Cloudflare Magic Transit permet à TownNews de renforcer sa sécurité et de réduire ses coûts

TownNews fournit des solutions de transformation numérique aux sociétés de médias locales, desservant plus de 2 000 journaux, stations radio, magazines et publications en ligne. Les journaux et les stations radio utilisent le système de gestion de contenu (CMS) intégré de TownNews pour publier des contenus d’actualités multimédia. TownNews propose également plus de 100 produits auxiliaires pour aider les sociétés de médias à dynamiser les achats d’abonnements et les ventes publicitaires.

« Nous nous intéressons beaucoup aux données analytiques intelligentes, qui peuvent aider nos clients à prendre des décisions fondées sur des données, » explique Chris Murley, directeur des produits et de l’infrastructure. « Plusieurs de nos offres de produits actuelles et futures s’articulent autour de grands silos de données dans lesquels nous décortiquons des données pour nos clients et leur fournissons des tableaux de bord de haut niveau, sur lesquels ils peuvent effectuer des tests A/B et déterminer les meilleurs moyens de maximiser leurs revenus en attirant de nouveaux abonnés. »

Le défi : remplacer un service DDoS complexe et coûteux

Les médias sont depuis longtemps des cibles privilégiées des attaques DDoS. Préoccupée par la capacité de ces attaques à altérer les performances de sa solution CMS, TownNews s’était associée à un service dans le Cloud de protection contre les attaques DDoS.

Malheureusement, TownNews a rarement utilisé ce service en raison de sa complexité.

« Nous sommes rarement la cible de très grosses attaques, mais lorsqu’elles se produisent, nous devons être en mesure de les mitiger rapidement, » explique Murley. « Chaque fois que nous avons subi une attaque, nous avons fini par nous débrouiller nous-mêmes, parce que notre fournisseur nous imposait de l’appeler pour activer le service ; il lui fallait ensuite plus de 45 minutes pour traiter notre demande. Nous finissions par isoler la source de l’attaque avant qu’il n’y parvienne. Nous avions également beaucoup de problèmes avec ses flux de trafic, son filtrage et ses règles logiques. Tout était tellement fastidieux que nous nous sommes habitués à absorber l’attaque sur site. »

Le coût était également un problème. « À l’époque, il y a cinq ou six ans de cela, aucun fournisseur de services anti-DDoS ne disposait d’une offre intéressante. Ils facturaient tous des frais mensuels exorbitants pour une prestation que nous ne souhaitions utiliser qu’à la demande, et avec d’innombrables surcoûts. De plus, leurs contrats leur laissaient la possibilité d’annuler le service si l’attaque était trop importante, » explique Murley.

La solution : Magic Transit fournit à TownNews une solution flexible et abordable pour une protection sur site contre les attaques DDoS

TownNews a souscrit le service Magic Transit de Cloudflare, qui étend la protection contre les attaques DDoS à l’infrastructure sur site. L’entreprise utilisait déjà le réseau Cloudflare CDN depuis un certain temps. « Lorsque Cloudflare nous a contactés pour participer au bêtatest de Magic Transit, nous avons eu l’impression que cela nous correspondait parfaitement, » déclare Murley. « Nous avions déjà vraiment confiance en Cloudflare, donc tester Magic Transit nous a semblé être une évidence. »

Murley a été ravi par la simplicité du processus de négociation du contrat et a apprécié le modèle de tarification prévisible de Cloudflare. « Nous avions l’habitude de traiter avec des fournisseurs de services DDoS proposant des contrats complexes, remplis de clauses piégeuses, telles que des frais de dépassement de bande passante ou la facturation de 4 000 dollars chaque fois que nous souhaitons activer la protection contre les attaques DDoS. Cloudflare nous facture un tarif mensuel fixe, sans frais de dépassement de bande passante et sans frais d’activation de Magic Transit. Leur approche raisonnable et sans histoire est unique et rafraîchissante. »

Et l’utilisation de Magic Transit s’est avérée tout aussi simple, comme l’a constaté Murley. « Puisque Magic Transit est intégralement défini par logiciel et doté de capacités de mitigation mondiales, notre trafic n’est pas redirigé vers un centre de nettoyage de données lointain. La solution est tellement meilleure que celle des autres fournisseurs, » dit-il. « Nous apprécions vraiment le fait qu’elle soit contrôlable depuis une API. Elle est tellement plus rapide et simple que la solution anti-DDoS que nous utilisions auparavant. Nous avons été heureux d’envoyer un avis de résiliation à notre ancien fournisseur. »

En utilisant Magic Transit, TownNews réalise des économies sur l’achat de matériel supplémentaire, tout en ayant l’assurance qu’une attaque DDoS de grande ampleur n’aura pas d’impact sur les performances du site. « Grâce à Magic Transit, TownNews n’a pas besoin de réaliser d’énormes investissements dans les infrastructures et les circuits de routage pour rediriger le trafic pendant les attaques DDoS. Nous n’avons pas non plus à nous soucier d’une éventuelle dégradation des performances. Lorsque vous subissez une attaque et vous activez des règles supplémentaires, vous réduisez la capacité que l’appareil peut traiter en temps réel. Il n’est pas envisageable pour une société comme la nôtre d’avoir une capacité réseau de 100 téraoctets. »

L’utilisation de Cloudflare CDN offre des performances exceptionnelles dans un contexte difficile

La rapidité de chargement des pages et la faible latence sont essentielles pour convaincre les consommateurs d’actualités d’acheter des abonnements et les retenir suffisamment longtemps pour qu’ils cliquent sur des annonces publicitaires. C’est pourquoi l’évolutivité est la clé des offres de TownNews.

« Une partie de notre promesse est que même pendant les pics de trafic, nos clients bénéficient d’une infrastructure de classe mondiale, avec des temps de chargement des pages inférieurs à trois secondes, » explique M. Murley. « Si un minuscule site d’actualités reçoit soudainement un énorme volume de trafic, nous faisons évoluer notre capacité pour y réagir instantanément. Et si un grand site d’actualités reçoit un trafic record, ses temps de chargement de pages resteront toujours rapides. »

Si la possibilité de délester le trafic via le réseau Cloudflare CDN a toujours aidé TownNews à offrir ces performances fiables à ses clients à un prix abordable, la pandémie de COVID-19 a rendu Cloudflare CDN encore plus précieux. Depuis le début de la pandémie, les clients de l’entreprise constatent une augmentation de leur trafic quotidien pouvant atteindre 50 %. « Un petit journal avec une équipe de deux personnes peut publier une vidéo qui devient virale et soudain, passer d’un millier de spectateurs par jour à des millions par jour, » explique Murley. « Chaque jour, nous délestons une immense quantité de trafic. Si nous essayions de gérer tout ce trafic sur site, nous devrions dépenser environ 15 000 dollars supplémentaires chaque mois en matériel et en circuits. » Avec Cloudflare, TownNews réalise des économies et se simplifie la vie

Murley aime travailler avec l’équipe commerciale de Cloudflare. « Je redoutais les renouvellements de contrats annuels, » admet-il, « mais je n’ai eu aucune expérience négative avec Cloudflare. En ce moment, pendant l’épidémie de COVID-19, ce que font d’autres entreprises est vraiment dément. C’est rafraîchissant de voir une entreprise comme Cloudflare faire ce qu’elle peut pour aider ses clients. »

Cloudflare Magic Transit permet à TownNews de renforcer sa sécurité et de réduire ses coûts
Études de cas associées
Résultats essentiels
  • Cloudflare permet à TownNews d’économiser plus de 15 000 dollars par mois en délestant le trafic provenant de ses serveurs d’origine et en évitant les temps d’arrêt grâce à la mitigation des attaques lancées DDoS contre son infrastructure réseau sur site.
  • Cloudflare Magic Transit est plus fiable, plus rapide et plus facile à utiliser que les services de son ancien fournisseur.
  • Cloudflare permet à TownNews de se protéger les attaques DDoS et d’améliorer ses performances sans dépenser des millions de dollars en matériel.

« J’ai été ravi par la simplicité du processus de négociation du contrat et j’ai apprécié le modèle de tarification prévisible de Cloudflare. « Nous avions l’habitude de traiter avec des fournisseurs de services DDoS proposant des contrats complexes, remplis de clauses piégeuses. Cloudflare nous facture un tarif mensuel fixe, sans frais de dépassement de bande passante et sans frais d’activation de Magic Transit. Leur approche raisonnable et sans histoire est unique et rafraîchissante. »


« Puisque Cloudflare Magic Transit est défini par logiciel et doté de capacités de mitigation mondiales, notre trafic n’est pas redirigé vers un centre de nettoyage de données lointain.La solution est tellement meilleure que celles d’autres fournisseurs. »

Chris Murley
Directeur des produits et de l’Infrastructure, TownNews