Bespoke Post

Cloudflare garantit la rapidité et la sécurité de la plateforme de commerce électronique de Bespoke Post, malgré les pics de trafic les plus extrêmes.

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Chaque mois, Bespoke Post propose au moins une nouvelle Box of Awesome (« boîte fantastique ») à ses clients. Ces boîtes sont conçues pour aider les hommes à améliorer leur vie quotidienne. Elles contiennent des accessoires et des conseils utiles pour les aider de différentes manières. Les utilisateurs peuvent s'inscrire sur Bespoke Post pour recevoir une nouvelle boîte chaque mois, ou ils peuvent choisir des boîtes et des produits qu'ils aiment sur le site web de la société. Avec pour devise « Des produits et des conseils pour l'homme moderne », Bespoke Post veut proposer à ses clients un service d'achats en ligne de premier ordre. « J'aime nous considérer comme des défenseurs qui valorisent la fois la forme et la fonction » a déclaré Jared Hales, directeur de l'ingénierie chez Bespoke Post, « Pour mettre en valeur les excellents produits que nous vendons, notre site doit être agréable à utiliser et hautement performant sur n'importe quel appareil ».

Le défi de Bespoke Post : les images haute résolution, les pics de trafic et l'optimisation du service pour les appareils mobiles

Pour les boutiques en ligne telles que Bespoke Post, la performance est essentielle pour garantir l'expérience utilisateur. « Dans notre secteur, on ne cesse de publier des statistiques sur l'amélioration des performances des sites, qui se traduit par des taux de conversion plus élevés. Nous cherchons constamment à optimiser notre site pour améliorer notre taux de conversion », a ajouté M. Hales. « Nous utilisons beaucoup d'images volumineuses haute résolution pour montrer nos produits sous leur meilleur jour, mais ces images peuvent entraîner un ralentissement des performances du site et générer une augmentation des coûts de bande passante. »

En plus des défis de performance que pose un site riche en contenus multimédias, les pics de trafic peuvent également affecter la navigation des utilisateurs de Bespoke Post. Hales a indiqué : « Notre service étant basé sur une périodicité mensuelle, le premier jour du mois est un jour très important pour nous. Ce jour-là, notre trafic est environ 10 à 15 fois supérieur à la normale, car c'est le moment où nous annonçons les nouveaux produits du mois. C'est également dans les cinq premiers jours du mois que vous pouvez modifier ou refuser votre envoi mensuel. La majorité de nos abonnés consultent donc le site dans cette fenêtre. » Si l'infrastructure du cloud peut automatiquement passer à l'échelle en cas d'augmentation progressive du trafic, les pics de ce type surviennent souvent trop rapidement et peuvent saturer l'infrastructure, ce qui la ralentit ou la rend totalement indisponible pour les utilisateurs.

La solution de Bespoke Post : recourir au réseau le plus rapide et le plus sécurisé

Bespoke Post a estimé que les solutions de performances de Cloudflare répondaient parfaitement à ses attentes. Le CDN de Cloudflare met désormais en cache et distribue le contenu de Bespoke Post à partir de datacenters situés dans plus de 200 villes du monde entier. Il minimise la latence géographique en diffusant le contenu (par exemple, les fichiers images volumineux) à partir des datacenters les plus proches des utilisateurs qui y accèdent. De son côté, non seulement le CDN de Cloudflare améliore les performances du site de Bespoke Post, mais étant donné que c'est le cache de Cloudflare qui se charge de la diffusion du contenu, l'infrastructure d'origine de Bespoke Post n'est jamais saturée et gère facilement ces pics de trafic. De même, le recours aux solutions Argo Smart Routing et Tiered Caching de Cloudflare permet à Bespoke Post de réduire encore sa consommation de bande passante, et son site est plus rapide de 33 % lorsque les requêtes sont traitées par Argo Smart Routing.

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DES PERFORMANCES DE SITE PLUS RAPIDES

Bespoke Post apprécie également beaucoup les solutions de sécurité de Cloudflare. M. Hales a ajouté : « Les menaces qui risquent de nous être préjudiciables sont tout simplement bloquées au niveau de la périphérie de Cloudflare. » « Nous n'avons rencontré aucun problème depuis que nous utilisons Cloudflare. »

Bespoke Post
Études de cas associées

« Cloudflare, en association avec quelques fournisseurs, allège et facilite le déploiement et l’exploitation de notre site. Je recommande Cloudflare à tous ceux qui cherchent à résoudre les mêmes problèmes que nous. »

Jared Hales
Directeur de l’ingénierie