏見,以及讓我們公司成為每個人心目中更親切且更具包容性的工作場所。

經理多樣性和包容性目標設定

我們的經理已準備好做出改變,且我們有賴於他們的幫忙,讓團隊和 Cloudflare 變得更加包容且多元化。為了在這方面支援他們,我們為其團隊提供了工作坊,以便引導他們設定並達成多樣性和包容性的目標。

反種族主義教育和行動

在 2020 年,自喬治·佛洛德 (George Floyd) 及許多其他有色人種遭到謀殺以來,世界對於不平等和不公正的頑固問題,特別是與結構性種族主義有關的議題,產生了極大的覺醒效應。多虧了 2020 年的 Afroflare(我們非裔僑民員工的員工資源小組)負責人,Cloudflare 才能夠舉行年度反種族主義會議。透過主題演講、多個工作坊及反種族主義資源,我們員工齊心協助 Cloudflare 成為反種族主義者的組織。

tEQuitable 申訴專員平台

tEQuitable 是機密的第三方平台,可協助公司建立安全、包容且公平的工作場所。他們的使命就是協助公司建立適合每個人的工作文化。他們提供獨立發聲平台,讓員工可秘密提交疑慮、存取及時化學習平台,並且取得專業申訴專員的建議。tEQuitable 也會協助公司識別結構性工作場所問題,並提供他們如何改善工作場所文化的可行建議。

若要進一步了解我們團隊並考慮加入公司,請造訪「職業生涯」頁面。