Glossier fait confiance à Cloudflare pour sécuriser et optimiser son écosystème de beauté

Glossier est l'une des entreprises de beauté qui présente la croissance la plus rapide au monde, avec une popularité croissante chez des millions de clients et le soutien de célébrités comme Beyonce. Mais ne vous attendez pas à trouver le modèle traditionnel d'un rayon de beauté de grand magasin : Glossier est une entreprise qui fait passer le numérique avant tout pour générer des revenus considérables grâce aux ventes en ligne, forte d'une bibliothèque de contenus toujours plus riche qui montre comment les clients utilisent ses produits pour améliorer leur style personnel.

Cette combinaison a touché la corde sensible des clients, mais cette corde ne vibrerait pas longtemps si la présence de Glossier sur le web ne suivait pas la demande. Pour s'assurer que ses performances et sa sécurité suivent le rythme de son public en pleine expansion, Glossier s'est tournée vers Cloudflare.

Aaron Suggs, directeur de l'ingénierie chez Glossier, explique :

La beauté à la vitesse de la lumière

L'accent mis par Glossier sur la performance ne concerne pas seulement les réalités pratiques de la gestion d'une entreprise moderne de commerce électronique, où chaque hoquet de latence peut se traduire par une perte de revenus. Il découle plutôt de la promesse fondamentale de l'entreprise : Glossier s'efforce de s'intégrer de manière transparente dans la vie des gens, et des temps de chargement lents et peu fiables iraient complètement à l'opposé de cet idéal.

Pour garantir à ses clients une expérience de navigation transparente, Glossier exploite les nombreuses fonctionnalités d'accélération offertes par le réseau de Cloudflare. Avec Argo Smart Routing, le contenu de Glossier emprunte le chemin le plus efficace sur l'Internet mondial grâce aux renseignements que Cloudflare tire des millions de requêtes qui transitent par son réseau à chaque seconde.

Glossier exploite également le réseau Cloudflare pour s'assurer que ses propriétés web sont disponibles et fiables dans le monde entier. Jusqu'à présent, la société a concentré ses efforts en Amérique du Nord et en Europe, mais nombre de ses clients sont des voyageurs fréquents qui font leurs achats au cours de leurs déplacements, qu'ils soient en vacances au Japon ou en voyage d'affaires en Inde. Avec Cloudflare, ce n'est pas un problème : le réseau mondial de Cloudflare dispose de datacenters dans 310 villes dans le monde, ce qui permet à Glossier d'avoir d'une présence à faible latence quel que soit l'emplacement de ses clients.

Protection de la confiance des clients

L'éthique de la marque de Glossier explique également pourquoi cette entreprise pense tant à la sécurité. Glossier est fondamentalement une entreprise qui repose sur la confiance, une valeur cruciale pour rallier les clients et les responsabiliser. En attendant, elle est confrontée aux mêmes attaques que les détaillants populaires, des attaques qui peuvent potentiellement miner cette confiance.

C'est pourquoi Glossier utilise la solide suite de fonctionnalités de sécurité de Cloudflare, comme son pare-feu d'applications web (Web Application Firewall) qui exploite l'échelle massive du réseau de Cloudflare pour évaluer et identifier le trafic malveillant en temps réel. L'atténuation DDoS garantit que la vitrine de Glossier reste fiable, même face à des attaques concertées. Et grâce à Bot Management, une solution de pointe de Cloudflare, Glossier détecte et contre les bots malveillants qui se font passer pour de vrais clients.

De la garantie d'une expérience d'achat de classe mondiale à la préservation de la confiance des consommateurs, Glossier montre pourquoi la création de l'entreprise de beauté nouvelle génération n'est pas simplement une question d'esthétique, et Cloudflare est fière de l'aider dans sa démarche.

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