Glossier 信賴 Cloudflare 來保護和增強其美容生態系統

Glossier is one of the world’s fastest-growing beauty companies, with surging popularity among millions of customers and celebrity endorsements from the likes of Beyonce. But this is not your typical department store mainstay: Glossier is a digital-first company that generates considerable revenue through online sales — propelled by an ever-growing library of content featuring ways customers are using its products to enhance their personal style.

這種組合引起了共鳴,但是如果 Glossier 的網路表現跟不上需求,則不會引起共鳴。為了確保效能與安全性能夠跟上快速擴大的顧客群體,Glossier 選擇了 Cloudflare。

Glossier 工程總監 Aaron Suggs 解釋:

“Cloudflare was the easiest way to get everything we were looking for, from global points of presence, to speeding up network traffic around the world, to absorbing potential DDoS attacks. Beyond that, we thought about the user experience for our engineering team — and Cloudflare stood above the rest.”

Beauty at the Speed of Light

Glossier 對效能的關注不只是出於經營現代電子商務業務所面臨的現實 (即每時每刻的延遲都會轉化為收入損失),更是源於公司的核心承諾:Glossier 努力融入人們的生活,而緩慢、不可靠的載入時間與這個理想相悖。

為了確保顧客獲得流暢的瀏覽體驗,Glossier 充分利用了 Cloudflare 網路所驅動的加速功能。藉由 Argo Smart Routing,Glossier 的內容能夠沿著最高效率的路徑在全球網際網路上路由傳送,Cloudflare 從每秒穿過其網路的數百萬個要求中提取的情報,使之得以實現。

Glossier 還利用 Cloudflare 網路來確保其 Web 資產在全球範圍內提供可靠服務。迄今為止,該公司將精力集中在北美與歐洲業務,但其許多顧客是經常外出的旅行者,無論是在日本度假還是在印度出差期間進行購物。有了 Cloudflare,這都沒有問題:Cloudflare 的全球網路在遍佈世界各地的 275 個城市設有資料中心,不論 Glossier 的顧客身在何處,都能享受流暢的購物體驗。

Safeguarding Customer Trust

Glossier 的品牌精神也解釋了該公司如此重視安全性的原因。從根本上說,Glossier 是一家關乎信任的公司,這對於公司與顧客建立聯繫並助其美麗的使命至關重要。同時,該公司面臨著所有流行零售商都會遭遇的攻擊;而攻擊有可能破壞這種信任。

正因為此,Glossier 採用了 Cloudflare 強大的安全功能套件 (例如其 Web Application Firewall),利用 Cloudflare 的大型網路來即時評估和識別惡意流量。DDoS 緩解技術可確保 Glossier 的店面即使受到協同攻擊也能正常運作。藉由 Cloudflare 領先業界的 Bot Management,Glossier 可以偵測並封鎖偽裝成真實顧客的惡意傀儡程式。

“Cloudflare has made us more resilient to whole classes of security threats, blocking everything from DDoS attacks to bots attempting to stuff credentials and scrape content.

I’m very bullish on Cloudflare’s ability to identify threats — because of the volume and diversity of Internet traffic they handle, they're positioned to leverage that data to detect and mitigate the most sophisticated DDoS and malicious bot attacks.”
- Aaron Suggs
Director of Engineering, Glossier
無論是確保世界一流的購物體驗,還是維護消費者的信任,Glossier 都展現出打造全球新一代美容公司關乎的不只是美學,而 Cloudflare 以能夠一路相伴相助而倍感榮耀。

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Glossier 信賴 Cloudflare 來保護和增強其美容生態系統
相關案例研究
主要成效

• Glossier 因一流的 DDoS 防護、內容加速和直觀的使用者體驗而選擇 Cloudflare。

• Argo Smart Routing 加速 Glossier 的全球流量。

• Glossier 使用 Cloudflare 的 Web Application Firewall 和 Bot Management 增強其安全性。

我非常看好 Cloudflare 識別威脅的能力 — 由於他們處理的網際網路流量規模與多樣性,現在他們擅長運用這些資料來偵測並緩解最複雜的 DDoS 和惡意傀儡程式攻擊。

Aaron Suggs
Glossier 工程部主管