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應用程式隱私權

最後更新日期:二 ○ 二三年二月二十八

我們已更新 2022 年 8 月 18 日「應用程式隱私權政策」,為南韓使用者新增附錄。

本應用程式隱私權政策 (以下稱「應用程式隱私權政策」) 概述了 Cloudflare 收集的資訊、我們如何使用這些資訊,以及您在使用 Cloudflare 應用程式時存取、更正或刪除此類資訊的選項。 本應用程式隱私權政策中所使用的「Cloudflare」、「我們」或「我們」是指 Cloudflare, Inc. 及其附屬公司,如本政策末尾所列。 本文所使用但未定義的大寫術語具有「 應用程式服務條款」中所賦予的含義。

本應用程式隱私權政策不適用於您將應用程式作為 Cloudflare 零信任的一部分使用,在這種情況下, Cloudflare 隱私權政策 適用。

1.政策範圍
我們的使命是協助建立更好的網際網路,植根於我們對全球網際網路社群建立信任的重要性。 為了贏得並維護這種信任,我們承諾以透明方式溝通、提供安全性並保護我們系統上資料的隱私權。

本政策僅適用於 Cloudflare 對與使用 Cloudflare 應用程式相關的個人資訊的收集、使用和揭露。 當應用程式作為 Cloudflare 零信任帳戶的一部分使用時,Cloudflare 透過應用程式收集、使用和揭露個人資訊,如第 3 節所述,本政策不適用於 Cloudflare 零信任帳戶。

2.我們收集
的資訊
我們僅收集和存儲我們認為操作和改進本應用程序所需的最低數據量。 我們會收集三種類別的資料:帳戶資料、操作資料和 DNS 解析器資訊,詳細說明如下。 您的帳戶資料和營運資料會經過假名化處理。 您的 DNS 解析器資訊會在我們的邊緣資料中心進行匿名處理。

我們不會收集您的姓名、電話號碼或信用卡資料(或適用 App Store 收集的任何付款記錄)。 我們從適用的 App Store 收到的唯一信息是我們確認您的服務訂閱所需的有限數量信息。 我們不會從 App Store 收到您的任何個人數據或其他有關您的 App Store 帳戶的信息。 只有在您決定向我們提供反饋和/或報告錯誤的情況下,我們才會收到您的電子郵件地址(如果您自願提供電子郵件地址和姓名)。

我們承諾將您的個人信息保持個人和私密性。 我們不會將您的個人信息出售或出租給任何人。 除非必要提供我們的服務或本應用程序隱私政策中另有說明,否則我們不會共享或以其他方式披露您的個人信息,除非事先向您提供通知並獲得同意的機會。

2.1 帳戶資料
當您在您的裝置上安裝應用程式、建立或更新您的帳戶、註冊付費應用程式服務或參與我們其中一個推薦計畫時,我們會根據您對應用程式的使用情況收集並儲存下述「帳戶資料」。

帳戶資料

Information TypePurpose
Account
We use account information, such as your account ID,
to administer your account and authorize Internet requests
from your device to the Cloudflare network.
Subscription
If you subscribe to Paid Application Services,
we use subscription information,
such as your order ID, to administer those subscriptions.
Referral
If you participate in our referral programs,
we use referral information, such as your registration ID,
to credit referrals to you.

2.2 營運資料
Cloudflare 還會在您連接到我們的網絡時收集和存儲「操作數據」。 這些數據是操作和改進我們的應用程序所必需的。

營運資料

Information TypePurpose
Request data (Source IP, Source Port, Destination IP)
When you connect to our network, we see your IP address and use it to assign you a Cloudflare IP address corresponding to the country in which you are connecting from. We do not retain a link between the IP address you use to access the Internet via our Application and the websites you visit.
Performance data
We track the services you have enabled and the amount of data you have transferred via the Application. We also use performance data to understand how the Application impacts your Internet connection and to improve our Application. Performance Data does not include personal information.
Device data
We use information regarding your device, such as device model and operating system, for troubleshooting and to improve our Application. This data does not include unique device identifiers.
Crash Logs
We use crash log information regarding your device’s use of the Application for troubleshooting and to improve our Application. Crash logs do not contain your IP addresses or other personal information.
Connection Data
We retain anonymized network information to look for connection problems between your device and Cloudflare’s network. You may disable the reporting of anonymized network information in the Application.
Feedback/Bug Reports
We require your email address when you provide feedback and bug reports. When you provide feedback, you can choose whether to share your console logs. Console logs can include your device name and IP address. We use this information for troubleshooting and to improve our Application. Your email address will be deleted 6 months from the date of collection.

2.3 DNS 解析器資訊
我們收集發送到 1.1.1.1 的有限 DNS 查詢數據 當您在設備上啟用應用程序時,公共 DNS 解析器。 我們保留的 DNS 查詢數據不包含您的 IP 地址或個人信息,並且大部分數據僅存儲 24 小時。 您可以了解有關我們的 1.1.1.1 的更多信息 公共 DNS 解析器在這裡對隱私的承諾。

3.零信任
此應用程式可用作 Cloudflare 零信任產品的一部分,您或您的組織可能會訂閱該產品。 您瞭解當您的裝置處於 Cloudflare 零信任模式時,我們收集的有關您使用本應用程式和網際網路活動的資訊將與您的 Cloudflare 零信任身分 (例如工作電子郵件地址) 建立關聯,Cloudflare 會代表您與帳戶關聯的 Cloudflare 零信任組織處理您的個人資料。 您提供的所有資訊,或您使用應用程式作為您或您的組織訂閱的 Cloudflare Zero Trust 服務的一部分而產生的所有資訊,均會根據此 提供的 Cloudflare 隱私權政策收集、使用、維護、共用和銷毀,且本應用程式隱私權政策將不再適用。

您進一步瞭解,當應用程式中啟用 Cloudflare 零信任時,Cloudflare 可能能夠將您的 Cloudflare 零信任帳戶資訊與您其他應用程式使用方式建立關聯,從啟用 Cloudflare 零信任起,最長可達 24 小時。

4.我們如何使用我們收集的資訊
Cloudflare 僅以與收集或授權目的相容且相關的方式處理個人資訊。 我們使用收集到的資訊 (如第 2 節所述) 來操作和改善本應用程式,例如在出現問題時協助我們進行除錯工作。 我們也可能使用收集到的資訊來遵守法律義務,以及調查和防止違反應用程式服務條款的行為。 我們不會將從 DNS 查詢收集到的資訊與任何其他 Cloudflare 或第三方資料合併,以任何可用於識別個別最終使用者的方式。了解更多

5.保留
我們僅在提供我們的應用程序和相關服務,追求合法利益並遵守適用法律所必需的時間內存儲您的個人數據。 您的帳戶數據和操作數據將在您最後一次使用本應用程序後保存不超過兩年。 與意見反應和錯誤報告相關的資訊可能會視需要保留更長的時間。

6.資訊分享
我們與其他幫助我們經營業務的公司合作(「服務提供商」)。 這些公司提供的服務可協助我們操作和改善應用程式,包括協助偵錯和當機分析。 這些服務供應商只能根據我們的指示處理個人資訊,並遵守本應用程式隱私權政策、Cloudflare 的 隱私權政策 以及其他適用的保密和安全措施和法規。

具體來說,我們不允許我們的服務提供商出售我們與他們共享的任何個人信息,或將我們與他們共享的任何個人信息用於他們自己的營銷目的或任何其他目的,除了執行他們提供給我們的服務之外。

除了上述與「服務提供者」分享的事項之外,我們還可能在以下情況分享您的資訊:

  • 在 Cloudflare 集團內部(根據本應用程式隱私權政策的目的定義為本政策末尾列出的 Cloudflare 實體);

  • 當我們需要披露個人信息以響應傳票,法院命令或法律程序; 或在緊急情況下保護任何人免受死亡或嚴重人身傷害的危險; 或建立或行使我們的法律權利或針對法律索賠進行辯護。 (在此處了解有關我們如何處理執法請求的更多信 );

  • 當合併、出售、控制變更或重組所有或部分的業務時;

  • 如果我們有善意相信分享是必要的,以調查,預防或採取有關非法活動,涉嫌欺詐,涉及任何人身安全的潛在威脅的情況,或在其他情況下遵守我們的法律義務;或者您可能不時以其他方式同意。

進一步了解特定於 1.1.1.1 的資訊共用 公共 DNS 解析器在這裡。

我們不會根據《2018 年加利福尼亞消費者隱私法》(《加利福尼亞民法典》)的規定向第三方出售,出租或共享個人信息。 1798.100 et seq.),我們也不出於第三方出於直接營銷目的出售,出租或共享個人信息,包括根據加利福尼亞民法典協會的定義。 1798.83.

7.處理的法律依據
如果您是來自歐洲經濟區(EEA)的個人,請注意,我們收集和使用您的個人信息的法律依據將取決於收集的個人信息以及我們收集該信息的具體情況。 我們通常只會在以下情況下向您收集個人資訊:(a) 我們需要您的個人資訊以履行與您簽訂合約 (例如,提供您所要求的服務),或 (b) 處理符合我們的合法利益。 在某些情況下,我們可能還有法律義務向您收集個人信息,或者可能需要個人信息以保護您或其他人的重要利益。 在法律要求的情況下,我們將獲得您的同意。 如果我們依賴我們的合法利益來處理您的個人數據,則您有權反對。 如果您對我們收集和使用您的個人信息的法律依據有任何疑問或需要進一步的信息,請通過 privacyquestions@cloudflare.com與我們聯繫。

8.國際資訊傳輸
Cloudflare 是一家總部位於美國的全球性公司。 我們主要將您的資訊儲存在美國、歐洲經濟區 (「EEA」) 和英國。 為了促進我們的全球營運,我們可能會從世界各地傳輸和存取此類資訊,包括 Cloudflare Group 為本政策所述目的而在其他國家/地區進行營運。

每當 Cloudflare 與歐洲經濟區、英國或瑞士以外的 Cloudflare 實體分享源自歐洲經濟區、英國或瑞士的個人資訊時,都會根據歐盟標準合約條款 (經調整為從英國傳輸的情況而進行調整)。

如果您正在訪問或使用我們的應用程序,則表示您同意將本應用程序隱私政策第 2 節中描述的有限個人信息轉移到美國和我們運營的其他司法管轄區。

對於韓國的用戶,請參閱本應用程序隱私政策中的「韓國用戶適用的附錄」。

9.隱私護盾
Cloudflare 是一家總部位於美國的全球性公司。 我們主要將您的資訊儲存在美國和歐洲經濟區。 您瞭解為方便您使用本應用程式,我們可能會從世界各地傳輸和存取此類資訊,包括 Cloudflare Group 針對本應用程式隱私權政策所述目的所在的其他國家/地區傳輸和存取此類資訊,我們將確保有適當的保護措施以保護您的個人資訊。 我們在這裡描述我們的其他保護措施

如果您正在使用本應用程式並向我們提供意見反應,即表示您同意 Cloudflare 在歐洲經濟區、英國或瑞士以外地區處理您的個人資料。

儘管 Cloudflare 不再依賴歐盟-美國和瑞士-美國隱私護盾框架是將個人資料從歐洲經濟區和瑞士國際傳輸到美國的合法依據,Cloudflare 仍獲得歐盟-美國和瑞士-美國的認證。美國商務部就分別從歐洲經濟區、英國和瑞士傳輸到美國的個人資訊的收集、使用和保留所制定的 隱私護盾框架 (以下簡稱「隱私護盾」)。 我們承諾定期審查和驗證我們政策的準確性以及我們對隱私護盾的合規性。 如果本應用程式隱私權政策中的條款與隱私護盾原則有任何衝突,則以隱私護盾原則為準。 有關歐盟-美國的更多信息隱私護盾或瑞士-美國隱私護盾,請訪問美國商務部的隱私盾網站: https://www.privacyshield.gov/welcome

如果您認為我們在隱私護盾的範圍內保留您的個人資料副本,您可以將任何查詢發送至 SAR@cloudflare.com ,或郵寄至:Cloudflare, Inc.,加州 94107 舊金山湯森街 101 號,收件人:資料保護官。 我們將在收到並驗證您的身份後 30 天內回复您的詢問。 如果您有尚未解決的隱私權或資料使用問題,但我們尚未滿意解決,請透過 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 與我們的美國第三方爭議解決供應商 (免費) 聯絡。如果我們或我們的爭議解決提供商都無法解決您的投訴,作為最後的手段,您可以通過隱私護盾面板進行具有約束力的仲裁。

我們在「隱私護盾」之下的承諾遵從美國聯邦貿易委員會的調查和執法權力。我們可能在公共主管機關的合法要求下揭露個人資料,包括遵循國家安全或執法要求。在此情況下,法律、法院命令或其他法律程序的可能禁止我們提供揭露通知。

10.資料主體的權利和選擇
如果您選擇與我們聯絡以報告本應用程式的問題、分享意見反應或傳送主控台記錄,我們可能會收到有限的關於您的個人資料,例如您的電子郵件地址,我們會在有限的時間內保留這些資料。 您將有權訪問,更正,更新,導出或刪除我們保留的有限個人信息。 您可以發送電子郵件至 SAR@cloudflare.com 與任何此類主題訪問請求(「SAR」),我們將在三十(30)天內回复。

請記住,除非您提供反饋意見,否則我們不會收到您的個人身份信息,並且我們無法將您的身份與您的帳戶數據或操作數據相關聯。 因此,我們遵守數據主體權利的能力僅限於我們擁有您的個人可識別數據的情況。

11.資料安全性、資料完整性與存取
我們採取一切合理措施來保護我們從您那裡收到的信息免受丟失,濫用或未經授權的訪問,披露,更改和/或破壞。 我們採取了適當的物理,技術和管理措施來保護和保護您的信息,並使用增強隱私的技術,例如加密。 如果您對個人資訊的安全性有任何疑問,可以透過 privacyquestions@cloudflare.com 與我們聯絡。

12.變更通知
如果我們對本應用程序隱私政策進行更改,我們認為對您的個人數據的隱私有重大影響,我們將立即提供任何此類更改的通知(並在必要時獲得同意),並在本網站上發布更新的應用程序隱私政策,註明任何更改的生效日期。

13.商業交易
如果我們全部或部分業務發生合併、出售、控制權變更或重組,我們可能會轉讓或轉移本應用程式隱私權政策以及本應用程式隱私權政策涵蓋的資訊。

14.英語語言控制
本應用程式隱私權政策的非英文翻譯僅為方便起見而提供。 如果翻譯之間存在任何歧義或衝突,英文版本具有權威性和控制性。

15. 聯絡資訊

雲耀斑股份有限公司
湯森街 101 號
加利福尼亞州舊金山
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

雲耀(加拿大)信息技術有限公司
班特爾三號中心 2600 號套房
巴拉德街 595 號, 郵政信箱 電子郵箱
溫哥華,不列顛哥倫比亞省 7 倍 1 級 3
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

雲耀斑有限公司
縣政府/河畔大樓
麗城道
伦敦 (第一期)
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

雲耀斑葡萄牙, 尤尼佩索爾 Lda.
拉戈·拉斐爾·博爾達洛·皮涅羅 29
葡京
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

雲耀斑, 私人有限公司
塞西爾街 182 號 #35
新加坡弗雷斯大廈
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

克魯德耀斑德國有限公司
羅森塔爾 7
慕尼黑
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

澳大利亞雲耀斑有限公司
喬治街 333 號,五樓
新南威爾士州悉尼
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

云耀(北京)信息技術有限公司
廣順南街 16 號
東煌大廈 17 樓
北京市朝陽區
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

法國
6 广场德拉马德莱娜
巴黎
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

克魯德耀斑荷蘭 B.V.
凱澤斯運河 62,
阿姆斯特丹
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

雲耀斑日本 KK.
東京都港區元麻布 3-1-6
東京
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

雲耀斑中東 FZ 有限責任公司
DIC 1 互聯網城市路
1 號樓,地下,辦公室 17
朱美拉
阿聯酋迪拜
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

雲耀斑印度私人有限公司
列治文鎮列治文道 12 號列治文塔 215 號
邦加羅爾邦加羅爾邦卡納塔克邦加羅爾, 印度, 560025
注意:申訴主任
privacyquestions@cloudflare.com

區域 1 安全有限責任公司
沃克道 838 號套房
美國德拉瓦州多佛
注意:資料保護主任
privacyquestions@cloudflare.com

16. 適用於韓國用戶的附錄

您可以在此處查看適用於韓國用戶的附錄。

法律

網站使用條款

自助服務訂閱協議

服務特定條款

隱私權原則

Cookie原則

信任和安全

透明度報告

網域註冊協議

現代奴役法案聲明

協力廠商行為準則

候選人隱私權原則

有疑問嗎?


若您對於這些條款及 Cloudflare 有任何疑問,請即刻與我們連絡:

+ 886 8 0185 7030

Cloudflare, Inc.
182 Cecil Street, #35-01,
Frasers Tower, 0695477
Singapore