革新的な認証:Udaanがインド最大のB2Bプラットフォームを保護するためにCloudflare Accessを採用

インドにおいて成功を収めた起業家の代表事例とされるUdaan。Udaanは、Flipkart(160億ドルでWalmartに買収されたインド最大のEC企業)の経営幹部だった3人が創業しました。インド最大のB2B電子商取引プラットフォームを構築することで、—スマートフォンからファッション、生鮮食品に至るまで、あらゆるものを売買するメーカー、ブランド、ホワイトラベル、トレーダー、ホールセラー、リテーラーを結び付けることに成功しました。このプラットフォームは、900都市に広がる300万の小売業者が、ネットワーク上で効率性、透明性、利便性の高い取引を実行できるようにし、多岐にわたる高品質の製品を手頃な価格で提供する国内20,000の販売業者をつなぎます。

インドのような多様性を持つ人口大国の商取引を容易にすることは、技術面において至難の業です。 Udaanは、急速に高まる需要に応えることができる基盤を整備するために積極的に取り組んできました。したがって、Cloudflareの果たす役割は極めて重要です。

Udaanの共同創業者であるAmod Malviya氏は次のように語っています。「未来志向にしたかったので、しっかりとした基盤整備を行うことが重要でした。ランニングコストを最小限に抑えて、クラス最高のセキュリティとパフォーマンスを確保できるように、初期段階でCloudflareを採用しました。Cloudflareは期待通りのサービスを提供してくれました」

「Cloudflareの大ファンです」とMalviya氏は続けます。「我が社はインドにおけるCloudflare最強のエヴァンジェリストですよ」

Cloudflareのソリューション

Udaanが最初に利用したCloudflareのソリューションは、DDoS対策やCloudflareのWeb Application Firewallを含む、包括的なセキュリティ保護でした。

Cloudflare security products are powered by collective intelligence derived from approximately 25 million Internet properties on its network: insights gained from an attack against any one of these properties are used to better protect them all. That means Cloudflare’s firewall is automatically updated to protect against the latest threats.


「当社は急成長を遂げており、悪意のあるユーザーの注意を引くことは最初から覚悟していました。Cloudflareのネットワークは攻撃を自動的に吸収してくれるので、我々が攻撃に気付くこともありません。—おかげで安心して眠れます」

— Amod Malviya氏
Udaan、共同創業者

敵意のある攻撃からの保護は、ほんの序の口でした。Cloudflareのダッシュボードで、Udaanは利用できるさまざまな拡張機能を見つけたのです。 Cloudflareは、Argo Smart Routingのような機能やHTTP2のような次世代プロトコルを、いとも簡単に実装できるようにするので、Udaanはそうしたメリットを最小限の労力で数百万のユーザーに提供することができます。

Accessで可能に

One of the biggest wins for Udaan’s team has been Cloudflare Access, the zero trust solution for access management.

Cloudflare Accessは、従来のVPNサービスに取って代わるものです。 VPNのように単にネットワークの周辺を保護して、入ってくるものすべてを信頼するのではなく、Cloudflare Accessは各ユーザーからのすべての要求を電子的に検査します。設定上の問題や低信頼性で悪名高いVPNとは異なり、Cloudflare Accessは煩雑さや障害がなく、(適切な認証情報があることを前提として)ほとんどエンドユーザーの目には見えません。

従来のVPNの利用体験が悪かったため、Udaanの創業者は、より堅牢で直感的なアクセス管理ソリューションを探していました。 Udaanのチームは、Cloudflare Accessを採用する前に、独自の認証ソリューションの開発に着手していましたが、トライアルで使用してみたAccessをすぐに気に入り、Cloudflareのソリューションを全面的に採用することになったのです。

現在、Cloudflare Accessは、社員、インターン、サードパーティベンダーといったUdaanの数千のユーザーを保護しています。Udaanは各ユーザーに対してきめ細かな制御を通してアクセスポリシーを設定し、実施することができます。また、Cloudflare Accessは、契約業者のオンボーディングプロセスを簡略化します。限定的なアクセス許可を付与する強力なセキュリティに対する取り組みを維持する一方で、複雑な人事システムに契約業者を登録する必要性を排除します。


「VPNはストレスの元ですね。社員やサポートのITスタッフは数え切れないほどの無駄な作業の繰り返しを強いられていました。それに、従来のVPNは人に誤った安心感を与えてしまうのです。Cloudflare Accessのおかげで、ユーザー単位、アクセスベースでソリューションを導入することができ、信頼性、操作性、安全性が格段に向上しました。Cloud Accessは、新しい認証、—いや、それ以上の革新的認証だと思っています」

— Amod Malviya氏
Udaan、共同創業者

トレードオフのないソリューション

Cloudflareソリューションの優れている点の1つが、複数のクラウドサービスのレイヤリングに関連したレイテンシーの増加なしに、セキュリティ関連の製品とパフォーマンス関連の製品が連動するように設計されていることです。それこそが、爆発的な成長を遂げているプラットフォームが求めていることです:

「適切に運用すればテクノロジーはトレードオフを解消します。Cloudflareのソリューションは、妥協なしにセキュリティとパフォーマンスの両方を確保できることを示す良い例です。

革新的な認証:Udaanがインド最大のB2Bプラットフォームを保護するためにCloudflare Accessを採用
Key Results

• Udaanが数千の従業員と業者に対するアクセスポリシーを施行するためにCloudflare Accessを利用

• Udaanが同じ1つのダッシュボードからアクセスできるCloudflareのWAF、DDoS対策、HTTP/2などを活用。

VPNはストレスがたまりますね。無数の無駄なサイクルに悩まされる社員を、ITスタッフがサポートしなければなりません。ユーザー単位、アクセスベースで動作するCloudflare Accessのおかげで、信頼性も操作性も安全性も格段に向上しました。私はCloudflare Accessのことを新しい認証、いや、革新的な認証だと思っています。

Amod Malviya
Udaan、共同創業者