Cos'è lo scraping dei contenuti? | Scraping Web

Lo scraping dei contenuti o lo scraping Web è il processo in cui i bot scaricano o "estraggono" tutti i contenuti da un sito Web, spesso per utilizzare tali contenuti in modo dannoso.

Obiettivi di apprendimento

Dopo aver letto questo articolo sarai in grado di:

  • Scopri cos'è lo scraping di contenuto
  • Comprendere come funziona un bot di scraping Web
  • Spiegare perché gli aggressori effettuano lo scraping di contenuto
  • Imparare a interrompere lo scraping di contenuto

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Cos'è lo scraping dei contenuti?

Bot di scraping di contenuto

Lo scraping di contenuto, o Web scraping, si riferisce al download, da parte di un bot, di gran parte o di tutti i contenuti di un sito Web, indipendentemente dalla volontà del proprietario. Lo scraping di contenuto è una forma di data scraping. che prende di mira i contenuti che includono qualsiasi cosa, da una grafica Web originale a un curriculum professionale fino a una recensione di un ristorante. Nella maggior parte dei casi, lo scraping viene eseguito da bot automatizzati in grado di raccogliere informazioni su larga scala e con elevata velocità.

Lo scraping di contenuto può essere utilizzato per scopi legittimi, ad esempio per l'aggregazione di dati finalizzata all'ottimizzazione per i motori di ricerca. Tuttavia, i bot di scraping sono spesso utilizzati per riutilizzare contenuti per scopi dannosi, come la violazione del copyright, la duplicazione di contenuti per l'ottimizzazione dei motori di ricerca su siti Web di proprietà dell'attaccante e il furto di traffico organico. Questi bot possono anche causare analisi di utilizzo distorte e un consumo eccessivo delle risorse del server.

Come fanno i bot a eseguire lo scraping di contenuto?

Un bot scraper di siti Web invia generalmente una serie di richieste HTTP GET, quindi copia e salva tutte le informazioni che il server Web invia in risposta, facendosi strada attraverso la gerarchia di un sito Web fino a quando non ha copiato tutto il contenuto.

I bot scraper più sofisticati possono utilizzare JavaScript, ad esempio, per compilare tutti i moduli di un sito web al fine di accedere e scaricare contenuti riservati. I programmi e le API di "automazione del browser" consentono l'interazione automatizzata dei bot con siti Web e API, simulando l'utilizzo di un browser Web tradizionale, nel tentativo di ingannare il server del sito Web e fargli credere che un utente umano stia accedendo al contenuto.

Certo, un individuo potrebbe copiare e incollare manualmente un intero sito Web, ma i bot possono scansionare e scaricare tutti i contenuti di un sito Web in pochi secondi, anche per grandi siti di e-commerce con centinaia o migliaia di pagine di prodotti.

Quali tipi di contenuti prendono di mira i bot di scraping?

I bot possono estrapolare qualsiasi contenuto pubblicato pubblicamente su Internet: testo, images, codice HTML, codice CSS e così via. Gli autori degli attacchi possono quindi utilizzare i dati acquisiti tramite scraping per diversi scopi. Un esempio è riutilizzare il testo di un altro sito Web per sottrarre il posizionamento nei motori di ricerca del sito Web originale o per ingannare gli utenti. Un utente malintenzionato potrebbe anche utilizzare il codice HTML e CSS di un sito web per replicare l'aspetto di un sito web legittimo, o l'immagine coordinata di un'altra azienda. I criminali informatici possono utilizzare contenuti rubati per creare siti Web di phishing che inducono gli utenti a inserire informazioni personali, facendoli apparire come la versione autentica di un altro sito Web.

Problemi aziendali causati dal Web scraping

Esistono diversi potenziali danni aziendali che si verificano a causa del Web scraping.

  • Sottoquotazione dei prezzi: i concorrenti mi rubano i prezzi, fanno un prezzo più basso e poi si prendono le mie vendite. Questo influisce su qualsiasi cliente che venda qualcosa, sia esso un prodotto o un servizio.
  • Un'analisi aziendale distorta influisce sulla pianificazione: le aziende considerano i parametri di utilizzo come un fattore nelle decisioni aziendali, soprattutto per quanto riguarda il marketing, la presentazione e l'allocazione di ulteriori risorse. Gli scraper inquinano questi dati di utilizzo.
  • Prestazioni del sito Web compromesse. Le operazioni esaurienti eseguite dagli scraper possono causare il rallentamento dei siti Web. In caso di scraping grave, i server dei clienti potrebbero non essere in grado di gestire il traffico, rendendo il sito inaccessibile agli utenti legittimi. Questo è particolarmente dannoso per i rivenditori online perché impedirebbe le vendite.
  • Costi operativi aggiuntivi: la larghezza di banda utilizzata dagli scraper può aumentare significativamente i costi.
  • Gli utenti cercano le mie informazioni altrove: gli utenti finali possono trovare le stesse informazioni tramite un chatbot di intelligenza artificiale o un altro sito, pertanto la fonte originale delle informazioni perde traffico. Ciò è particolarmente dannoso per le aziende i cui modelli di business si basano su abbonamenti a pagamento o entrate pubblicitarie, in particolare i siti Web di notizie che concedono accesso illimitato solo agli utenti abbonati o i siti Web di intrattenimento che fanno molto affidamento sulle visualizzazioni di annunci per le entrate.

Quali altri tipi di scraping Web esistono?

Scraping dei prezzi

Il price scraping si riferisce al download di tutte le informazioni sui prezzi presenti su un sito Web, spesso effettuato da un'azienda concorrente. Ciò può essere dannoso se il concorrente modifica i propri prezzi per renderli più vantaggiosi, incentivando i consumatori ad acquistare dal concorrente anziché dal sito Web originale (ottenuto tramite scraping).

Scraping di contatti

Per contact scraping si intende la scansione di un sito Web alla ricerca di informazioni di contatto, come numeri di telefono e indirizzi e-mail, e il successivo download di tali informazioni. Questo tipo di scraping viene spesso eseguito con lo scopo di trovare nuovi obiettivi per lo spam.

Consulta Cosa è lo scraping dei dati? per saperne di più.

In che modo le aziende possono prevenire lo scraping Web?

Le soluzioni di gestione dei bot possono identificare i modelli di comportamento dei bot e mitigare le attività di scraping dei bot, spesso con l'ausilio del machine learning. La limitazione della frequenza può anche aiutare a prevenire lo scraping di contenuto: è improbabile che un utente reale richieda il contenuto di diverse centinaia di pagine in pochi secondi o minuti, e qualsiasi "utente" che effettua richieste rapidamente è probabilmente un bot. Inoltre, l'introduzione di problematiche intermedie che i bot non dovrebbero essere in grado di risolvere può aiutare a distinguere gli utenti reali dai bot.

Proteggiti dal Web scraping con Cloudflare

Cloudflare Bot Management protegge il tuo sito Web dal traffico bot dannoso, ed è progettato per tenere a bada i bot di scraping di contenuto. Cloudflare Bot Management, basato sul machine learning, è in grado di identificare i bot in base a modelli comportamentali, riducendo l'attrito per gli utenti e i falsi positivi. Per un approccio di mitigazione efficace allo scraping, il rilevamento dei bot può essere utilizzato in combinazione con la limitazione della frequenza delle richieste e la gestione delle sfide con Turnstile.

Le organizzazioni più piccole possono anche bloccare gli attacchi di scraping e ottenere visibilità sul loro traffico bot con la modalità Super Bot Fight, disponibile con i piani Cloudflare Pro e Business.

DOMANDE FREQUENTI

Cos'è lo scraping dei contenuti?

Scraping di contenuto, noto anche come web scraping, è un processo automatizzato in cui un bot scarica una parte o tutto il contenuto da un sito web. Sebbene possa essere utilizzato per scopi legittimi, come l'aggregazione di dati per i motori di ricerca, spesso viene utilizzato in modo dannoso.

Come fanno i bot a eseguire lo scraping di contenuto da un sito Web?

Un bot scraper tipicamente invia una serie di richieste HTTP GET a un server di un sito web e quindi copia e salva tutte le informazioni inviate in risposta. I bot più avanzati possono interagire con un sito web come se fossero umani tramite browser, permettendo loro di compilare moduli per accedere e scaricare contenuti riservati.

Perché gli aggressori effettuano lo scraping di contenuto?

Gli autori di attacchi raccolgono contenuti per vari motivi dannosi, come la violazione dei diritti d'autore, il riutilizzo del testo per rubare il posizionamento di un sito web nei motori di ricerca, la duplicazione dell'HTML e del CSS di un sito per creare un sito di phishing convincente o il furto di informazioni di contatto per campagne di spam.

Quali sono gli impatti aziendali negativi dello scraping di contenuto?

Lo scraping di contenuto può danneggiare un'azienda in diversi modi. I concorrenti possono rubare informazioni sui prezzi per abbassarli e rubare le vendite. L'attività di scraping può alterare le analisi di utilizzo, compromettere le prestazioni del sito web esaurendo le risorse del server e aumentare significativamente i costi della larghezza di banda.

Qual è la differenza tra lo scraping di contenuto e lo scraping dei prezzi?

Lo scraping dei prezzi è un tipo specifico di scraping di contenuto che si concentra sullo scaricamento di tutte le informazioni sui prezzi da un sito web. Questo viene spesso fatto dai concorrenti, che poi modificano i propri prezzi per renderli più interessanti per i consumatori

Come posso prevenire lo scraping di contenuti sul mio sito web?

È possibile impedire lo scraping dei contenuti utilizzando diversi metodi. Una soluzione di gestione dei bot può identificare e mitigare l'attività di scraping, spesso utilizzando l'apprendimento automatico per rilevare il comportamento dei bot. La limitazione della frequenza può essere efficace anche bloccando qualsiasi "utente" che effettui un numero insolitamente elevato di richieste di pagina in un breve lasso di tempo.