Q2 最初的運作理念十分超前,旨在簡化和整合行動、線上及語音管道的銀行業務體驗。自 2005 年成立以來,該公司已發展成為金融業巨頭,推動數位銀行體驗惠及美國十分之一的消費者。在該國排名前 100 的銀行中,有 35% 的銀行依賴於 Q2 的數位銀行業務和貸款服務。
2021 年,Q2 的營收達到 5 億美元,隨著消費者期望能隨時隨地享受銀行業務和借貸的便捷性,其預計將實現爆炸性增長。
「能夠滿足客戶對可用性的期望,我們深感自豪,」Q2 託管架構副總裁 Jordan Hager 說道,「隨著疫情帶來的刺激性消費和薪資保護計畫貸款活動,我們的客戶需要及時獲得資金,我們的作用這時也真正顯現出來。」
Q2 已經移轉至分散式雲端環境,旨在改善敏捷性,並且公司需要確保其網際網路對向應用程式具備充分的安全性和可用性。
Hager 表示︰「跨多個雲端提供者運作可釋放創新力,我們的客戶確信,我們不僅能安全地運作,還能具備與透過私有資料中心交付服務相媲美的高可用性。」
隨著公司支援的金融客戶及其客戶不斷增加,Q2 不僅需要提供保護和進行擴展,還需要確保最高水準的可用性。
Q2 首席網路安全架構師 Joshua Pena 表示:「正常運作時間不僅對我們和我們的客戶至關重要,最終對在我們的金融平台辦理信託的最終使用者也很重要。我們的線上銀行業務產品在全球擁有超過 1,900 萬使用者,他們依賴我們的技術來掌控自己的金融生活。」