Esta traducción se proporciona para su comodidad únicamente y es posible que no refleje de manera exacta el significado original en inglés. Los significados de los términos, condiciones y declaraciones aquí presentes están sujetos a sus definiciones e interpretaciones en el idioma inglés. En caso de discrepancia o conflicto entre la versión en inglés de este texto y cualquier traducción, la versión en inglés prevalecerá.

SUSCRIPCIÓN ENTERPRISE
CONDICIONES DE SERVICIO

En vigor a partir del 18 de octubre de 2022

El presente Acuerdo de suscripción empresarial, (en adelante, el “Acuerdo”) se celebra entre Cloudflare, Inc. una empresa de Delaware con sede en 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107 (en adelante, “Cloudflare”) y la entidad o persona que acepta el Acuerdo (en adelante, el “Cliente”), siendo cada una de ellas una “Parte” y colectivamente, las “Partes.” El Acuerdo entrará en vigor a partir de la primera de las fechas de la última firma de las Partes del Formulario de pedido inicial (en adelante, "Fecha de entrada en vigor").

1. Definiciones

Los términos escritos con mayúscula inicial tendrán los significados establecidos en esta Sección 1, o en la sección en la que se utilicen por primera vez en el presente Acuerdo.

1.1. “Filial” hace referencia a cualquier persona, sociedad u otra entidad que controle, esté controlada por, o esté bajo el control común de una Parte, entendiendo que "control" significa el control de más del cincuenta por ciento (50 %) de las acciones con derecho a voto u otras participaciones en la propiedad.

1.2. “Usuarios administrativos” hace referencia a los empleados, agentes, directivos, contratistas otros representantes del Cliente y de sus Filiales que están autorizados a administrar el uso de dichos Servicios por parte del Cliente y/o sus Filiales.

1.3. "Tecnología de Cloudflare” hace referencia al Servicio, la Documentación, los Datos de Red y cualquier tecnología propiedad de Cloudflare, incluido cualquier software, proceso, script, algoritmo, interfaz de usuario, conocimientos técnicos, tecnologías, datos, diseños y/u otro material o información técnica tangible o intangible, junto con todas las actualizaciones de los mismos y todos los Derechos de propiedad intelectual correspondientes.

1.4. “Información confidencial” hace referencia a toda información no pública divulgada por una de las Partes (en adelante, la “Parte reveladora”) a la otra Parte (en adelante, la “Parte receptora”) que esté etiquetada como de propiedad exclusiva o confidencial en el momento de la divulgación o que por su naturaleza sea confidencial y se juzgue de tal forma desde una perspectiva razonable, o se divulgue o proporcione bajo circunstancias que indiquen razonablemente que es confidencial o de propiedad exclusiva. La Información confidencial no incluye la información que (a) haya sido desarrollada de forma independiente por la Parte receptora; (b) haya sido entregada legítimamente a la Parte receptora por un tercero sin obligación de confidencialidad; (c) fuera conocida por la Parte receptora en el momento de su divulgación, sin restricción confidencial o de propiedad; o (d) se haga pública por causas ajenas a la Parte receptora.

1.5. “Información de la cuenta del Cliente” hace referencia a la información que el Cliente proporciona al suscribirse al Servicio, los registros de auditoría y la configuración de la cuenta del Cliente.

1.6. “Datos del Cliente” hace referencia a cualquier archivo, software, scripts, imágenes multimedia, gráficos, audio, vídeo, texto, datos u otros objetos originados o transmitidos o tratados por cualquier Propiedad de Internet que sea propiedad, esté controlada o esté operada por el Cliente o que el Cliente cargue a través del Servicio, y que se dirija a la red de Cloudflare, pase por ella, se trate o se almacene en caché en ella o dentro de ella, o se transmita o dirija de otro modo utilizando el Servicio.

1.7. “Datos del Cliente” hace referencia, colectivamente, a la Información de la cuenta del Cliente, Contenido del Cliente y Registros del Cliente.

1.8. “Registros del Cliente” hace referencia a cualquier registro de las interacciones de los Usuarios finales y los Usuarios administrativos con las Propiedades de Internet del Cliente y el Servicio que Cloudflare pone a disposición del Cliente a través del panel de control del Servicio u otra interfaz en línea durante el Plazo.

1.9. “Acuerdo de nivel de servicio y asistencia al cliente” o “SLA” hace referencia a las condiciones de asistencia al cliente y al acuerdo de nivel de servicio vigentes en ese momento en https://www.cloudflare.com/es-es/enterprise_support_sla/.

1.10. “Daños y perjuicios” hace referencia a cualquier (i) importe de liquidación aprobado por la Parte indemnizadora; y (ii) daños y costes finalmente concedidos contra la Parte indemnizada por un tribunal de una jurisdicción competente.

1.11. “Anexo de procesamiento de datos” o DPA hace referencia al anexo de procesamiento de datos vigente disponible en https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.

1.12. “Documentación” hace referencia a todos los manuales de usuario en línea, la documentación para desarrolladores y otros materiales técnicos relacionados con los Servicios puestos a disposición del Cliente por Cloudflare, y sus actualizaciones pertinentes.

1.13. “Usuario final” hace referencia a un tercero que visite las Propiedades de Internet del Cliente y a los empleados, agentes o contratistas del Cliente que accedan o utilicen los Servicios.

1.14. “Cuotas” hace referencia a cualquier pago que el Cliente deba realizar a Cloudflare en virtud del presente Acuerdo.

1.15. “Documento de seguridad de la información” hace referencia al documento de seguridad de la información vigente en ese momento en https://www.cloudflare.com/security-exhibit/.

1.16. “Plazo inicial” hace referencia al plazo inicial de una Suscripción al/los Servicio(s) según se especifica en el Formulario de pedido inicial, a partir de la Fecha de servicio.

1.17. “Derechos de propiedad intelectual” hace referencia a todos y cada uno de los derechos ahora conocidos o por conocer en todo el mundo: (a) asociados a obras de autor, incluidos los derechos de autor, derechos de trabajos de enmascaramiento y derechos morales; (b) derechos de marca comercial o marca de servicio; (c) derechos de secretos comerciales; (d) derechos de patentes, las propias patentes y derechos de propiedad industrial; (e) derechos de diseño de composición, de diseño y otros derechos de propiedad de todo tipo y naturaleza al margen de los de imagen comercial, y derechos similares; y (f) todos los registros, solicitudes, renovaciones, ampliaciones o reemisiones de lo anterior.

1.18. “Propiedades de Internet” hace referencia a un sitio web, incluido cualquier subdominio del mismo, red o cualquier aplicación conectada a Internet.

1.19. “Leyes” hace referencia a cualquier ley nacional, extranjera, local, estatal, nacional y supranacional, incluidas, entre otras, las leyes, reglamentos y tratados de protección de datos de la UE y del Reino Unido aplicables a la Parte respectiva.

1.20. “Código malicioso” hace referencia a virus, gusanos, bombas de tiempo, troyanos y otros códigos, archivos, scripts, agentes de software y programas maliciosos.

1.21. “Datos de red” hace referencia a todos los modelos, observaciones, informes, análisis, estadísticas, bases de datos y demás información creada, compilada, analizada, generada o derivada por Cloudflare a partir de datos de servidor, red o tráfico generado por Cloudflare en el transcurso de la prestación del Servicio.

1.22. “Formulario de pedido” hace referencia a un formulario de pedido y/o una orden de inserción para los Servicios de suscripción ejecutados por Cloudflare y el Cliente y regidos por este Acuerdo.

1.23. “Plazo de renovación” hace referencia a cada periodo recurrente de doce (12) meses tras el vencimiento del Plazo inicial, a menos que se especifique un periodo de tiempo diferente en un Formulario de pedido aplicable.

1.24. “Servicio/s” hace referencia a todos los servicios y productos de Cloudflare que aparecen en www.cloudflare.com, junto con cualquier software que Cloudflare ponga a disposición en relación con dichos servicios, incluidos kits de desarrollador de software e interfaces de programación de aplicaciones.

1.25. “Fecha de servicio” hace referencia a la fecha de servicio especificada en un Formulario de pedido en la que comienza el Plazo inicial o un Plazo de renovación de una Suscripción.

1.26. “Suscripción” hace referencia a una suscripción a los Servicios especificados en uno o más Formularios de pedido.

1.27. “Servicios de suscripción” hace referencia a los Servicios solicitados por el Cliente como parte de una Suscripción según lo especificado en un Formulario de pedido.

1.28. “Plazo de suscripción” hace referencia al periodo de tiempo que transcurre desde la Fecha de servicio, incluyendo el Plazo inicial y todos los Plazos de renovación, hasta el vencimiento o la rescisión de una Suscripción.

1.29. “Condiciones complementarias” hace referencia a las condiciones de uso adicionales relativas a determinados Servicios individuales de Cloudflare según se establece en https://www.cloudflare.com/es-es/supplemental-terms/.

1.30. “Procedimiento de terceros” hace referencia a todo procedimiento legal formal presentado por un tercero ante un tribunal (incluyendo un órgano arbitral) o un tribunal gubernamental (incluyendo cualquier procedimiento de apelación).

2. Acceso, uso y restricciones

2.1. Prestación de servicios; Suscripción. Durante el Plazo de suscripción, el Cliente puede acceder y utilizar los Servicios de suscripción de acuerdo con el Acuerdo. El Cliente puede añadir Servicios adicionales a su Suscripción mediante la suscripción de un Formulario de pedido para dichos Servicios adicionales. Las condiciones establecidas en un Formulario de pedido únicamente se aplicarán a los Servicios de suscripción a los que se hace referencia en dicho Formulario de pedido.

2.2. Uso por parte de las Filiales. Si las Filiales del Cliente acceden y utilizan los Servicios mediante la Suscripción del Cliente, éste seguirá siendo responsable del pago de todas las Cuotas y de sus obligaciones de indemnización en virtud de la Sección 10 (Indemnización). El Cliente hará que dichas Filiales cumplan con el Contrato como si fueran el propio Cliente y cualquier referencia al “Cliente” se interpretará de modo que incluya a dichas Filiales. Cualquier incumplimiento del Contrato por parte de una Filial del Cliente o sus respectivos Usuarios administrativos, u otros representantes, se considerará un incumplimiento del Contrato por parte del Cliente y este será responsable de dicho incumplimiento como si hubiera incumplido el Contrato él mismo. Si la Filial de un Cliente y Cloudflare ejecutan un Formulario de pedido separado en el que se declara que se rige por los términos del presente Acuerdo (en adelante, “Formulario de pedido de filial”), se entenderá que dicha Filial y Cloudflare (a) han celebrado un acuerdo de suscripción empresarial separado que contiene los términos del presente Acuerdo con cualquier referencia al "Cliente" haciendo referencia únicamente dicha Filial (en adelante, “Acuerdo de filial”) y (b) que el Formulario de pedido de Filial se rige por dicho Acuerdo de Filial.

2.3. Restricciones y uso aceptable. El Cliente no podrá: (a) utilizar los Servicios con fines distintos a los de sus actividades internas, (b) modificar, copiar o crear trabajos derivados basados en el Servicio o la Documentación; (c) conceder licencias, sublicencias (excepto a las Filiales), vender, revender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir o poner el Servicio a disposición de terceros; (d) realizar ingeniería inversa del Servicio; (e) interferir o crear una carga indebida en el Servicio o en la red de Cloudflare de forma que suponga o tenga el potencial de suponer un daño significativo para los demás clientes o sistemas internos de Cloudflare; (f) enviar o almacenar material ilícito, obsceno, amenazante o de cualquier otra forma ilegal o perjudicial, incluido el material que vulnere los derechos de privacidad, a través del Servicio (g) utilizar el Servicio infringiendo cualquier Ley; (h) actuar de una manera que pretenda eludir los límites o cuotas de uso específicos del Servicio; (i) enviar o almacenar Código malicioso en relación con el Servicio (j) sondear, escanear o probar cualquier vulnerabilidad de los Servicios, incluyendo, sin limitación alguna, la realización de pruebas de penetración, estrés o carga, incluyendo la introducción de software o agentes automatizados o scripts, distintos de los expresamente permitidos por la Documentación o como se establece explícitamente en el Formulario de pedido, sin el consentimiento previo por escrito de Cloudflare; o (k) ejecutar o publicar cualquier prueba o análisis de rendimiento o de referencia relacionado con el Servicio, que no sea exclusivamente para el uso interno del Cliente.

2.4. Credenciales. El Cliente es el responsable de mantener la confidencialidad de todos los nombres de usuario y contraseñas para acceder a la cuenta del Cliente (en adelante, los “Credenciales”) y de igual modo será el único responsable de todas las actividades que se realicen con dichas Credenciales. Cloudflare podrá desactivar las Credenciales que Cloudflare determine que, de forma razonable, pueden haber sido utilizadas por una parte no autorizada. Cloudflare sustituirá rápidamente dichas credenciales cuando así se le solicite. Las Credenciales no se podrán compartir ni utilizar por más de un individuo, pero sí se podrán reasignar. Al finalizar o vencer la Suscripción, se desactivarán todas las Credenciales.

2.5. Productos y servicios de terceros. El Cliente puede acceder o utilizar, a su entera discreción, ciertos productos y servicios de terceros que interoperan con los Servicios, incluyendo, entre otros: aplicaciones de terceros que se encuentran en la tienda de Cloudflare Apps ubicada en www.cloudflare.com/apps/, las integraciones de servicios de terceros puestas a disposición a través del panel de control del Servicio de Cloudflare o de las API, y los productos o servicios de terceros que el Cliente autorice a acceder a la cuenta de Cloudflare del Cliente utilizando OAuth u otras Credenciales (colectivamente, "Productos de terceros"). Cada Producto de terceros se rige por las condiciones de servicio, el contrato de licencia de usuario final, las políticas de privacidad y/o cualquier otra condición y política aplicables del proveedor externo. El acceso o uso de los Productos de terceros por parte del Cliente se realiza únicamente entre el Cliente y el proveedor correspondiente de Productos de terceros. Cloudflare no realiza ninguna declaración, promesa ni garantía con respecto a los Productos de terceros o los proveedores de los mismos, incluidos, entre otros, la disponibilidad, seguridad e integridad constantes de los Productos de terceros. Cloudflare pone a disposición los Productos de terceros “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, y puede dejar de proporcionarlos en la tienda de Cloudflare Apps en cualquier momento sin que el Cliente tenga derecho a ningún reembolso, crédito u otra compensación. A menos que Cloudflare especifique lo contrario por escrito, Cloudflare no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño, perjuicio, pérdida, pérdida de beneficios, daños especiales o consecuentes, o reclamaciones que surjan de o en relación con la instalación, el uso o la confianza en el rendimiento de cualquiera de los Productos de terceros.

2.6. Servicios Beta. Cloudflare puede poner a disposición del Cliente Servicios de no producción (“Servicios Beta”) a petición del Cliente. Todos los Servicios Beta se designarán claramente como Servicios Beta en cualquier Formulario de pedido o en el panel de control del Servicio. Los Servicios Beta están destinados únicamente a fines de prueba y el Cliente podrá acceder a ellos a su entera discreción. Aunque no está obligada a ello, Cloudflare puede proporcionar asistencia para los Servicios Beta o corregir cualquier error, defecto o fallo en los Servicios Beta. Independientemente de si Cloudflare proporciona asistencia técnica para los Servicios Beta, el SLA no se aplicará a los Servicios Beta a menos que se especifique lo contrario en el Formulario de pedido correspondiente. Cloudflare puede interrumpir, suspender o eliminar los Servicios Beta (incluidos los Datos del Cliente almacenados como parte de los Servicios Beta) o el acceso del Cliente a los mismos en cualquier momento a la entera discreción de Cloudflare y sin obligación de ponerlos a disposición general. El Cliente entiende que cualquier información relativa a los Servicios Beta constituye Información confidencial de Cloudflare, y acepta no divulgar dicha información a menos que un Servicio Beta esté disponible de forma general, excepto cuando lo exija la ley, y solo utilizar dicha información en relación con el uso de los Servicios Beta por parte del Cliente. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 10.1, Cloudflare no tendrá ninguna responsabilidad por ningún daño o perjuicio que surja de, o guarde relación con, cualquier Servicio Beta, incluida cualquier obligación o responsabilidad con respecto a los Datos del Cliente. Cualquier configuración o Datos del Cliente introducidos en los Servicios Beta, y cualquier personalización realizada en los Servicios Beta por o para el Cliente, podría perderse de forma permanente.

2.7. Compras a través del distribuidor. Si el Cliente se suscribe a los Servicios de un distribuidor o socio autorizado de Cloudflare (en adelante, el “Distribuidor”), y sin perjuicio de lo establecido en el presente Acuerdo: (a) además del cumplimiento del Acuerdo por parte del Cliente, el derecho del Cliente a acceder y utilizar dichos Servicios está sujeto a los términos y condiciones del acuerdo por escrito del Cliente con el Distribuidor (en adelante, el “Acuerdo del Distribuidor”), incluida la obligación del Cliente de pagar puntualmente las Cuotas al Distribuidor; (b) el Cliente formalizará todos los Formularios de pedido directamente con el Distribuidor y no con Cloudflare; y (c) los términos y condiciones de la Sección 3 (Cuotas y pago) no serán de aplicación. Cloudflare proporcionará al Distribuidor cualquier reembolso, pago y crédito de servicio que Cloudflare pueda o deba proporcionar al Cliente de acuerdo con los términos del Contrato, incluido, entre otros, el SLA, y el Cliente reconoce que debe solicitar dichos reembolsos, pagos y créditos únicamente al Distribuidor. Además, el derecho del Cliente a rescindir o cancelar su Suscripción a cualquier Servicio obrará únicamente conforme se establece en el Contrato del Distribuidor, siempre y cuando nada de lo aquí expuesto se interprete como que permite al Distribuidor ofrecer términos contradictorios con el resto del presente Acuerdo. En caso de que el Distribuidor cese en cualquier momento de ser un Distribuidor autorizado, incluso por falta de pago de cualesquiera Servicios, el uso continuado de los Servicios por parte del Cliente puede estar condicionado a que el Cliente firme un acuerdo por escrito para los Servicios directamente con Cloudflare, y pague las Cuotas pendientes, si las hubiera, que el Distribuidor no haya remitido a Cloudflare en nombre del Cliente. Los Distribuidores no están autorizados a modificar el Contrato ni a hacer promesas ni adquirir compromisos en nombre de Cloudflare, y Cloudflare no está vinculada por ninguna obligación hacia el Cliente al margen de las establecidas en el Contrato. Cloudflare podrá suspender o poner fin temporalmente a la prestación de los Servicios al Cliente previa notificación tras indicación por escrito del Distribuidor.

2.8. Modificaciones. Cloudflare podrá realizar periódicamente actualizaciones y mejoras comercialmente razonables de los Servicios y la Documentación. Cloudflare podrá suprimir, retirar o reemplazar cualquier Servicio o función en cualquier momento, siempre y cuando Cloudflare ponga a disposición del Cliente un Servicio o función sustancialmente similar durante el resto del Periodo de Suscripción del Cliente en ese momento sin cargo adicional. Si Cloudflare no puede o no está dispuesta a proporcionar un Servicio o función sustancialmente similar, deberá emitir al Cliente un crédito por la parte no utilizada de cualquier Cuota prepagada que sea atribuible al Servicio o función interrumpida. La presente Sección 2.8(Modificaciones) no se aplicará a ninguna modificación de los Servicios o funciones que realice Cloudflare para cumplir con la legislación aplicable o para hacer frente a un riesgo de seguridad importante.

3. Condiciones de pago

3.1. Facturación y pago. A menos que se especifique lo contrario en un Formulario de pedido, Cloudflare facturará al Cliente anualmente por adelantado la Suscripción. En caso de que el Cliente añada algún Servicio a la Suscripción con posterioridad, Cloudflare facturará al Cliente las Cuotas resultantes de dicha adición. Todas las facturas serán adeudadas y pagaderas tras su recepción por parte del Cliente (en adelante, la “Fecha de vencimiento del pago”). El pago podrá realizarse mediante ACH, transferencia bancaria o tarjeta de crédito, aunque se añadirá un recargo a todos los pagos efectuados con tarjeta de crédito. Cloudflare podrá facturar al Cliente por separado cualquier Cuota relacionada con el uso de los Servicios por parte del Cliente que supere los límites de uso establecidos en el Formulario de pedido. El cálculo de Cloudflare sobre el uso de los Servicios por parte del Cliente se considerará definitivo. La obligación del Cliente de abonar todas las Cuotas no será cancelable y, salvo que se establezca explícitamente en este Acuerdo, las Cuotas no serán reembolsables. Ningún requisito de forma o de incluir un número de orden de compra en la factura o de otro modo retrasará o limitará las obligaciones de los Clientes de abonar todas las Cuotas no impugnadas en la Fecha de vencimiento del pago.

3.2. Pagos atrasados. Después de la Fecha de vencimiento del pago, las Cuotas facturadas podrán devengar un interés del 1,5 % mensual (o el tipo más alto permitido por la ley, si fuera menor) acumulado diariamente a partir de la Fecha de vencimiento del pago hasta que se abone en su totalidad. El Cliente será responsable de todos los gastos razonables (incluidos los honorarios de los abogados) en los que incurra Cloudflare para cobrar las Cuotas vencidas. Si el Cliente no ha pagado el importe de las Cuotas en un plazo de treinta (30) días a partir de la Fecha de vencimiento del pago, Cloudflare podrá (a) suspender el acceso del Cliente al Servicio hasta que se paguen íntegramente todas las Cuotas no impugnadas y vencidas; y (b) poner al Cliente a disposición de una agencia externa de cobros, si el Cliente sigue sin abonar todas las Cuotas no impugnadas adeudadas en un plazo de treinta (30) días desde que Cloudflare notifique el impago del Cliente respecto de las Cuotas no impugnadas adeudadas.

3.3 Litigio de cuotas. En caso de que el Cliente impugne todas o algunas de las Cuotas facturadas (en adelante, “Litigio de cuotas”), el Cliente proporcionará una notificación por escrito a Cloudflare que describa razonablemente la naturaleza del Litigio de cuotas en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la factura correspondiente. Las Partes harán todo lo posible de buena fe por resolver el Litigio de cuotas. Si las Partes no son capaces de resolver el Litigio de cuotas en un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de la factura impugnada por parte del Cliente, las Partes serán libres de ejercer cualquier recurso legal o contractual a su disposición.

3.4. Impuestos. Las Cuotas no incluyen, ni pueden reducirse para reflejar, ningún impuesto, gravamen, tasa o derecho gubernamental similar, incluidos los impuestos sobre el valor añadido, sobre la venta, el uso o las retenciones exigibles por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial o nacional (ya sea nacional o extranjera) (colectivamente, los “Impuestos”). El Cliente es responsable de pagar todos los Impuestos que se carguen sobre los Servicios prestados en virtud del presente Acuerdo. Si se determina que Cloudflare tiene la obligación legal de pagar o cobrar Impuestos por los que el Cliente es responsable en virtud del Contrato, el Cliente recibirá la cantidad adecuada facturada y la abonará, a menos que proporcione a Cloudflare un certificado de exención de impuestos válido y autorizado por la autoridad fiscal correspondiente.

4. Obligaciones de asistencia

Durante el Plazo de suscripción, Cloudflare proporcionará asistencia para los Servicios de suscripción de acuerdo con el SLA. Si Cloudflare no cumple con los niveles de servicio establecidos en el SLA (constituyendo cada uno de dichos incumplimientos un “Incumplimiento de nivel de servicio”), como único y exclusivo recurso del Cliente frente a cualquier Incumplimiento de nivel de servicio, Cloudflare proporcionará, a petición del Cliente por escrito, Créditos de servicio de acuerdo con el SLA. A menos que se especifique lo contrario en el Formulario de pedido, se aplica el “Plan Estándar” establecido en el SLA. El SLA no afecta a los Servicios que Cloudflare pone a disposición del Cliente de forma gratuita o de prueba, incluidos los Servicios Beta.

5. Obligaciones del Cliente y responsabilidad de los datos

5.1. Obligaciones generales del Cliente. El Cliente deberá: (a) ser responsable de configurar el cifrado de todos los Datos del Cliente (excluyendo la Información de la cuenta del Cliente) que transmita a través del Servicio; (b) realizar esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso o uso no autorizado del Servicio; (c) notificar a Cloudflare inmediatamente por escrito cualquier acceso o uso no autorizado del Servicio o de las Credenciales; y (d) ser el único responsable de las reglas ideadas o implementadas por el Cliente (y de los errores de configuración y las interrupciones asociadas) y de las acciones adoptadas por el Cliente que puedan resultar en una denegación del servicio, problemas de disponibilidad o una degradación del rendimiento.

5.2. Responsabilidad de los datos del Cliente. Con excepción de la Información de la cuenta del Cliente, el Cliente es el único responsable de conservar y mantener sus propias copias de los Datos del Cliente. Cloudflare no está obligada ante el Cliente a mantener ninguna copia de los mismos, y puede eliminarlos en cualquier momento al cabo de setenta y dos (72) horas desde el momento en que Cloudflare capture dichos Datos del Cliente, excepto cualquier Información de la cuenta del Cliente incluida en ella que sea razonablemente necesaria para el funcionamiento de los Servicios durante el Plazo. SALVO CON RESPECTO A LAS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD DE CLOUDFLARE EN VIRTUD DE LA SECCIÓN 12.7, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA CLOUDFLARE SERÁ RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA O ELIMINACIÓN DE LOS DATOS DEL CLIENTE.

5.3. Uso de los Datos del Cliente. El funcionamiento ordinario de los Servicios requiere que los Datos del Cliente pasen a través de la red de Cloudflare. El Contrato no transfiere ni transmite a Cloudflare ni a ningún tercero ningún derecho, título o interés sobre los Datos del Cliente, ni ningún Derecho de propiedad intelectual asociado, excepto un derecho de uso limitado, mundial y no exclusivo (incluidos el almacenamiento, la copia, la transmisión y la visualización), únicamente según lo permitido en el Contrato y según lo necesario para prestar los Servicios, revocable de acuerdo con los términos del Contrato. En la medida en que Cloudflare trate Datos del Cliente en nombre del Cliente que incluyan Datos personales, Cloudflare gestionará dichos Datos personales de conformidad con el DPA.

5.4. Datos de red. Cloudflare conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos de red, y tendrá derecho a utilizarlos con el fin de proporcionar, mantener, desarrollar y mejorar sus Servicios. Cloudflare puede supervisar e inspeccionar el tráfico en la red de Cloudflare, incluidos los registros relacionados, según sea necesario para prestar los Servicios y para derivar y compilar Datos de red. En la medida en que los Datos de red incluyan Datos personales, Cloudflare gestionará dichos Datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos correspondientes. Cloudflare puede utilizar y conservar Información de la cuenta del Cliente para fines comerciales relacionados con el Contrato y en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones de cumplimiento legal de Cloudflare (también para fines de auditoría y antifraude).

5.5. Suspensión de urgencia. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria del presente Acuerdo, Cloudflare podrá suspender inmediatamente la totalidad o parte de los Servicios en caso de que Cloudflare considere razonablemente (a) que el uso de los Servicios por parte del Cliente repercute negativamente en el uso de los Servicios o de la red de Cloudflare por parte de otros clientes; o (b) que la suspensión inmediata es necesaria para dar cumplimiento a las Leyes. Cloudflare revocará dicha suspensión cuando se hayan resuelto las circunstancias que dieron lugar a la misma. Salvo que lo prohíba la legislación aplicable, Cloudflare notificará al Cliente los motivos de la suspensión.

6. Derechos de propiedad intelectual

6.1. Derechos de propiedad. A excepción de los derechos limitados que se indican expresamente en el presente Acuerdo, éste no concede a ninguna de las partes derecho alguno, implícito o de otra índole, sobre la propiedad intelectual de la otra. En cuanto a las Partes, el Cliente posee todos los Derechos de propiedad intelectual de los Datos del Cliente, y Cloudflare posee todos los Derechos de propiedad intelectual de la Tecnología de Cloudflare.

6.2. Datos de la cuenta. Cloudflare podrá utilizar y conservar la información que el Cliente facilite al suscribirse a los Servicios, los registros de auditoría generados durante el uso de los Servicios y la configuración de la cuenta del Cliente para fines comerciales relacionados con el Acuerdo, y en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones de cumplimiento legal de Cloudflare (también para fines de auditoría y antifraude).

6.3. Comentarios. Si el Cliente decide aportar comentarios, sugerencias o recomendaciones para mejorar los Servicios (en adelante, los “Comentarios”), Cloudflare podrá utilizar dichos Comentarios sin restricciones y sin obligaciones para con el Cliente.

6.4. Marcas. Cloudflare®, así como cualquier otro nombre de producto o servicio o logotipo que se utilice o se muestre en los Servicios, constituyen marcas comerciales registradas o no registradas de Cloudflare (en conjunto, las “Marcas de Cloudflare”), y el Cliente no podrá utilizarlas sin el previo consentimiento por escrito de Cloudflare. El Cliente no debe intentar, ni ahora ni en el futuro, reclamar ningún derecho sobre las Marcas de Cloudflare ni utilizar las Marcas de Cloudflare para desprestigiar o representar inadecuadamente a Cloudflare o los Servicios.

7. Garantías y descargos de responsabilidad

7.1. Garantías mutuas. Cada Parte garantiza que tiene la facultad de celebrar el Contrato y, en relación con su ejecución del Contrato y/o su uso de los Servicios, cumplirá con todas las Leyes, incluidas, entre otras, las Leyes relacionadas con la privacidad de datos, las comunicaciones internacionales y la transmisión de Datos personales o técnicos (según se define en el DPA).

7.2. Garantía limitada. Cloudflare garantiza al Cliente que los Servicios de suscripción se ajustarán materialmente a la Documentación y que Cloudflare no introducirá a sabiendas ningún Código malicioso en los Servicios (“Garantía limitada”). Si el Cliente notifica a Cloudflare un incumplimiento de la Garantía Limitada, Cloudflare: (a) corregirá la no conformidad en los Servicios de suscripción; o (b) emitirá al Cliente un crédito o reembolso de una parte de las Cuotas abonadas por parte del Cliente por el Servicio de suscripción no conforme o afectado que refleje de forma justa (según la determinación razonable de Cloudflare) la disminución del valor del Servicio de suscripción no conforme o afectado. Los Incumplimientos de nivel de servicio no constituyen un incumplimiento de esta garantía limitada y se abordan exclusivamente mediante el SLA. Lo anterior constituye el único y exclusivo recurso del Cliente ante cualquier incumplimiento de la Garantía limitada. La Garantía limitada no se aplicará (i) a menos que el Cliente presente una reclamación en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que el Cliente observe por primera vez la falta de conformidad; o (ii) si la falta de conformidad ha sido provocada por un uso indebido, modificaciones no autorizadas o productos, software, servicios o equipos de terceros.

7.3. Garantías del cliente. El Cliente declara y garantiza que, a su leal saber y entender, la información que el Cliente proporciona a Cloudflare relativa a su uso de la red y el de sus Filiales (incluidos, entre otros, el uso del ancho de banda, el número de dominios, la ubicación geográfica de los usuarios y los requisitos de SSL) para obtener un presupuesto de precios que forme la base del Contrato es veraz, precisa y completa, a su leal saber y entender.

7.4. Exención de responsabilidad. EXCEPTO POR LAS GARANTÍAS RECOGIDAS EN EL CONTRATO, CLOUDFLARE NO OFRECE Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A GARANTÍA, DECLARACIÓN O CONDICIÓN ALGUNA, YA SEA ESCRITA, ORAL, EXPRESA, IMPLÍCITA O REGLAMENTARIA, PASADA O PRESENTE, O DERIVADA DE NEGOCIACIONES O USOS DE COMERCIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, CON RESPECTO AL USO O INCAPACIDAD DE USO DEL SERVICIO (EN SU TOTALIDAD O EN PARTE). CLOUDFLARE NO PUEDE GARANTIZAR Y NO GARANTIZA QUE TODOS LOS ERRORES PUEDAN SER CORREGIDOS, O QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES. EL SERVICIO PUEDE ESTAR SUJETO A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. CLOUDFLARE NO SE RESPONSABILIZA DE LOS RETRASOS, FALLOS DE ENTREGA U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE DICHOS PROBLEMAS AJENOS AL CONTROL RAZONABLE DE CLOUDFLARE.

8. Confidencialidad

La Parte receptora utilizará la Información confidencial de la Parte reveladora sólo en la medida en que lo permita el Acuerdo o sea necesario para prestar los Servicios y utilizará las mismas normas para proteger la Información confidencial de la Parte reveladora que aplica con su propia información, pero en ningún caso en grado inferior a un nivel de cuidado comercialmente razonable. Por otro lado, la Parte receptora podrá revelar la Información confidencial a sus filiales, empleados, agentes o asesores profesionales (en adelante, los “Representantes”) que necesiten conocerla y que hayan acordado por escrito (o, en el caso de los asesores profesionales, estén obligados a ello) mantenerla confidencial. La Parte receptora se asegurará de que sus Representantes utilicen la Información confidencial recibida únicamente para ejercer los derechos y cumplir las obligaciones derivadas del presente Acuerdo. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria, la Parte receptora podrá revelar la Información confidencial en virtud de la orden o el requerimiento de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental; siempre y cuando, la Parte receptora proporcione (a) una notificación razonable al respecto a la Parte reveladora antes de dicha revelación y (b) coopere razonablemente con la Parte reveladora en cualquier esfuerzo que se oponga a dicha revelación; salvo que los subapartados (a) y (b) no se aplicarán si la Parte Receptora determina razonablemente que el cumplimiento de (a) y (b) podría (i) dar lugar a una infracción de la legislación aplicable u (ii) obstruir una investigación gubernamental. Todo acceso o uso no autorizado de Información confidencial derivado de una vulneración de la seguridad no constituirá una infracción de la presente Sección 8.

9. Limitación de responsabilidad

9.1. Tipos de daños. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, EN NINGÚN CASO CLOUDFLARE SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE NI ANTE NINGÚN TERCERO DE NINGÚN DAÑO POR PÉRDIDA DE VENTAS, BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO O NEGOCIO, EL COSTE DE OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, O DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, O CONSECUENCIALES QUE RESULTEN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL ACUERDO O EL USO POR PARTE DEL CLIENTE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO U OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS EN VIRTUD DEL PRESENTE, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN O EL FUNDAMENTO DE LA RESPONSABILIDAD, YA SEA POR AGRAVIO, CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO A CLOUDFLARE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

9.2. Importe de los daños. LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE CLOUDFLARE QUE SE DERIVE O ESTÉ RELACIONADA DE ALGÚN MODO CON EL ACUERDO ESTARÁ LIMITADA Y NO SUPERARÁ EN SU CONJUNTO LAS CUOTAS ABONADAS POR EL CLIENTE A CLOUDFLARE DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA PRIMERA RECLAMACIÓN QUE SURJA EN VIRTUD DEL ACUERDO. LA EXISTENCIA DE UNA O MÁS RECLAMACIONES EN VIRTUD DEL CONTRATO NO AUMENTARÁ LA RESPONSABILIDAD DE CLOUDFLARE. SALVO QUE LA LEY LO PROHÍBA, NO SE PODRÁ PRESENTAR NINGUNA RECLAMACIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE SU FORMA, QUE SE DERIVE DEL CONTRATO, NI EL CLIENTE PODRÁ INTERPONER UNA ACCIÓN BASADA EN DICHA RECLAMACIÓN, TRANSCURRIDO UN (1) AÑO DESDE LA RESCISIÓN O EL VENCIMIENTO DEL CONTRATO.

9.3. Excepciones a la Limitación de responsabilidad. NADA EN EL ACUERDO EXCLUYE O LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE CLOUDFLARE EN CUANTO A (A) SUS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN SEGÚN LA SECCIÓN 10 O (B) LOS ASUNTOS CUYA RESPONSABILIDAD NO PUEDE EXCLUIRSE O LIMITARSE SEGÚN LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

10. Indemnización

10.1. Indemnización por parte de Cloudflare. Cloudflare defenderá al Cliente y a sus Filiales autorizadas a utilizar los Servicios de suscripción en virtud del presente Acuerdo, así como a sus respectivos responsables, directores y empleados, y los indemnizará por los Daños y perjuicios ocasionados en Procedimientos de terceros en la medida en que surjan de una alegación de que los Servicios de suscripción, cuando se utilizan de acuerdo con la Documentación y el presente Acuerdo, infringen los Derechos de propiedad intelectual de los Estados Unidos de cualquier tercero.

10.2. Exclusiones de la indemnización. Cloudflare no tendrá obligación alguna en virtud de la Sección 10.1 en la medida en que la alegación subyacente surja de: (a) cualquier uso de los Servicios que no sea conforme con el Acuerdo o la Documentación; (b) la conformidad de Cloudflare con las especificaciones exclusivas del Cliente realizadas a petición del Cliente; (c) cualquier uso de los Servicios en combinación con productos, equipos, software o contenidos de terceros no suministrados por Cloudflare, a menos que el Acuerdo exija dicha combinación; (d) toda modificación de los Servicios por parte de cualquier persona que no sea Cloudflare o sus agentes autorizados; o (e) cualquier Servicio prestado por Cloudflare de forma gratuita y Servicios Beta

10.3. Indemnización por parte del Cliente. El Cliente defenderá a Cloudflare y a sus Filiales, licenciantes, proveedores, responsables, directores, empleados y agentes y los indemnizará por los Daños en Procedimientos de Terceros que surjan o se basen en: (a) el uso del Servicio por parte del Cliente de una manera no permitida por el Acuerdo y la Documentación; y (b) los Datos del Cliente o las Propiedades de Internet del Cliente (incluyendo, sin limitación alguna, toda actividad o aspecto de la misma o el comercio realizado en ella).

10.4. Procedimiento. Las obligaciones de la Parte indemnizadora, tal y como se han establecido anteriormente, están expresamente condicionadas a lo siguiente (a) la Parte indemnizada notificará sin demora a la Parte indemnizadora por escrito cualquier amenaza o procedimiento real de un Tercero; siempre y cuando la falta de dicha notificación no exima a la Parte indemnizadora de sus obligaciones de indemnización, salvo en la medida en que la Parte indemnizadora se vea gravemente perjudicada por ello; (b) la Parte indemnizada cederá a la Parte indemnizadora el control exclusivo de la defensa o la resolución de la Parte indemnizada de un procedimiento de un Tercero; (c) la Parte indemnizada cooperará con la Parte indemnizadora (a expensas de la Parte indemnizadora) para facilitar la resolución de cualquier acusación y la resolución o defensa de la parte indemnizada de un Procedimiento de Terceros; (d) la Parte indemnizadora no resolverá la parte indemnizada de un Procedimiento de Terceros sin el consentimiento previo por escrito de la Parte indemnizada de manera que (x) resulte en una admisión de responsabilidad por parte de la Parte indemnizada, (y) requiera el pago de dinero por parte de la Parte indemnizada, o (z) requiera que la Parte indemnizada tome o se abstenga de tomar una acción.

10.5. Recursos por infracción. Si Cloudflare cree que un Servicio de suscripción vulnera los Derechos de propiedad intelectual de terceros, Cloudflare podrá, a su elección, en relación con el Servicio de suscripción afectado (a) procurar al Cliente el derecho a seguir utilizando el Servicio; (b) sustituir el Servicio por servicios no infractores que no perjudiquen gravemente la funcionalidad del Servicio para el Cliente; (c) modificar el Servicio para que pase a ser no infractor; o (d) rescindir la Suscripción al Servicio afectado y proporcionar un reembolso prorrateado de cualquier Cuota abonada por el Cliente a Cloudflare correspondiente al resto del Plazo de suscripción del Servicio afectado.

10.6. Derechos y obligaciones exclusivos. A EXCEPCIÓN DE LOS DERECHOS DE RESCISIÓN DE UNA PARTE ESTABLECIDOS EN LA SECCIÓN 11, ESTA SECCIÓN 10 ESTABLECE LAS OBLIGACIONES ÚNICAS Y EXCLUSIVAS DE CLOUDFLARE Y LOS RECURSOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS DEL CLIENTE CON RESPECTO A RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS.

11. Plazo y rescisión

11.1. Duración del acuerdo; vencimiento. El Acuerdo entrará en vigor en la Fecha de entrada en vigor y continuará vigente hasta que se rescinda o venza de conformidad con la presente Sección 11 (“Duración del acuerdo”). Salvo que se rescinda con anterioridad, el presente Acuerdo vencerá un año después de la finalización de la última Suscripción regida por este Acuerdo.

11.2. Plazo de suscripción; Renovación. A menos que una Parte notifique por escrito su intención de no renovar una Suscripción al menos dos (2) meses antes del vencimiento del Plazo inicial o del Plazo de renovación en curso, la Suscripción se renovará automáticamente por un Plazo de renovación sucesivo. La ejecución mutua de cualquier Formulario de pedido adicional con un plazo que finalice después del Plazo de suscripción vigente en ese momento supondrá la ampliación del Plazo de suscripción y de todos los Servicios de suscripción hasta que finalice el plazo de dicho Formulario de pedido adicional (en adelante, “Plazo del Formulario de pedido”). El Plazo del Formulario de pedido se calcula a partir de la Fecha de servicio de dicho formulario. Por lo tanto, los Servicios de suscripción establecidos en los Formularios de pedido anteriores se renovarán conforme a las cantidades establecidas en dichos Formularios de pedido anteriores y a los precios vigentes en el momento de dicha renovación.

11.3. Rescisión. Cualquiera de las Partes podrá rescindir en cualquier momento una Suscripción o el Acuerdo, en su totalidad o en parte, previa notificación por escrito a la otra Parte, si: (a) la otra Parte ha incumplido sustancialmente alguna disposición del Contrato, y dicho incumplimiento no puede subsanarse, o bien si es corregible, dicho incumplimiento no se subsana al cabo de treinta (30) días tras haber recibido notificación de la Parte no infractora que especifique dicho incumplimiento con detalle razonable; (b) la otra Parte es objeto de un proceso concursal o cualquier otro procedimiento relacionado con la insolvencia, la administración judicial, la liquidación o una cesión en beneficio de acreedores; o (c) la otra Parte, por lo general, no puede o no paga sus deudas a su vencimiento.

11.4. Efecto de la rescisión. Tras el vencimiento o la rescisión de una Suscripción: (a) finalizará el derecho del Cliente a utilizar y acceder a los Servicios de Suscripción; (b) el Cliente abonará inmediatamente todas las Cuotas pendientes de pago a Cloudflare hasta la fecha de rescisión o vencimiento; y (c) cada Parte, a petición de la otra, devolverá o destruirá inmediatamente toda la Información confidencial que posea de la otra Parte. Sin perjuicio de lo anterior, la Parte receptora podrá conservar cualquier Información confidencial que no pueda ser devuelta o destruida de forma factible, así como una copia de cualquier Información confidencial necesaria para el cumplimiento de sus obligaciones de mantenimiento de registros internos o actividades de archivo automático, siempre y cuando se siga aplicando la Sección 8 a dicha Información confidencial retenida hasta que sea eliminada o devuelta.

11.5. Acceso a registros tras la rescisión. Durante un máximo de setenta y dos (72) horas tras la expiración o rescisión del acceso del Cliente al Servicio, Cloudflare hará todo lo razonablemente posible para seguir poniendo a disposición del Cliente los Registros del Cliente. Aparte de lo establecido en esta Sección 11.4, tras la rescisión del Contrato cesará inmediatamente el derecho del Cliente a acceder o recibir datos de registro a través del Servicio.

12. General

12.1. Legislación aplicable y jurisdicción. El Contrato y cualquier acción relacionada con el mismo se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, sin dar efecto a ningún principio sobre conflicto de leyes que exija la aplicación de la ley de una jurisdicción diferente. El Cliente acepta expresamente por el presente la jurisdicción exclusiva y personal de los tribunales estatales y federales de San Francisco, California. Las Partes acuerdan que no se aplique al Contrato la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

12.2. Cumplimiento de las Leyes. El Cliente acepta que le corresponde determinar si el uso del o de los Servicios satisface las obligaciones individuales de cumplimiento del Cliente y asegurarse de que su uso del o de los Servicios cumple con todas las Leyes, así como con todas y cada una de las políticas de privacidad, acuerdos u otras obligaciones que el Cliente pueda tener o contraer. El Cliente no utilizará el o los Servicios por ningún motivo si el Cliente o cualquier parte que posea o controle al Cliente están sujetos a sanciones o figuran de otro modo en cualquier lista de entidades o personas prohibidas o restringidas, incluidas, entre otras, las listas que mantiene el gobierno de los EE. UU. (p. ej., la Lista de Nacionales Especialmente Designados y la Lista de Evasores de Sanciones Extranjeras del Departamento del Tesoro de los EE. UU., y la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los EE. UU.), la Unión Europea o sus Estados miembros, el Reino Unido u otra autoridad gubernamental aplicable. El Cliente no utilizará el o los Servicios para exportar ni reexportar ninguna información o tecnología a ningún país, persona o entidad para la cual dicha exportación o reexportación esté restringida o prohibida. El Cliente reconoce además que la ejecución del Acuerdo puede estar sujeta a las leyes, normas y reglamentos anticorrupción y antisoborno de los Estados Unidos y de otros países. El Cliente, por tanto, se compromete a no realizar pagos, incluidas las donaciones benéficas, de dinero o cualquier cosa de valor, y a no ofrecer, prometer ni pagar tales conceptos, directa o indirectamente, a ninguna persona o entidad (a) para influir indebidamente en los actos de dicha persona o entidad, (b) para inducir a dicha persona o entidad a utilizar su influencia con un gobierno para obtener o conservar un negocio, o (c) para obtener una ventaja indebida en relación con cualquier empresa o contrato en el que Cloudflare participe.

12.3. Divisibilidad. Si alguna disposición del Acuerdo se considera no válida, ilegal o no aplicable, las demás disposiciones del Acuerdo seguirán siendo aplicables y la disposición no válida o no aplicable se considerará modificada de modo que resulte válida y aplicable en la máxima medida permitida por la ley.

12.4. Renuncia. Cualquier renuncia o incumplimiento por una de las Partes de cualquier disposición del Contrato en una ocasión no se considerará una renuncia a esa o cualquier otra disposición en esa ocasión, ni en ninguna otra.

12.5. Recursos. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo limitará la capacidad de ninguna de las Partes para solicitar una reparación equitativa. Salvo que se indique lo contrario, todos los recursos son acumulativos y no excluyen otros derechos y recursos disponibles en la ley o en equidad. Si se emprende cualquier acción legal para hacer cumplir el Contrato, la Parte ganadora tendrá derecho a recibir los honorarios de sus abogados, las costas judiciales y otros gastos de cobro de la Parte no ganadora, además de cualquier otra compensación que pueda recibir la Parte ganadora.

12.6. No cesión. El Cliente no cederá, subcontratará, delegará ni transferirá en general el Acuerdo o sus derechos y obligaciones aquí recogidos, en su totalidad o en parte, por el ministerio de la ley o de otro modo, sin obtener el consentimiento previo por escrito de Cloudflare, cuyo consentimiento podrá ser denegado a la entera discreción de Cloudflare, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o transferencia en vulneración de lo anterior resultará nulo y sin efecto, ab initio. Sin perjuicio de lo anterior, no obstante, cualquiera de las Partes podrá, previa notificación por escrito a la otra Parte, ceder el Contrato en su totalidad sin necesidad de obtener consentimiento, en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de todos o sustancialmente todos los activos de esa Parte. En el caso de que el Cliente adquiera, o sea adquirido por otro cliente existente de Cloudflare (en adelante, el "Adquiriente del Cliente”) durante el Plazo del Acuerdo, los respectivos Acuerdos, Suscripciones y Cuotas aplicables al Cliente y al Adquirente del Cliente permanecerán inalterados y no se verán afectados a menos que acuerden lo contrario todas las partes afectadas. El Contrato será vinculante para las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

12.7. Interpretación. Los títulos tienen un carácter meramente práctico y no influyen en la interpretación del presente Acuerdo; "incluido" significa "incluido pero no limitado a"; y "será" y "deberá" tienen el mismo significado. Todos los importes se expresan en dólares estadounidenses.

12.8. Productos en competencia. Cloudflare mejora constantemente sus Servicios y puede mejorar los Servicios de forma que sean competitivos con los productos, servicios o ideas del Cliente, independientemente de que los haya compartido con Cloudflare. El Cliente reconoce que Cloudflare tiene derecho a fabricar, utilizar, desarrollar, adquirir, conceder licencias, comercializar, promocionar o distribuir productos, software o tecnologías que realicen funciones iguales o similares, o que compitan de alguna manera con cualquiera de los productos, software o tecnologías del Cliente que éste pueda desarrollar, producir, comercializar o distribuir ahora o en el futuro, siempre que al hacerlo Cloudflare no infrinja la Sección 8 ni vulnere ninguno de los Derechos de propiedad intelectual del Cliente.

12.9. Fuerza mayor. Ningún retraso en el cumplimiento de un deber u obligación de una Parte (excepto el pago de dinero adeudado) se considerará un incumplimiento del Acuerdo si dicho retraso se debe a acontecimientos que escapan al control razonable de esa Parte (en adelante, un “Evento de fuerza mayor”); a condición de que la Parte retrasada haga los esfuerzos razonables, dadas las circunstancias, para notificar a la otra Parte de la existencia del Evento de fuerza mayor y trabaje para reanudar el cumplimiento lo antes posible.

12.10. Contratistas independientes. La relación de las Partes es la de contratistas independientes, sin que ninguna de las Partes sea un agente o socio de la otra. Ninguna de las Partes tendrá, ni dará a entender a ningún tercero que tiene, la facultad de actuar en nombre de la otra Parte o de obligarla.

12.11. Inexistencia de terceros beneficiarios. El presente Acuerdo no confiere ningún beneficio a terceros, a no ser que se indique expresamente lo contrario.

12.12. Publicidad. Con sujeción a las directrices de uso de marcas comerciales del Cliente, el Cliente concede a Cloudflare un derecho no exclusivo, mundial y libre de regalías para incluir el nombre y el logotipo del Cliente en cualquier listado de clientes que aparezca en sitios web, folletos, panfletos, presentaciones, informes anuales y cualquier otro material de marketing de Cloudflare. El Cliente puede rescindir la licencia anterior en cualquier momento tras la rescisión del Contrato, mediante notificación por escrito a Cloudflare con treinta (30) días de antelación, tras lo cual Cloudflare eliminará inmediatamente el nombre y el logotipo del Cliente de su sitio web y dejará de crear nuevo material de marketing que lo contenga. Sin perjuicio de lo anterior, el derecho de Cloudflare a seguir utilizando material de marketing preimpreso producido antes de dicha rescisión continuará hasta que se agote el suministro de dichos materiales.

12.13. Notificaciones. Todas las notificaciones se podrán enviar por correo electrónico y serán efectivas cuando se envíen según lo establecido en la presente Sección 12.13. Toda notificación al Cliente se podrá enviar a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente como administrador en el panel de control de Cloudflare. El Cliente es responsable de actualizar su información con Cloudflare, incluyendo proporcionar a Cloudflare una dirección de correo electrónico actualizada para la entrega de notificaciones en virtud del Contrato. Cualquier notificación que se curse a Cloudflare en virtud del Contrato debe enviarse al contacto de Cloudflare que figura en el Formulario de pedido, con copia a legal@cloudflare.com.

12.14. Comunicaciones comerciales. El Cliente acepta que Cloudflare pueda enviar comunicaciones por correo electrónico a los representantes de los empleados del Cliente para transmitir información sobre productos y servicios de Cloudflare, incluida información promocional sobre productos y servicios de Cloudflare nuevos o actualizados, así como eventos de Cloudflare. Los representantes de empleados del Cliente pueden optar por no recibir dichas comunicaciones de forma individual gestionando sus preferencias de comunicación.

12.15. Restricciones gubernamentales. El cliente entiende y acepta que (a) la tecnología de Cloudflare es un " Producto o productos comerciales " y/o un " Servicio o servicios comerciales ", tal y como se define en FAR 2.101, que consiste en " Software informático comercial " y " Documentación de software informático comercial ", tal y como se utilizan estos términos en FAR 12.212 o DFARS 227. 72, según corresponda; (b) la tecnología de Cloudflare tiene licencia para los usuarios finales del Gobierno de EE. UU. (i) sólo como Productos comerciales o Servicios comerciales y (ii) sólo con los derechos que se conceden a todos los demás usuarios finales de acuerdo con los términos y condiciones del presente documento, salvo que cualquier disposición de este Acuerdo que no sea ejecutable contra el Gobierno de EE. UU. no se aplicará a los usuarios finales; (c) esta licencia comercial habitual se proporciona de acuerdo con FAR 12.211 (Datos técnicos) y FAR 12.212 (Software informático), DFARS 252.227-7015 (Datos técnicos - Artículos comerciales), y/o DFARS 227.7202-3 (Derechos sobre el software comercial o la documentación del software informático), según corresponda; y (d) el uso de la tecnología de Cloudflare por parte de cualquier Cliente está restringido además según lo establecido en estas Condiciones. Esta disposición se aplica en lugar de y sustituye a cualquier Reglamento de Adquisición Federal, Suplemento del Reglamento de Adquisición Federal de Defensa u otra cláusula o disposición relativa a los derechos del Gobierno sobre los datos técnicos, el software informático y la documentación del software informático.

12.16. Enmiendas. Cloudflare podrá modificar el Acuerdo en cualquier momento. Salvo que Cloudflare indique lo contrario, dicha modificación entrará en vigor diez (10) días después de que Cloudflare informe al Cliente de dicha modificación. Cloudflare podrá notificar esta circunstancia mediante la publicación de un Acuerdo modificado en https://www.cloudflare.com/enterpriseterms/ y los enlaces a los que se hace referencia en él. Los cambios exigidos por la Ley entrarán en vigor con carácter inmediato. El uso continuado del Servicio o Servicios por parte del Cliente tras la entrada en vigor de la enmienda podrá ser considerado por Cloudflare como el consentimiento del Cliente a dicha enmienda. Excepto según lo establecido en la presente Sección 12.16, ninguna modificación, enmienda o renuncia de cualquier derecho en virtud del Acuerdo será efectiva a menos que obre por escrito y esté firmada por un signatario autorizado de cada uno de los Clientes y Cloudflare.

12.17. Orden de prevalencia del Acuerdo; Términos contradictorios. El Acuerdo se compone de los siguientes documentos, enumerados en el orden de prevalencia que se aplicará en caso de conflicto entre ellos: (1) el DPA y cualquier Acuerdo de colaboración empresarial entre las partes (si procede); (2) el Documento de seguridad de la información; (3) el resto del presente Acuerdo que no sean las Condiciones complementarias y el SLA; (4) las Condiciones complementarias; y (5) el SLA. Un Formulario de pedido tendrá prioridad sobre el Acuerdo únicamente en lo que respecta a los Servicios de suscripción enumerados en dicho Formulario de pedido. El orden de prevalencia aquí mencionado sólo se aplicará en la medida en que exista un conflicto

12.18. Continuidad contractual. Las secciones 1 (Definiciones), 3(Condiciones de pago),6 (Derechos de propiedad intelectual; Uso de datos), 8 (Confidencialidad), 9 (Limitación de responsabilidad), 10 (Indemnización), 11.4 (Efecto de la rescisión) y 12 (General) del presente Acuerdo seguirán vigentes tras el vencimiento o rescisión del mismo

12.19. Acuerdo íntegro. El Acuerdo, que integra todos los documentos a los que aquí se hace referencia como si estuvieran expuestos en su totalidad, incluidos aquellos a los que se hace referencia a través de hipervínculos, constituye el acuerdo final, completo y exclusivo de las Partes con respecto al objeto del presente y sustituye y fusiona todas las conversaciones y acuerdos previos entre las Partes con respecto a dicho objeto, incluidos los acuerdos de confidencialidad correspondientes. Al suscribir el presente Acuerdo, ninguna de las Partes ha confiado en ninguna declaración, representación o garantía (ya sea hecha a sabiendas o de manera inocente), y ninguna de ellas tendrá derecho o recurso alguno basado en ellas, salvo los que se indican expresamente en el presente Acuerdo. Después de la Fecha de entrada en vigor, Cloudflare podrá facilitar una URL actualizada en lugar de cualquier URL de este Acuerdo. El Contrato podrá formalizarse electrónicamente y en varios ejemplares, considerándose cada uno de los cuales un original, pero constituyendo todos ellos en conjunto un único y el mismo contrato. A menos que Cloudflare lo acuerde por escrito, los términos de cualquier orden de compra preimpresa o los términos y condiciones generales que el Cliente envíe a Cloudflare que contengan términos diferentes, en conflicto o adicionales a los términos del Contrato resultan por el presente rechazados por Cloudflare, y serán nulos y carentes de efecto.

FIN DE LAS CONDICIONES


Si tiene preguntas sobre estas condiciones o sobre Cloudflare, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

+1 (650) 319-8930

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10 Townsend st,
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EE. UU.