消費者はオンライン利用環境において高速で安定したアクセスを期待しています。インターネットアプリケーションでレイテンシーが生じ、インフラストラクチャのコストが増大する要因は、主に次の3つです。
Googleによると、わずか2秒の遅延で生じる訪問者1人あたりの収益減は4.3%を上回り、11秒の遅延は7%のコンバージョン率の低下につながります。2読み込みに時間のかかるインターネットアプリケーションは、ブランド認知の低下、顧客の生涯価値の下落の原因となるほか、収益の減少、運営コストの増大など、短期的な財務状況に悪影響を及ぼします。
レイテンシーや運営コストの増大に対処するには、高速で大規模なグローバルネットワークインフラストラクチャでインターネットアプリケーションをサポートする必要があります。新しく巧妙な攻撃からお客様を保護し、複雑なユースケースでも詳細設定を簡単に変更できるようにするには、パフォーマンスサービスにセキュリティ機能を搭載する必要があります。
グローバル規模
Cloudflareのグローバルエニーキャストネットワークは、世界90か国に200か所のデータセンターを備え、訪問者に最短距離でコンテンツを提供するため、レイテンシーと最初のバイトまでの時間を短縮します。
使いやすさ
Cloudflareの設定にかかる時間はわずか5分です。使いやすいダッシュボードで素早く詳細機能を設定し、複雑なアプリケーションのパフォーマンスを改善します。
セキュリティとパフォーマンスの機能を統合
Cloudflareはセキュリティサービスを内蔵しているため、DDoS攻撃、顧客データの漏えい、迷惑ボットを防御でき、しかもパフォーマンスを犠牲にしません。
パフォーマンスに影響する可能性のあるネットワーク特性には、接続を確立する往復通信件数、リクエスト数、パケットのレイテンシー（距離またはスループット）、クライアント側のレンダリング時間、ペイロードサイズのばらつきなどがあります。さらに次の要因でインターネットアプリケーションのレイテンシーが生じる可能性があります。
複雑なCSS、高品質の画像／動画アセット、javascriptスニペットの多用などを原因として、平均ページサイズは増大し続けています。Webサイトの平均サイズは2010年には700 KBでしたが、2017年には3.4 MBとなりました。3 Webページのサイズ（「ペイロード」）が大きくなると、訪問者のブラウザーでレンダリングするため、ネットワークを介して送受するデータ量が増え、読み込み速度が低下します。
動的コンテンツをフェッチすることでパーソナライズや双方向性をサポートするAPIをアプリケーションに搭載すると、配信元インフラストラクチャへの接続数と通信回数が増加し、パフォーマンスの低下や訪問者の満足度の低下につながります。
現代のWebページ訪問者の世界分布はこれまでになく多様化しているため、従来より遠くまで、時にはネットワーク速度やリライアビリティの低い国々にもコンテンツを提供する必要があります。たとえばサンフランシスコに配信元サーバーがあるWebサイトに米国のユーザーと米国外のユーザーがほぼ同数訪問した場合、諸外国からの訪問はレイテンシーが増加します。
すべてのCloudflareデータセンターは、各種パフォーマンス機能が統合されたスタックを実行して一般的なパフォーマンス劣化の原因に対処しています。インターネットでアプリケーションの提供に時間がかかるといった問題の主な原因の多くは、これらの機能で解決できます。高速のWebアドレス検索から配信元サーバーへの高速配信まで、Cloudflareではリクエストの流れの要所要所においてトラフィックを高速化します。
主な成果
2.7 TB
月間の帯域幅削減量
10倍～15倍
トラフィックスパイク時もパフォーマンスを維持
40%
Argo Smart RoutingによるWebパフォーマンスの向上率
導入事例を読む
Jared Hales氏
エンジニアリング担当ディレクター
モバイルクライアントにはパフォーマンスやコンテンツ配信の制約があり、ユーザーエクスペリエンスが損なわれます。配信元サーバーからの距離、デバイスタイプ、ネットワークの稼働状態にかかわらず高速なモバイル利用環境を提供することで、エンゲージメントとコンバージョン率が向上します。
インフラストラクチャの負荷が高まったり、利用できなくなったりすると、ユーザーはアプリケーションにアクセスできません。不測のトラフィックスパイクやインフラストラクチャの停電が発生した際にも、常にインターネットアプリケーションを高速で利用可能、拡張可能な状態にしておきましょう。
Cloudflareのパフォーマンスとセキュリティサービスは、DDoS攻撃、迷惑ボット、データ漏えいから保護しながら、連携してWebサイト、モバイルアプリ、APIエンドツーエンドのレイテンシーを削減します。
Cloudflareのパフォーマンスサービスは、アプリケーションの可用性を維持しながらWebとモバイルのパフォーマンスを高速化することで、コンバージョン率を高め、顧客離れを防ぎ、訪問者の操作性を向上します。
Cloudflareのセキュリティサービスは、DDoS攻撃、迷惑ボット、データ漏えいからお客様を保護することで、顧客の損失、収益低下、ブランド名低下のリスクを低減します。
1 Schurman, Eric, Bing and Brutlag, Jake, Google Search. Performance Related Changes and their User Impact. 2009年, Velocity Conference
2 Simic, Bojan. The Performance of Web Applications: Customers Are Won or Lost in One Second. 2008年11月, Aberdeen Group
3 「HTTP Archive」http://beta.httparchive.org/reports/page-weight?start=2017_01_01&end=2018_01_01&view=grid
