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Cloudflare 成熟的云服务让 SHOPYY 独立站卖家无忧出海

SHOPYY 成立于厦门,致力于 “为跨境电商提供技术解决方案”,适用于跨境 SOHO、小额批发、传统实体、平台卖家与营销专家等,做最适合自己跨境独立站。

挑战:从自建平台到成熟的云服务,打造兼具可靠性与高可行性的跨境服务平台

平台研发初期,云服务还未广泛普及,SHOPYY 团队和许多企业一样选择自建系统。经过两年的研发与内测,SHOPPY 平台于 2018 年正式推出市场,为中国卖家提供独立站建站与营销引流服务。随着平台的发展,自建系统已经无法满足用户的增长速度,SSL 证书的管理也令 SHOPYY 十分头疼,开发工作过于复杂,管理成本太高,可靠性也低。不仅如此,当大量的用户访问请求一次性到达托管数据的服务器时,系统就会崩溃,速度和安全得不到保障。

因此,SHOPYY 决定将自建系统升级至成熟的云服务。在选择供应商方面,SHOPYY 主要看中的是 Cloudflare 的品牌影响力对平台的加持作用,以及 Cloudflare 云服务的稳定性、可拓展性和专业性,因为 SHOPYY 需要一个能够在项目生态上下游提供强劲支持的合作伙伴。

Cloudflare SSL for SaaS 提供可靠的全方位证书托管

平台上线初期,SHOPYY 使用的是免费的证书管理服务,然而免费证书可靠性太低,有效期太短,需要耗费很多时间和人力,SHOPYY需要额外招聘高技术人才去维运,整个维运团队需要配备三至四人。

因此,SHOPYY 开始使用 Cloudflare 的 SSL for SaaS,将证书管理完全托管至 Cloudflare,再也不必担心 SSL 证书生命周期的任何环节。Cloudflare 会管理整个过程,从私钥创建和保护到域名验证、签发、续订和重新签发。有了 Cloudflare 的 SSL for SaaS 的服务,SHOPYY 仅需一名员工就足以维护整个运维的架构,人员成本减少了约三分之二。

Cloudflare CDN 为欧美用户访问加速

目前,SHOPPY 的独立站品牌主要面向欧美地区的消费者,占比达 80%。在与 Cloudflare 合作之前,SHOPYY 使用的是国内的 CDN 产品。然而尽管成本方面下降了,访问体验仍未得到更多优化,甚至碰到过欧美地区长时间服务中断的事故。

为了追求可用性更高的产品,SHOPYY 决定迁移至 Cloudflare 的 CDN。在使用 Cloudflare CDN 加速后,网站不论在哪个国家和地区,加速后的解析时间、连接时间和下载时间均大幅减少,加载总耗时提升了 72%。以访问量最高的美国洛杉矶为例,下载速度提升了 94%。

SHOPYY 的创始人兼 CTO 陈远明说道,“使用 Cloudflare 后,访问量最高的洛杉矶地区的网站打开时间缩短了 94%,对交互体验和用户忠诚度的提升都有非常大的帮助。”

Cloudflare 安全类产品组合让 SHOPYY 无惧攻击

除了证书管理与速度优化,Cloudflare 坚不可摧的安全策略也是吸引 SHOPYY 的地方。Cloudflare 为 SHOPYY 配置了 WAF、高级 DDoS 防护和速率限制(Rate Limting),保护网站免受恶意攻击,防止暴力登录尝试和针对 API 与应用程序的任何滥用行为。

Cloudflare 的安全类产品组合在30天内为 SHOPYY 阻止了 409 万次恶意攻击。陈远明很满意 Cloudflare 的攻击防御效果,他说,“Cloudflare 为我们制定了一套专属的安全防御体系,让 SHOPYY 的安全系数大大提升,给了用户保证,也给产品增加更多安全感” 。

Cloudflare 不仅仅令 SHOPYY 的可靠性和安全性升级,更为其节省了大量成本。陈远明说,“使用Cloudflare 的产品组合后,单单在安全防御和网站维运上,就为我们减少了 60% 的人员成本” 。效率与性价比兼具,正是 Cloudflare 作为领先的云服务商为客户创造的价值。

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相关案例研究
主要成果
  • Cloudflare 为 SHOPYY 减少了三分之二的人员运维成本。

  • 使用 Cloudflare CDN 加速后,美国地区网站打开速度平均缩短了 72%,洛杉矶缩减了 94%。

  • Cloudflare 的安全类产品在 30 天内为 SHOPYY 阻止了 409 万次恶意攻击。

使用 Cloudflare 后,访问量最高的洛杉矶地区的网站打开时间缩短了 94%,对交互体验和用户忠诚度的提升都有非常大的帮助。

陈远明
创始人兼 CTO

Cloudflare 为我们制定了一套专属的安全防御体系,让 SHOPYY 的安全系数大大提升,给了用户保证,也给产品增加更多安全感。

陈远明
创始人兼 CTO