2023년 5월 10일 발효
본 Enterprise 구독 계약(본 "계약")은 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107에 주 사무소를 둔 델라웨어 회사 Cloudflare, Inc.("Cloudflare")와 계약에 동의하는 법인 또는 개인("고객") 간에 체결되며, 각각 "당사자" 및 총칭하여 "당사자"로 지칭합니다. 본 계약은 최초 주문 양식에 양 당사자가 마지막으로 서명한 날짜 중 빠른 날짜("효력 발생일")로부터 효력이 발생합니다.
대문자로 표시된 용어는 본 섹션 1 또는 본 계약에서 처음 사용된 섹션에 명시된 의미를 갖습니다.
1.1. "계열사 "는 당사자를 지배하거나, 당사자의 지배를 받거나, 당사자와 공동 지배 하에 있는 개인, 법인 또는 기타 단체를 의미하며, 여기서 "지배"는 의결권 있는 주식 또는 기타 소유 지분의 오십 퍼센트(50%) 이상을 지배하는 것을 의미합니다.
1.2. "관리 사용자 "는 고객 및/또는 계열사의 직원, 대리인, 이사, 계약자 또는 고객 및/또는 계열사의 해당 서비스 사용을 관리할 권한이 있는 기타 대리인을 의미합니다.
1.3."Cloudflare 기술 "이란 서비스, 설명서, 네트워크 데이터, 소프트웨어, 프로세스, 스크립트, 알고리즘, 사용자 인터페이스, 노하우, 기술, 데이터, 디자인 및/또는 기타 유형 또는 무형의 기술 자료 또는 정보를 포함한 Cloudflare의 독점 기술 및 그에 대한 모든 업데이트와 그에 대한 모든 지적 재산권을 의미합니다.
1.4. "기밀 정보 "는 한 당사자("공개 당사자")가 다른 당사자("수령 당사자")에게 공개하는 비공개 정보로서 공개 당시 독점 또는 기밀로 표시되었거나 그 성격상 기밀이며 합리성 기준에 따라 그렇게 판단되거나 기밀 또는 독점임을 합리적으로 나타내는 상황에서 공개 또는 제공되는 모든 비공개 정보를 의미합니다. 기밀 정보에는 (a) 수신 당사자가 독립적으로 개발한 정보, (b) 기밀 유지 의무 없이 제3자가 수신 당사자에게 정당하게 제공한 정보, (c) 기밀 또는 독점적 제한 없이 공개 당시 수신 당사자에게 알려진 정보 또는 (d) 수신 당사자의 과실 없이 공개되는 정보는 포함되지 않습니다.
1.5. "고객 계정 정보 "란 고객이 서비스 가입 시 제공한 정보, 감사 로그 및 고객 계정 설정을 의미합니다.
1.6. ""고객 콘텐츠" 는 고객이 소유, 통제 또는 운영하는 인터넷 자산에서 생성 또는 전송되거나, 고객이 서비스를 통해 업로드하거나, Cloudflare의 네트워크에서 또는 네트워크 내에서 라우팅, 통과, 처리 및/또는 캐시되거나, 고객이 서비스를 사용하여 전송 또는 라우팅하는 모든 파일, 소프트웨어, 스크립트, 멀티미디어 이미지, 그래픽, 오디오, 비디오, 텍스트, 데이터 또는 기타 개체를 의미합니다.
1.7. "고객 데이터 "는 고객 계정 정보, 고객 콘텐츠 및 고객 로그를 총칭합니다.
1.8. "고객 로그 "는 최종 사용자 및 관리 사용자가 고객의 인터넷 자산 및 서비스와 상호 작용한 모든 로그를 의미하며, 이는 기간 동안 서비스 대시보드 또는 기타 온라인 인터페이스를 통해 Cloudflare에 의해 고객에게 제공됩니다.
1.9. "고객 지원 및 서비스 수준 계약 " 또는 "SLA " 는 https://www.cloudflare.com/enterprise_support_sla/ 의 당시 최신 고객 지원 약관 및 서비스 수준 계약을 의미합니다.
1.10. "손해배상금 "은 (i) 면책 당사자가 승인한 합의금, (ii) 관할 법원이 면책 당사자에 대해 최종적으로 판결한 손해배상금 및 비용을 의미합니다.
1.11. "데이터 처리 부록 " 또는 DPA는 https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ 의 당시 최신 데이터 처리 부록을 의미합니다.
1.12. "문서 "는 Cloudflare가 고객에게 제공하는 서비스와 관련된 모든 온라인 사용자 설명서, 개발자 설명서 및 기타 기술 자료를 의미하며, 이는 수시로 업데이트될 수 있습니다.
1.13. "최종 사용자 "는 고객의 인터넷 자산에 대한 제3자 웹 방문자 및 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용하는 고객의 직원, 대리인 또는 계약자를 의미합니다.
1.14. "수수료 "는 본 계약에 따라 고객이 Cloudflare에 지불해야 하는 모든 금액을 의미합니다.
1.15."정보 보안 전시회"는 https://www.cloudflare.com/security-exhibit/ 에서 열리는 당시의 정보 보안 전시회를 의미합니다.
1.16. "초기 기간 "은 서비스 날짜부터 시작되는 초기 주문 양식에 명시된 서비스 구독의 초기 기간을 의미합니다.
1.17. "지적 재산권 "이란 전 세계적으로 현재 알려져 있거나 향후에 존재하는 모든 권리를 의미합니다: (a) 저작권, 저작인격권, 저작인격권을 포함한 저작물과 관련된 권리, (b) 상표권 또는 서비스표권, (c) 영업비밀권, (d) 특허권, 특허권, 산업재산권, (e) 레이아웃 디자인권, 디자인권, 트레이드 드레스를 제외한 모든 종류와 성격의 기타 소유권 및 유사한 권리, (f) 전술한 모든 등록, 앱, 갱신, 연장 또는 재발급을 포함합니다.
1.18. "인터넷 자산 "이란 웹 사이트, 그 하위 도메인, 네트워크 또는 인터넷에 연결된 앱을 포함합니다.
1.19. "법률 "이란 각 당사자에게 적용되는 EU 및 영국 데이터 보호법, 규정 및 조약을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 국내, 외국, 지방, 주, 국가 및 초국가적 법률을 의미합니다.
1.20. "악성 코드 "는 바이러스, 웜, 시한폭탄, 트로이 목마 및 기타 악성 코드, 파일, 스크립트, 소프트웨어 에이전트 및 프로그램을 의미합니다.
1.21. "네트워크 데이터 "는 서비스를 제공하는 과정에서 Cloudflare가 생성한 서버, 네트워크 또는 트래픽 데이터로부터 Cloudflare가 생성, 컴파일, 분석, 생성 또는 파생한 모든 모델, 관찰, 보고서, 분석, 통계, 데이터베이스 및 기타 정보를 의미합니다.
1.22. "주문 양식 "이란 Cloudflare와 고객이 실행한 주문 양식 및/또는 삽입 주문 또는 고객이 Cloudflare 대시보드에서 접수한 서비스에 대한 주문이며 본 계약의 적용을 받습니다.
1.23. "갱신 기간"은 해당 주문 양식에 다른 기간이 명시되어 있지 않는 한, 최초 기간 만료 후 매 12개월마다 반복되는 기간을 의미합니다.
1.24. "서비스 "는 www.cloudflare.com 에 나열된 모든 Cloudflare 서비스 및 제품을 의미합니다, 소프트웨어 개발 키트 및 앱 프로그래밍 인터페이스를 포함하여 해당 서비스와 관련하여 Cloudflare에서 제공하는 모든 소프트웨어와 함께.
1.25. "서비스 날짜 "는 구독의 최초 기간 또는 갱신 기간이 시작되는 주문 양식에 명시된 서비스 날짜를 의미합니다.
1.26. "구독 "이란 하나 이상의 주문 양식에 명시된 서비스에 대한 구독을 의미합니다.
1.27. "구독 서비스 "는 주문 양식에 명시된 대로 고객이 구독의 일부로 주문한 서비스입니다.
1.28. "구독 기간 "이란 최초 기간 및 모든 갱신 약관을 포함하여 서비스 시작일로부터 구독 만료 또는 종료일까지의 기간을 의미합니다.
1.29. "서비스별 약관 "은 https://www.cloudflare.com/service-specific-terms-overview 에 명시된 특정 개별 Cloudflare 서비스와 관련된 추가 서비스 약관을 의미합니다.
1.30. "제3자 소송 "이란 제휴하지 않은 제3자가 법원(중재 기관 포함) 또는 정부 재판소(항소 절차 포함)에 제기하는 모든 공식적인 법적 소송을 의미합니다.
2.1. 서비스 제공; 구독. 구독 기간 동안 고객은 계약에 따라 구독 서비스에 액세스하고 사용할 수 있습니다. 고객은 해당 추가 서비스에 대한 주문 양식을 작성하여 구독에 추가 서비스를 추가할 수 있습니다. 주문 양식에 명시된 모든 약관은 해당 주문 양식에 언급된 구독 서비스에 대해서만 적용됩니다.
2.2. 제휴사의 사용. 고객의 제휴사가 고객의 구독에 따라 서비스에 액세스하여 서비스를 사용하는 경우, 고객은 모든 요금의 지불 및 제10조(면책)에 따른 면책 의무에 대한 책임을 부담합니다. 고객은 그러한 계열사가 고객인 것처럼 계약을 준수하도록 해야 하며, "고객"에 대한 모든 언급은 그러한 계열사를 포함하는 것으로 읽어야 합니다. 고객의 계열사 또는 해당 관리 사용자 또는 기타 대리인의 계약 위반은 고객의 계약 위반으로 간주되며, 고객은 자신이 계약을 위반한 것과 마찬가지로 그러한 위반에 대해 책임을 집니다. 고객의 제휴사와 Cloudflare가 본 계약 약관의 적용을 받는다는 별도의 주문 양식("제휴사주문 양식")을 체결하는 경우, 해당 제휴사와 Cloudflare는 (a) "고객"에 대한 언급이 해당 제휴사만을 의미하는 본 계약 약관이 포함된 별도의 Enterprise 구독 계약("제휴사계약")을 체결한 것으로 간주되며 (b) 제휴사 주문 양식에는 해당 제휴사 계약의 적용을 받는 것으로 간주합니다.
2.3.제한 사항 및 허용되는 사용. 고객은 다음 행위를 해서는 안 됩니다: (a) 내부 비즈니스 목적 이외의 용도로 서비스를 사용하는 행위, (b) 서비스 또는 설명서를 수정, 복사 또는 이에 기반한 파생 저작물을 생성하는 행위, (c) 서비스를 라이선스, 재라이선스(계열사 제외), 판매, 재판매, 임대, 대여, 양도, 양도, 배포 또는 제3자에게 제공하는 행위, (d) 서비스를 리버스 엔지니어링하는 행위; (e) Cloudflare의 다른 고객 또는 내부 시스템에 심각한 해를 끼치거나 끼칠 가능성이 있는 방식으로 서비스 또는 Cloudflare의 네트워크를 방해하거나 과도한 부담을 초래하는 행위 (f) 서비스를 통해 개인정보 보호권을 침해하는 자료를 포함하여 침해, 음란, 위협 또는 기타 불법적이거나 불법적인 자료를 전송하거나 저장하는 행위; (g) 법률을 위반하여 서비스를 사용하는 행위 (h) 서비스별 사용 제한 또는 할당량을 회피하기 위한 방식으로 행동하는 행위; (i) 서비스와 관련하여 악성 코드를 전송 또는 저장하는 행위 (j) Cloudflare의 사전 서면 동의 없이 문서에서 명시적으로 허용하거나 주문 양식에 명시적으로 명시된 것 이외의 소프트웨어 또는 자동화된 에이전트 또는 스크립트를 도입하여 침투, 스트레스 또는 부하 테스트를 수행하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스의 취약성을 조사, 스캔 또는 테스트하는 행위 (k) 서비스와 관련된 성능 또는 벤치마크 테스트 또는 분석을 수행 또는 게시하는 행위, 오직 다음을 위한 목적 외에는 하지 않는 행위 고객의 내부 사용.
2.4. 자격 증명. 고객은 고객의 계정에 액세스하기 위한 모든 사용자 이름과 비밀번호("자격 증명")의 기밀을 유지할 책임이 있으며, 해당 자격 증명으로 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. Cloudflare는 권한이 없는 당사자가 사용했을 수 있다고 합리적으로 판단하는 자격 증명을 비활성화할 수 있습니다. Cloudflare는 요청 시 해당 자격 증명을 즉시 교체합니다. 자격 증명은 두 명 이상의 개인이 공유하거나 사용할 수 없지만 재할당은 가능합니다. 구독이 해지되거나 만료되면 모든 자격 증명이 비활성화됩니다.
2.5. 타사 제품 및 서비스. 고객은 고객의 단독 재량에 따라 Cloudflare www.cloudflare.com/apps/ 에 위치한 앱 스토어에 있는 타사 앱을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스와 상호 운용되는 특정 타사 제품 및 서비스에 액세스하거나 사용할 수 있습니다, Cloudflare 서비스 대시보드 또는 API를 통해 제공되는 타사 서비스 통합 및 고객이 OAuth 또는 기타 자격 증명을 사용하여 고객의 Cloudflare 계정에 액세스하도록 승인한 타사 제품 또는 서비스(총칭하여 "타사 제품"). 각 타사 제품에는 타사 제공업체의 서비스 약관, 최종 사용자 라이선스 계약, 개인정보 보호정책 및/또는 기타 해당 약관 및 정책의 적용을 받습니다. 고객의 타사 제품 액세스 또는 사용은 전적으로 고객과 해당 타사 제품 제공업체 간에 이루어집니다. Cloudflare는 타사 제품의 지속적인 가용성, 보안 및 무결성을 포함하되 이에 국한되지 않는 타사 제품 또는 그 제공자와 관련하여 어떠한 진술, 보증 또는 보장도 하지 않습니다. 타사 제품은 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태"로 Cloudflare에 의해 제공되며, Cloudflare는 고객에게 환불, 크레딧 또는 기타 보상을 제공하지 않고 언제든지 Cloudflare 앱 스토어에서 해당 제품의 제공을 중단할 수 있습니다. Cloudflare가 서면으로 달리 명시하지 않는 한, Cloudflare는 제3자 제품의 설치, 사용 또는 성능에 대한 의존으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 피해, 손해, 손실, 이익 손실, 특별 또는 결과적 손해 또는 청구에 대해 어떠한 방식으로든 직접 또는 간접적으로 책임을 지지 않습니다.
2.6. 베타 서비스. Cloudflare는 고객의 요청에 따라 비프로덕션 서비스("베타 서비스")를 고객에게 제공할 수 있습니다. 모든 베타 서비스는 주문 양식 또는 서비스 대시보드에서 베타 서비스로 명확하게 지정됩니다. 베타 서비스는 테스트 목적으로만 제공되며, 고객의 단독 재량에 따라 고객이 액세스할 수 있습니다. Cloudflare는 베타 서비스에 대한 지원을 제공하거나 베타 서비스의 버그, 결함 또는 오류를 수정할 수 있지만, 그럴 의무는 없습니다. Cloudflare가 베타 서비스에 대한 기술 지원을 제공하는지 여부와 관계없이, 해당 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한, SLA는 베타 서비스에는 적용되지 않습니다. Cloudflare는 베타 서비스(베타 서비스의 일부로 저장된 고객 데이터 포함) 또는 이에 대한 고객의 액세스를 Cloudflare의 단독 재량에 따라 언제든지 중단, 일시 중단 또는 제거할 수 있으며, 베타 서비스를 일반적으로 제공할 의무가 없습니다. 고객은 베타 서비스에 관한 모든 정보가 Cloudflare의 기밀 정보임을 이해하고, 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 베타 서비스가 일반적으로 제공되지 않는 한 해당 정보를 공개하지 않으며, 고객의 베타 서비스 사용과 관련된 용도로만 해당 정보를 사용하는 데 동의합니다. 10.1항에도 불구하고, Cloudflare는 고객 데이터와 관련된 의무 또는 책임을 포함하여 베타 서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 어떠한 피해나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 베타 서비스에 입력한 모든 구성 또는 고객 데이터와 고객이 또는 고객을 위해 베타 서비스에 적용한 모든 사용자 지정은 영구적으로 손실될 수 있습니다.
2.7 평가판 서비스(미리 보기). Cloudflare는 때때로 서비스의 평가판 버전("평가판 서비스")을 무료로 제공할 수 있습니다. 이러한 각 평가판 서비스와 관련하여, Cloudflare는 (a) 고객이 평가판 서비스 사용을 등록한 무료 평가판 기간(해당되는 경우) 종료일, (b) 해당 서비스에 대한 고객의 유료 구독 서비스일 또는 (c) Cloudflare의 단독 재량에 의한 평가판 서비스 종료일 중 빠른 날까지 고객에게 각 평가판 서비스를 무료로 제공합니다.
2.8. 리셀러를 통한 구매. 고객이 공인 Cloudflare 리셀러 또는 파트너("리셀러")로부터 서비스를 구독하는 경우, 본 계약에 달리 명시된 내용에도 불구하고 다음과 같이 합니다: (a) 고객이 본 계약을 준수하는 것 외에도, 그러한 서비스에 액세스하고 사용할 수 있는 고객의 권리는 고객이 리셀러에게 수수료를 적시에 지불할 의무를 포함하여 고객이 리셀러와 체결한 서면 계약("리셀러계약 ")의 약관의 적용을 받으며, (b) 고객은 모든 주문서를 Cloudflare가 아닌 리셀러와 직접 실행하며, (c) 섹션 3(결제 조건)의 약관이 적용되지 않습니다. SLA를 포함하되 이에 국한되지 않고 계약 조건에 따라 Cloudflare가 고객에게 제공할 수 있거나 제공해야 하는 모든 환불, 결제 및 서비스 크레딧은 Cloudflare가 리셀러에게 제공하며, 고객은 리셀러에게만 그러한 환불, 결제 및 크레딧을 요청해야 함을 인정합니다. 또한 고객의 서비스 구독을 해지하거나 취소할 수 있는 권리는 전적으로 리셀러 계약에 명시된 대로만 행사할 수 있으며, 본 계약의 어떠한 조항도 리셀러가 본 계약의 나머지 부분과 일치하지 않는 조건을 제공하는 것을 허용하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다. 리셀러가 서비스 비용을 지불하지 않는 등의 이유로 언제든지 공인 리셀러 자격을 중단하는 경우, 고객의 지속적인 서비스 사용은 고객이 직접 해당 서비스에 대한 서면 계약을 체결하고 리셀러가 고객을 대신하여 Cloudflare에 송금하지 않은 미지급 수수료(있는 경우)를 지불하는 것을 조건으로 할 수 있습니다. 리셀러는 계약을 수정하거나 Cloudflare를 대신하여 어떠한 약속이나 약속을 할 권한이 없으며, Cloudflare는 계약에 명시된 것 외에는 고객에 대한 어떠한 의무도 지지 않습니다. Cloudflare는 리셀러의 서면 지시에 따라 통지에 따라 고객에 대한 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 종료할 수 있습니다.
2.9. 수정. Cloudflare는 때때로 서비스 및 설명서를 상업적으로 합리적으로 업데이트 및 개선할 수 있습니다. Cloudflare는 고객의 현재 구독 기간의 남은 기간 동안 고객에게 실질적으로 유사한 서비스 또는 기능을 추가 비용 없이 제공하는 경우 언제든지 서비스 또는 기능을 일몰, 폐기 또는 대체할 수 있습니다. Cloudflare가 실질적으로 유사한 서비스 또는 기능을 제공할 수 없거나 제공하지 않으려는 경우, Cloudflare는 중단된 서비스 또는 기능에 기인하는 선불 요금의 미사용 부분에 대해 고객에게 크레딧을 지급합니다. 본 2.9조(수정 )는 관련 법률을 준수하거나 중대한 보안 위험을 해결하기 위해 Cloudflare가 서비스 또는 기능을 수정하는 경우에는 적용되지 않습니다.
3.1. 인보이스 발행 및 결제. 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한, Cloudflare는 구독에 대해 매년 고객에게 미리 청구서를 발송합니다. 고객이 나중에 구독에 서비스를 추가하는 경우, Cloudflare는 그러한 추가에 따른 요금에 대해 고객에게 청구서를 발행합니다. 각 청구서는 고객이 수령하는 즉시 지불해야 합니다("지불 기한"). 결제는 자동 이체, 계좌 이체 또는 신용카드로 할 수 있지만, 모든 신용카드 결제에는 편의 수수료가 추가됩니다. Cloudflare는 주문 양식에 명시된 사용 한도를 초과하는 고객의 서비스 사용과 관련된 모든 요금에 대해 고객에게 별도로 청구할 수 있습니다. 고객의 서비스 사용에 대한 Cloudflare의 측정은 최종적입니다. 모든 수수료를 지불해야 하는 고객의 의무는 취소할 수 없으며, 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 수수료는 환불되지 않습니다. 송장에 구매 주문 번호를 포함해야 하는 양식 요건이나 요구 사항이 없으며, 결제 기한까지 분쟁이 없는 모든 수수료를 지불해야 하는 고객의 의무를 지연시키거나 제한하지 않습니다.
3.2. 연체된 결제. 결제 기한 이후 청구된 요금에는 결제 기한부터 전액 결제될 때까지 매일 복리로 계산한 월 1.5%(또는 법에서 허용하는 최고 이자율, 이보다 낮은 경우)의 이자가 부과될 수 있습니다. 고객은 연체된 요금을 징수하는 과정에서 Cloudflare가 부담하는 모든 합리적인 비용(변호사 비용 포함)을 부담해야 합니다. 고객이 결제 마감일로부터 삼십(30)일 이내에 요금을 지불하지 않은 경우, Cloudflare는 (a) 분쟁이 없는 모든 연체 요금이 전액 지불될 때까지 고객의 서비스 액세스를 중단할 수 있으며, (b) 고객이 분쟁이 없는 연체 요금의 미납을 Cloudflare가 고객에게 통보한 후 삼십(30)일 이내에 분쟁이 없는 연체 요금을 모두 지불하지 않으면 제3자 기관에 수금을 위해 고객을 인계할 수 있습니다.
3.3 수수료 분쟁. 고객이 청구된 요금의 전부 또는 일부에 대해 이의를 제기하는 경우("요금 분쟁"), 고객은 해당 청구서를 받은 날로부터 30일 이내에 요금 분쟁의 성격을 합리적으로 설명하는 서면 통지를 Cloudflare에 제공해야 합니다. 양 당사자는 수수료 분쟁을 해결하기 위해 선의의 노력을 기울여야 합니다. 양 당사자가 고객이 분쟁이 있는 청구서를 수령한 날로부터 60일 이내에 수수료 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 양 당사자는 이용 가능한 모든 법적 또는 계약적 구제책을 자유롭게 행사할 수 있습니다.
3.4. 세금. 수수료에는 지역, 주, 지방 또는 국가 관할권(국내 또는 해외)에서 부과하는 부가가치세, 판매세, 사용세 또는 원천징수세를 포함한 세금, 부과금, 관세 또는 유사한 정부 평가(총칭하여 "세금")가 포함되지 않으며, 이를 고려하여 감액될 수 없습니다. 고객은 본 계약에 따라 제공되는 서비스에 부과되는 모든 세금을 납부할 책임이 있습니다. 고객이 계약에 따라 고객이 책임져야 하는 세금을 납부하거나 징수할 법적 의무가 있는 것으로 확인되는 경우, 고객이 해당 과세 당국이 승인한 유효한 면세 증명서를 Cloudflare에 제공하지 않는 한, 적절한 금액이 고객에게 청구되고 고객이 이를 납부합니다.
구독 기간 동안 Cloudflare는 SLA에 따라 구독 서비스에 대한 지원을 제공합니다. Cloudflare가 SLA에 명시된 서비스 수준을 충족하지 못하는 경우(그러한 각 장애를 "서비스 수준 장애"), 서비스 수준 장애에 대한 고객의 유일하고 배타적인 구제책으로서, Cloudflare는 고객의 서면 요청에 따라 SLA에 따라 서비스 크레딧을 제공합니다. 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한, SLA에 명시된 "Standard 요금제"가 적용됩니다. 베타 서비스를 포함하여 Cloudflare가 고객에게 무료 또는 평가판으로 제공하는 서비스에는 SLA가 적용되지 않습니다.
5.1. 일반 고객 의무. 고객의 의지 (a) 서비스를 통해 전송하는 모든 고객 데이터(고객 계정 정보 제외)에 대한 암호화를 구성할 책임이 있으며, (b) 서비스에 대한 무단 액세스 또는 사용을 방지하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울여야 합니다; (c) 서비스 또는 자격 증명의 무단 액세스 또는 사용에 대해 즉시 Cloudflare에 서면으로 통지할 것. (d) 서비스 거부, 가용성 문제 또는 성능 저하를 초래할 수 있는 고객이 고안하거나 고객이 구현한 규칙(및 관련 구성 오류 및 중단) 및 고객이 취한 조치에 대해 전적으로 책임을 져야 합니다.
5.2. 고객 데이터 책임. 고객 계정 정보를 제외하고, 고객은 고객 데이터의 자체 사본을 보관하고 유지 관리할 전적인 책임이 있습니다. Cloudflare는 고객에게 그 사본을 보관할 의무가 없으며, 기간 동안 서비스 운영을 위해 합리적으로 필요한 고객 계정 정보를 제외하고는 Cloudflare가 해당 고객 데이터를 캡처한 시점으로부터 72시간이 지나면 언제든지 고객 데이터를 삭제할 수 있습니다. 섹션 8에 따른 Cloudflare의 기밀 유지 의무를 제외하고, Cloudflare 은 어떠한 경우에도 고객 데이터의 손실 또는 삭제에 대해 책임을 지지 않습니다.
5.3. 고객 데이터 사용. 서비스의 일반적인 운영을 위해서는 고객 데이터가 Cloudflare의 네트워크를 통과해야 합니다. 본 계약은 계약에 따라 허용되고 서비스를 제공하는 데 필요한 전 세계적이고 비독점적이며 제한적인 사용권(저장, 복사, 전송 및 표시 포함)을 제외하고는 고객 데이터 또는 관련 지적 재산권에 대한 어떠한 권리, 소유권 또는 이익도 Cloudflare 또는 제3자에게 양도하거나 양도하지 않으며, 본 계약의 조건에 따라 취소할 수 있습니다. Cloudflare가 고객을 대신하여 개인 데이터를 포함하는 고객 데이터를 처리하는 범위 내에서, Cloudflare는 DPA를 준수하여 해당 개인 데이터를 처리합니다.
5.4. 네트워크 데이터. Cloudflare는 네트워크 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권을 보유하며, 서비스를 제공, 유지, 개발 및 개선하기 위한 목적으로 네트워크 데이터를 사용할 권리를 갖습니다. Cloudflare는 서비스를 수행하고 네트워크 데이터를 도출 및 컴파일하는 데 필요한 경우 관련 로그를 포함하여 Cloudflare 네트워크의 트래픽을 모니터링 및 검사할 수 있습니다. 네트워크 데이터에 개인 데이터가 포함되는 경우, Cloudflare는 해당 데이터 보호 법률에 따라 해당 개인 데이터를 처리합니다. Cloudflare는 계약과 관련된 비즈니스 목적 및 Cloudflare의 법적 준수 의무(감사 및 사기 방지 목적 포함)를 충족하기 위해 필요한 범위 내에서 고객 계정 정보를 사용 및 보유할 수 있습니다.
5.5. 긴급 정지. 본 계약의 상반되는 내용에도 불구하고, (a) 고객의 서비스 사용이 다른 고객의 서비스 또는 Cloudflare 네트워크 사용에 악영향을 미치거나, (b) 법률을 준수하기 위해 즉각적인 정지가 필요하다고 Cloudflare가 합리적으로 판단하는 경우, Cloudflare는 서비스의 전부 또는 일부를 즉시 정지할 수 있습니다. Cloudflare는 일시 중단의 원인이 되는 상황이 해결되면 해당 일시 중단을 해제합니다. 관련 법률에 의해 금지되지 않는 한, Cloudflare는 고객에게 일시 중단의 근거를 통지합니다.
6.1. 독점적 권리. 본 계약에 명시적으로 명시된 제한적 권리를 제외하고, 본 계약은 양 당사자에게 상대방의 지적 재산에 대한 묵시적 또는 기타 어떠한 권리도 부여하지 않습니다. 양 당사자 간에, 고객은 고객 데이터에 대한 모든 지적 재산권을 소유하고, Cloudflare는 Cloudflare 기술에 대한 모든 지적 재산권을 소유합니다.
6.2. 계정 데이터. Cloudflare는 고객이 서비스 가입 시 제공한 정보, 서비스 사용 중 생성된 감사 로그 및 고객 계정 설정을 계약과 관련된 비즈니스 목적 및 Cloudflare의 법적 준수 의무(감사 및 사기 방지 목적 포함)를 충족하기 위해 필요한 범위 내에서 사용 및 보유할 수 있습니다.
6.3. 피드백. 고객이 서비스에 대한 피드백, 제안 또는 개선을 위한 권장 사항("피드백")을 제공하기로 선택한 경우, Cloudflare는 제한 없이 그리고 고객에 대한 의무 없이 피드백을 사용할 수 있습니다.
6.4. 마크. Cloudflare® 및 서비스에서 또는 서비스에 사용되거나 표시되는 기타 제품 및 서비스 이름과 로고는 Cloudflare의 등록 또는 미등록 상표(총칭하여 "Cloudflare 마크")이며, 고객은 Cloudflare의 사전 서면 동의 없이 이를 사용할 수 없습니다. 고객은 현재 또는 향후에 Cloudflare 상표에 대한 권리를 주장하거나 Cloudflare 상표를 사용하여 Cloudflare 또는 서비스를 비방하거나 허위 진술하려고 시도해서는 안 됩니다.
7.1. 상호 보증. 각 당사자는 본 계약을 체결할 권한이 있으며, 본 계약의 이행 및/또는 서비스 사용과 관련하여 데이터 프라이버시, 국제 통신 및 기술 또는 개인정보 전송과 관련된 법률(DPA에 정의된 바와 같이)을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 법률을 준수할 것임을 보증합니다.
7.2. 제한 보증. Cloudflare는 고객에게 구독 서비스가 설명서를 실질적으로 준수하며 Cloudflare가 고의로 서비스에 악성 코드를 도입하지 않을 것임을 보증합니다("제한적 보증"). 고객이 제한 보증 위반을 Cloudflare에 통지하는 경우, Cloudflare는 (a) 구독 서비스의 부적합을 시정하거나, (b) 부적합하거나 영향을 받은 구독 서비스에 대해 고객이 지불한 요금의 일부에 대해 부적합하거나 영향을 받은 구독 서비스의 감소된 가치를 공정하게 반영한 크레딧 또는 환불을 고객에게 발행합니다(Cloudflare의 합리적인 판단에 따라). 서비스 수준 장애는 본 제한 보증의 위반으로 간주되지 않으며 SLA에 의해 독점적으로 해결됩니다. 전술한 내용은 제한 보증 위반에 대한 고객의 유일하고 배타적인 구제책이 됩니다. 제한 보증은 적용되지 않습니다: (i) 고객이 부적합을 처음 인지한 날로부터 30일 이내에 클레임을 제기하지 않는 경우, 또는 (ii) 부적합이 오용, 무단 수정 또는 제3자 제품, 소프트웨어, 서비스 또는 장비로 인해 발생한 경우.
7.3. 고객 보증. 고객은 계약의 기초가 되는 가격 견적을 얻기 위해 고객 및 계열사의 네트워크 사용량(대역폭 사용량, 도메인 수, 사용자의 지리적 위치, SSL 요구 사항을 포함하되 이에 국한되지 않음)과 관련하여 Cloudflare에 제공하는 정보가 고객이 아는 한 진실하고 정확하며 완전하다는 것을 진술하고 보증합니다.
7.4. 면책 조항. 계약에 명시된 보증을 제외하고, Cloudflare 은 서비스의 이용 또는 이용 불가(전체 또는 일부)와 관련하여 상품성, 소유권, 비침해성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 서면, 구두, 명시적, 묵시적 또는 법적, 과거 또는 현재, 거래 또는 거래 과정에서 발생하는 모든 보증, 진술 또는 조건을 제공하지 않으며, 이에 따라 이를 부인합니다. Cloudflare 는 모든 오류를 수정할 수 있거나 서비스 운영이 중단되지 않거나 오류가 없음을 보증할 수 없으며 보증하지도 않습니다. 서비스는 인터넷 및 전자 통신 사용에 내재된 제한, 지연 및 기타 문제의 영향을 받을 수 있습니다. Cloudflare 는 Cloudflare의 합리적인 통제를 벗어난 문제로 인해 발생하는 지연, 배송 실패 또는 기타 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
수령 당사자는 계약에서 허용하거나 서비스 제공에 필요한 경우에만 공개 당사자의 기밀 정보를 사용하며, 공개 당사자의 기밀 정보를 보호하기 위해 자신의 기밀 정보와 동일한 기준을 사용하되, 어떠한 경우에도 상업적으로 합리적인 수준의 주의보다 더 낮은 수준의 주의를 기울이지 않습니다. 또한 수령 당사자는 기밀 정보를 알 필요가 있고 기밀을 유지하기로 서면으로 동의한(또는 전문 고문의 경우 다른 구속력이 있는) 계열사, 직원, 대리인 또는 전문 고문("대리인")에게 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 수령 당사자는 수령한 기밀 정보를 수령한 대리인이 본 계약에 따른 권리 행사 및 의무 이행을 위해서만 사용하도록 보장합니다. 상반되는 조항에도 불구하고, 수신 당사자는 법원, 행정 기관 또는 기타 정부 기관의 명령 또는 요구 사항에 따라 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 단, 수신 당사자가 그러한 공개에 앞서 (a) 공개 당사자에게 합당한 통지를 제공하고 (b) 그러한 공개에 반대하는 모든 노력에서 공개 당사자와 합리적으로 협력한다는 전제 하에 가능합니다; 단, (가) 및 (나)항을 준수할 경우 (가) 및 (나)항을 준수하는 것이 (i) 관련 법률을 위반하거나 (ii) 정부 조사를 방해할 수 있다고 수신 당사자가 합리적으로 판단하는 경우에는 (가) 및 (나)항이 적용되지 않습니다. 보안 위반으로 인한 기밀 정보의 무단 액세스 또는 사용은 본 섹션 8의 위반으로 간주되지 않습니다.
9.1. 손해의 유형. 법적으로 허용되는 한도 내에서 Cloudflare 은 어떠한 경우에도 고객 또는 제3자에게 매출, 이익, 영업권 또는 사업 손실, 대체 제품 또는 서비스 조달 비용 또는 특별, 간접, 징벌적, 부수적인 손해에 대한 책임을 지지 않습니다, 또는 불법행위, 계약, 무과실 책임 또는 기타 책임 이론에 관계없이 계약 또는 고객의 사용 또는 본 계약에 따른 서비스 또는 기타 제품 또는 서비스의 사용 불능으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 결과적 손해는 Cloudflare 이 그러한 손해의 가능성을 통지받은 경우에도 책임을 지지 않습니다.
9.2. 손해 금액. 계약으로 인해 또는 어떤 방식으로든 계약과 관련하여 발생하는 Cloudflare의 최대 책임은 계약에 따라 처음 청구가 발생하기 직전 십이(12)개월 동안 고객이 Cloudflare에 지불한 수수료의 총액으로 제한되며, 이를 초과하지 않습니다. 계약에 따른 하나 이상의 클레임이 존재한다고 해서 Cloudflare의 책임이 증가하지는 않습니다. 법으로 금지된 경우를 제외하고, 고객은 계약이 해지 또는 만료된 후 1년이 지나면 계약으로 인해 발생하는 어떠한 형태의 청구도 할 수 없으며, 그러한 청구에 근거한 소송도 제기할 수 없습니다.
9.3. 책임 제한의 예외. 본 계약의 어떠한 조항도 (a) 섹션 10에 따른 면책 의무 또는 (b) 관련 법률에 따라 책임을 배제하거나 제한할 수 없는 사안에 대한 Cloudflare의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
10.1. Cloudflare에 의한 면책. Cloudflare는 본 계약에 따라 구독 서비스를 사용할 권한이 있는 고객과 그 계열사 및 각 임원, 이사 및 직원을 방어하고, 설명서 및 본 계약에 따라 사용하는 구독 서비스가 제3자의 미국 지적 재산권을 침해한다는 주장으로 인해 발생하는 범위 내에서 제3자 소송의 손해로부터 이들을 면책합니다.
10.2. 면책 제외. Cloudflare는 10조 1항에 따른 의무가 없습니다. 1의 기본 주장이 발생하는 범위: (a) 계약 또는 설명서에 따르지 않는 서비스 사용, (b) 고객의 요청에 따라 수행된 고객의 고유 사양에 대한 Cloudflare의 준수, (c) 계약에 의해 조합이 요구되지 않는 한, Cloudflare가 제공하지 않은 타사 제품, 장비, 소프트웨어 또는 콘텐츠와 함께 서비스를 사용하는 경우, (d) Cloudflare 또는 그 공인 대리인이 아닌 사람이 서비스를 수정하는 경우, (e) Cloudflare가 무료로 제공하는 서비스 및 베타 서비스.
10.3.고객에 의한 면책. 고객은 (a) 고객이 계약 및 설명서에서 허용하지 않는 방식으로 서비스를 사용하는 경우, (b) 고객 데이터 또는 고객의 인터넷 자산(그 활동이나 측면 또는 거기에서 수행되는 상거래를 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 인해 발생하거나 이에 근거한 제3자 소송의 손해로부터 Cloudflare와 그 계열사, 라이선스 허가자, 공급업체, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 방어하고 이들을 면책합니다.
10.4. 절차. 위에 명시된 면책 당사자의 의무는 다음 각 사항을 명시적으로 조건으로 합니다: (a) 면책 당사자는 제3자 소송이 위협적이거나 실제 진행 중인 경우 즉시 서면으로 면책 당사자에게 통지해야 합니다( 단, 이러한 신속한 통지를 제공하지 않더라도 면책 당사자가 그로 인해 실질적으로 피해를 입는 경우를 제외하고 면책 당사자는 면책 의무에서 면제되지 않습니다). (b) 면책 당사자는 제3자 소송에서 면책되는 부분의 방어 또는 합의에 대한 단독 통제권을 면책 당사자에게 양도해야 합니다; (c) 면책 당사자는 면책 당사자의 비용으로 면책 당사자와 협력하여 모든 혐의의 해결과 제3자 소송에서 면책된 부분의 합의 또는 변호를 용이하게 합니다; (d) 면책 당사자가 (x) 면책 당사자의 책임을 인정하는 결과를 초래하거나, (y) 면책 당사자의 금전 지급을 요구하거나, (z) 면책 당사자에게 조치를 취하거나 자제하도록 요구하는 방식으로 면책 당사자의 사전 서면 동의 없이 제3자 소송의 면책 부분을 합의하지 않는 경우.
10.5. 침해 구제책. 구독 서비스가 제3자 지적 재산권을 침해한다고 Cloudflare가 판단하는 경우, Cloudflare는 영향을 받는 구독 서비스와 관련하여 Cloudflare의 선택에 따라 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다: (a) 고객이 서비스를 계속 사용할 수 있는 권리를 확보하거나, (b) 고객을 위한 서비스의 기능을 실질적으로 손상시키지 않는 비침해 서비스로 서비스를 교체하거나, (c) 서비스를 비침해가 되도록 수정하거나, (d) 영향을 받는 서비스에 대한 구독을 해지하고 영향을 받는 서비스에 대한 남은 구독 기간 동안 고객이 Cloudflare에 지불한 모든 수수료를 Pro 으로 일할 계산하여 환불할 수 있습니다.
10.6. 단독 권리 및 의무. 제11조에 명시된 당사자의 해지 권리를 제외하고, 본 제10조는 제3자 지적 재산권의 침해 또는 오용에 대한 청구와 관련하여 Cloudflare의 유일하고 배타적인 의무와 고객의 유일하고 배타적인 구제책을 명시합니다.
11.1. 계약 기간; 만료. 본 계약은 발효일에 효력이 발생하며 본 제11조에 따라 종료되거나 만료될 때까지 계속됩니다("계약 기간"). 조기에 해지하지 않는 한, 본 계약은 본 계약의 적용을 받는 마지막 구독이 종료된 후 1년이 지나면 만료됩니다.
11.2. 구독 기간; 갱신. 당사자가 최초 기간 또는 당시의 갱신 기간이 만료되기 최소 2개월 전에 구독을 갱신하지 않겠다는 의사를 서면으로 통지하지 않는 한, 구독은 이후 연속되는 갱신 기간 동안 자동으로 갱신됩니다. 당시의 구독 기간 이후에 기간이 종료되는 추가 주문서를 상호 체결하면 해당 추가 주문서의 기간("주문서 기간")이 종료될 때까지 구독 기간 및 모든 구독 서비스가 연장됩니다. 각 주문서 양식 기간은 해당 주문서 양식의 서비스 날짜로부터 측정됩니다. 따라서 이전 주문 양식에 명시된 구독 서비스는 해당 이전 주문 양식에 명시된 수량과 해당 갱신 시점에 유효한 가격으로 갱신됩니다.
11.3. 해지. 당사자 일방은 다음과 같은 경우 상대방 당사자에게 서면 통지를 통해 언제든지 구독 또는 계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있습니다: (a) 상대방 당사자가 계약의 조항을 중대하게 위반하고 그러한 위반을 치유할 수 없거나, 치유할 수 있는 경우에도 위반하지 않은 당사자로부터 그러한 위반을 합리적으로 상세히 명시한 통지를 받은 후 30일이 지나도록 치유되지 않은 경우, (b) 상대방 당사자가 파산 신청 또는 채권자의 이익을 위한 파산, 법정관리, 청산 또는 양도와 관련된 기타 절차의 대상이 되는 경우, (c) 상대방 당사자가 일반적으로 채무 만기일에 채무를 지불하지 못하거나 지불할 능력이 없게 된 경우.
11.4. 해지의 효과. 구독 만료 또는 해지 시: (a) 고객의 구독 서비스 사용 및 액세스 권한이 종료되고, (b) 고객은 해지 또는 만료일까지 Cloudflare에 미납된 모든 요금을 즉시 지불하며, (c) 각 당사자는 상대 당사자의 요청 시 상대 당사자의 모든 기밀 정보를 즉시 반환 또는 파기합니다. 전술한 내용에도 불구하고, 수령 당사자는 반환 또는 파기할 수 없는 기밀 정보와 내부 기록 보관 요건 또는 자동 보관 활동의 준수를 위해 필요한 기밀 정보의 사본을 보유할 수 있으며, 그러한 보유 기밀 정보는 삭제 또는 반환될 때까지 섹션 8이 계속 적용된다는 전제 하에 보유 기밀 정보에 대해 계속 적용됩니다.
11.5. 로그온 종료에 대한 액세스. 고객의 서비스 액세스 만료 또는 종료 후 최대 72시간 동안 Cloudflare는 고객에게 고객 로그를 계속 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 본 11.5항에 명시된 경우를 제외하고, 계약이 해지되면 서비스를 통해 로그 데이터에 액세스하거나 로그 데이터를 수신할 수 있는 고객의 권리는 즉시 중단됩니다.
12.1. 준거법 및 재판지. 본 계약 및 이와 관련된 모든 조치는 캘리포니아주 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석되며, 다른 관할권의 법률을 적용해야 하는 법률 원칙의 충돌에 영향을 미치지 않습니다. 고객은 캘리포니아주 샌프란시스코 주 및 연방 법원의 배타적, 속인적 관할권 및 재판 관할권에 명시적으로 동의합니다. 양 당사자는 국제물품매매계약에 관한 유엔 협약이 본 계약에 적용되지 않는다는 데 동의합니다.
12.2. 법률 준수. 고객은 서비스 이용이 고객의 개별 규정 준수 의무를 충족하는지 여부를 결정하고 서비스 이용이 모든 법률은 물론 고객이 유지하거나 체결할 수 있는 모든 개인정보 보호정책, 계약 또는 기타 의무를 준수하도록 보장할 책임이 있음에 동의합니다. 고객 또는 고객을 소유하거나 통제하는 당사자가 미국 정부(예: 미국 재무부의 특별지정국 명단 및 해외 제재 회피자 명단, 미국 상무부의 법인 명단 등), 유럽연합 또는 그 회원국, 영국 또는 기타 해당 정부 기관에서 관리하는 명단을 포함하되 이에 국한되지 않는 금지 또는 제한 대상자 명단에 지정되거나 제재를 받는 경우 고객은 어떠한 이유로도 서비스를 사용할 수 없습니다. 고객은 서비스를 사용하여 정보 또는 기술을 수출 또는 재수출이 제한되거나 금지된 국가, 개인 또는 단체로 수출 또는 재수출하지 않습니다. 또한 고객은 계약 이행에 미국 및 비미국 법규가 적용될 수 있음을 인정합니다. 부패 방지 및 뇌물 수수 금지 법률, 규칙 및 규정을 준수합니다. 따라서 고객은 (a) 개인 또는 단체의 행위에 부적절한 영향을 미치기 위해, (b) 개인 또는 단체가 사업을 획득 또는 유지하기 위해 정부에 대한 영향력을 사용하도록 유도하기 위해, 또는 (c) Cloudflare가 참여하는 사업 벤처 또는 계약과 관련하여 부적절한 이점을 얻기 위해 개인 또는 단체에게 자선 기부를 포함하여 금전 또는 가치 있는 것을 직접 또는 간접적으로 제공, 약속 또는 지급하지 않을 것을 서약합니다.
12.3. 분리 가능성. 본 계약의 조항이 유효하지 않거나 불법적이거나 시행 불가능한 경우, 본 계약의 다른 조항은 계속 시행 가능하며 유효하지 않거나 시행 불가능한 조항은 법이 허용하는 최대 한도 내에서 유효하고 시행 가능하도록 수정된 것으로 간주됩니다.
12.4. 권리 포기. 당사자가 본 계약의 특정 조항을 한 번에 포기하거나 이행하지 않는다고 해서 해당 조항 또는 다른 조항을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.
12.5. 구제책. 본 계약의 어떠한 조항도 공평한 구제를 구할 수 있는 양 당사자의 권리를 제한하지 않습니다. 본 약관에 달리 명시되지 않는 한, 모든 구제책은 누적적으로 적용되며 법률 또는 형평에 따라 이용 가능한 다른 권리 및 구제책을 배제하지 않습니다. 본 계약을 이행하기 위해 법적 소송이 제기되는 경우, 승소 당사자는 비승소 당사자로부터 변호사 수임료, 법원 비용 및 기타 징수 비용을 받을 수 있으며, 승소 당사자가 받을 수 있는 기타 구제책도 받을 자격이 있습니다.
12.6. 과제 없음. 고객은 Cloudflare의 사전 서면 동의 없이 법률 또는 기타 방법으로 계약 또는 본 계약에 따른 권리와 의무의 전부 또는 일부를 양도, 하도급, 위임 또는 기타 방식으로 이전할 수 없으며, Cloudflare의 단독 재량에 따라 동의가 보류될 수 있으며, 전술한 내용을 위반하여 시도된 모든 양도, 하도급, 위임 또는 이전은 즉시 무효가 됩니다. 그러나 전술한 내용에도 불구하고, 각 당사자는 상대방 당사자에게 서면으로 통지하는 경우 해당 당사자의 자산 전부 또는 실질적 전부를 합병, 인수, 조직 개편 또는 매각하는 것과 관련하여 동의를 얻을 필요 없이 계약 전체를 양도할 수 있습니다. 고객이 계약 기간 동안 다른 기존 Cloudflare 고객("고객 인수자")을 인수하거나 인수하는 경우, 고객 및 고객 인수자에게 적용되는 각 계약, 구독 및 수수료는 영향을 받는 모든 당사자가 달리 합의하지 않는 한 변경되지 않고 영향을 받지 않습니다. 본 계약은 당사자 및 각 당사자의 승계인 및 허용된 양수인에게 구속력을 가집니다.
12.7. 통역. 제목은 편의를 위한 것이며 본 계약의 구성에 영향을 미치지 않으며, "포함"은 "포함하되 이에 국한되지 않음"을 의미하며, "~할 것"과 "~하여야 한다"는 동일한 의미를 갖습니다. 모든 금액은 미국 달러 기준입니다.
12.8. 경쟁 제품. Cloudflare는 서비스를 지속적으로 개선하고 있으며, 고객의 제품, 서비스 또는 아이디어가 Cloudflare와 공유되었는지 여부에 관계없이 고객의 제품, 서비스 또는 아이디어와 경쟁할 수 있는 방식으로 서비스를 개선할 수 있습니다. 고객은 고객이 현재 또는 미래에 개발, 생산, 판매 또는 배포할 수 있는 고객의 제품, 소프트웨어 또는 기술과 동일하거나 유사한 기능을 수행하거나 이와 경쟁하는 제품, 소프트웨어 또는 기술을 Cloudflare가 제작, 사용, 개발, 획득, 라이선스, 마케팅, 홍보 또는 배포할 권리가 있음을 인정합니다(단, 그렇게 함으로써 Cloudflare가 섹션 8을 위반하거나 고객의 지적 재산권을 침해하지 않는 경우).
12.9. 불가항력. 당사자의 의무 또는 의무 이행 지연(지불해야 할 금전 지급 제외)이 해당 당사자가 합리적으로 통제할 수 없는 사건("불가항력사건")으로 인해 발생한 경우, 지연된 당사자가 해당 상황에서 상대방 당사자에게 불가항력 사건의 존재를 알리고 가능한 한 빨리 이행을 재개하기 위해 합리적인 노력을 기울인다는 전제 하에 계약 위반으로 간주되지 않습니다.
12.10. 독립 계약자. 양 당사자의 관계는 독립 계약자의 관계이며, 어느 당사자도 다른 당사자의 대리인이나 파트너가 아닙니다. 각 당사자는 상대방을 대리하거나 상대방을 구속할 권한을 보유하지 않으며, 제3자에게 그러한 권한이 있음을 나타내지 않습니다.
12.11. 제3자 수혜자 금지. 본 계약은 명시적으로 명시하지 않는 한 제3자에게 어떠한 혜택도 부여하지 않습니다.
12.12. 홍보. 고객의 상표 사용 지침에 따라, 고객은 Cloudflare 웹사이트, 브로셔, 전단지, 프레젠테이션, 연례 보고서 및 기타 마케팅 자료에 표시되는 모든 고객 목록에 고객의 이름과 로고를 포함할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 로열티가 없는 권리를 Cloudflare에 부여합니다. 고객은 계약 종료 후 언제든지 Cloudflare에 30일 전에 서면으로 통지하여 상기 라이선스를 종료할 수 있으며, 이 경우 Cloudflare는 즉시 웹 사이트에서 고객의 이름과 로고를 삭제하고 이를 포함하는 새로운 마케팅 자료의 제작을 중단합니다. 전술한 내용에도 불구하고, 그러한 종료 이전에 제작된 사전 인쇄된 마케팅 자료를 계속 사용할 수 있는 Cloudflare의 권리는 해당 자료의 공급이 소진될 때까지 계속됩니다.
12.13. 공지사항. 모든 통지는 이메일을 통해 발송할 수 있으며, 본 12.13조에 명시된 대로 발송된 때에 효력이 발생합니다. 고객에 대한 모든 통지는 고객이 Cloudflare 대시보드에서 관리자로 지정한 이메일 주소로 전송할 수 있습니다. 고객은 계약에 따른 통지 제공을 위해 Cloudflare에 최신 이메일 주소를 제공하는 것을 포함하여 Cloudflare에 자신의 정보를 업데이트할 책임이 있습니다. 계약에 따라 Cloudflare에 제공되는 모든 통지는 주문 양식에 기재된 Cloudflare 연락처로 보내야 하며, 사본은 legal@cloudflare.com 으로 보내야 합니다.
12.14. 상업적 커뮤니케이션. 고객은 신규 또는 업데이트된 Cloudflare 제품 및 서비스에 대한 홍보 정보, Cloudflare 이벤트 등 Cloudflare 제품 및 서비스에 대한 정보를 전달하기 위해 Cloudflare가 고객의 직원 대표에게 이메일 커뮤니케이션을 보낼 수 있음에 동의합니다. 고객의 직원 대리인은 커뮤니케이션 기본 설정을 관리하여 개별적으로 이러한 커뮤니케이션을 수신 거부할 수 있습니다.
12.15. 정부 제한. 고객은 (a) Cloudflare 기술은 "상업용 컴퓨터 소프트웨어" 및 "상업용 컴퓨터 소프트웨어 문서"로 구성된 FAR 2.101에 정의된 "상업용 제품" 및/또는 "상업용 서비스"이며, 이러한 용어는 FAR 12.212 또는 DFARS 227에 사용됨을 이해하고 이에 동의합니다.72(해당되는 경우)에서 사용됨; (b) Cloudflare 기술은 미국 정부 최종 사용자에게 (i) 상업용 제품 또는 상업용 서비스로서만 라이선스가 부여되며, (ii) 미국 정부에 대해 집행할 수 없는 본 계약의 조항을 제외하고, 본 계약의 약관에 따라 다른 모든 최종 사용자에게 부여되는 것과 같은 권리만 부여됩니다.미국 정부에 대해 적용될 수 없는 조항은 미국 정부 고객에게는 적용되지 않습니다. (c) 이 관례적인 상업적 라이선스는 해당되는 경우 FAR 12.211(기술 데이터) 및 FAR 12.212(컴퓨터 소프트웨어), DFARS 252.227-7015(기술 데이터 - 상용 품목) 및/또는 DFARS 227.7202-3(상용 소프트웨어 또는 컴퓨터 소프트웨어 문서의 권리)에 따라 제공되며 (d) 고객의 Cloudflare 기술 사용은 본 약관에서 정한 대로 추가 제한을 받습니다. 이 조항은 기술 데이터, 컴퓨터 소프트웨어 및 컴퓨터 소프트웨어 문서에 대한 정부의 권리와 관련된 연방정부 획득 규정, 국방부 연방획득 규정 부록 또는 기타 조항이나 규정을 대신하여 적용되며 이를 대체합니다.
12.16. 수정. Cloudflare는 언제든지 본 계약을 수정할 수 있습니다. Cloudflare가 달리 명시하지 않는 한, 그러한 수정 사항은 Cloudflare가 고객에게 그러한 수정 사항을 통지한 날로부터 10일 후에 효력이 발생합니다. Cloudflare는 수정된 계약을 https://www.cloudflare.com/enterpriseterms/ 에 게시하여 이러한 통지를 제공할 수 있습니다. 및 그 안에 참조된 링크. 법률에 의해 요구되는 변경 사항은 즉시 적용됩니다. 수정 사항이 발효된 후에도 고객이 서비스를 계속 사용하는 것은 Cloudflare가 수정 사항에 대한 고객의 동의로 간주할 수 있습니다. 본 12.16항에 명시된 경우를 제외하고, 본 계약에 따른 권리의 수정, 변경 또는 포기는 서면으로 작성하고 고객과 Cloudflare 각자의 권한 있는 서명자가 서명하지 않는 한 효력이 없습니다.
12.17. 계약 우선순위; 상충되는 약관. 본 계약은 다음 문서로 구성되며, 문서 간에 충돌이 발생할 경우 우선순위가 적용되는 순서대로 나열됩니다: (1) DPA 및 당사자 간의 Business 준계약(해당되는 경우), (2) 정보 보안 부속서, (3) 서비스별 약관 및 SLA를 제외한 본 계약의 나머지 부분, (4) 서비스별 약관, (5) SLA. 주문 양식은 해당 주문 양식에 기재된 구독 서비스에 대해서만 본 계약보다 우선합니다. 여기에 나열된 우선순위는 충돌이 있는 경우에만 적용됩니다.
12.18. 생존. 본 계약 본문의 제1조(정의), 제3조(결제 조건), 제6조(지적재산권, 데이터 사용), 제8조(기밀 유지), 제9조(책임 제한), 제10조(면책), 제11.4조(해지의 효과) 및 제12조(일반 )는 계약의 만료 또는 해지 후에도 존속됩니다.
12.19. 전체 계약. 하이퍼링크를 통해 참조된 문서를 포함하여 본 계약에 전체적으로 명시된 것처럼 여기에 언급된 모든 문서를 통합하는 본 계약은 본 계약의 주제와 관련하여 양 당사자의 최종적이고 완전하며 배타적인 계약이며, 해당 비공개 계약을 포함하여 해당 주제와 관련하여 양 당사자 간의 모든 이전 논의 및 합의를 대체하고 병합합니다. 본 계약을 체결함에 있어 양 당사자는 본 계약에 명시적으로 명시된 것을 제외하고는 어떠한 진술, 진술 또는 보증(과실 또는 무고에 관계없이)에 의존하지 않았으며, 이에 근거한 권리나 구제책도 갖지 않습니다. 효력 발생일 이후, Cloudflare는 본 계약의 URL을 대신하여 업데이트된 URL을 제공할 수 있습니다. 본 계약은 전자적 방식으로 체결할 수 있으며, 각 계약은 원본으로 간주되지만, 모든 계약이 합쳐지면 하나의 동일한 계약으로 간주됩니다. Cloudflare가 서면으로 동의하지 않는 한, 계약 조건과 다르거나, 상충되거나, 계약 조건에 추가되는 조건이 포함된 사전 인쇄된 구매 주문서 또는 고객이 Cloudflare에 제출하는 일반 약관의 조건은 이에 따라 Cloudflare에 의해 거부되며 무효이며 효력이 없습니다.
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