Condiciones específicas del servicio

Añade tu propia IP (BYOIP)

Para utilizar el Servicio BYOIP, el Cliente proporcionará a Cloudflare una carta de autorización firmada por un representante autorizado del Cliente que será suficiente para permitir a Cloudflare anunciar las direcciones IP del Cliente. El Cliente deberá mantener una información whois precisa de sus direcciones IP en todo momento. El Cliente declara y garantiza que ha obtenido todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para transferir los derechos establecidos en la carta de autorización. En caso de que el Cliente no sea el propietario legal de las direcciones IP, deberá proporcionar una carta de autorización del propietario legal, autorizando a Cloudflare a anunciar las direcciones IP. Cloudflare podrá dejar de anunciar dichas direcciones IP sin ninguna responsabilidad frente al Cliente si el propietario legal de las direcciones IP retira su autorización. En tales circunstancias, Cloudflare se esforzará por avisar al Cliente con antelación.

Las direcciones IP que el Cliente traslade a Cloudflare se deben utilizar únicamente en relación con los dominios del Cliente que reciben los Servicios Enterprise de Cloudflare.

Cloudflare Network Interconnect

Al conectar su infraestructura a la red de Cloudflare a través de una interconexión de red privada (física o virtual) o a través de un Intercambio de Internet, usted entiende y acepta que Cloudflare no tiene ninguna responsabilidad sobre el rendimiento o la fiabilidad de su interconexión, y que todas las solicitudes de asistencia para la interconexión deben enviarse al proveedor de servicios de colocación correspondiente. Usted se asegurará de que en todo momento su infraestructura tenga múltiples conexiones a la Internet pública que no estén relacionadas y no dependan de su interconexión a la red de Cloudflare.

CLOUDFLARE DECLINA TODA RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED O FRENTE A TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LA INTERCONEXIÓN DE RED DE CLOUDFLARE, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE CLOUDFLARE HAYA SIDO INFORMADA O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

Cloudflare Spectrum

Cualquier límite de transferencia de datos relacionado con productos que no sean HTTP/S (p. ej., Cloudflare Spectrum) será independiente y se sumará a cualquier otro límite de transferencia de datos relacionado con el tráfico HTTP/S que tenga el Cliente en virtud del Contrato. Cloudflare determinará el tráfico de Spectrum del Cliente para el periodo de facturación calculando el importe del tráfico de entrada y salida de los clientes de Internet del Cliente medido por Cloudflare durante cada periodo de facturación.

Magic Transit, Magic WAN y Magic Firewall

1. Información general.
   
   El Servicio Magic Transit de Cloudflare utiliza el protocolo de puerta de enlace fronteriza para dirigir el tráfico desde el conjunto de puntos de terminación de ingreso y salida del Cliente, incluidos, entre otros, direcciones IP individuales, subredes protegidas, redes IP y routers fronterizos bajo el control del Cliente (la “Red del Cliente”). Magic Transit proporciona soluciones de mitigación de DDoS de capa 3, Magic Firewall proporciona firewall de red y Magic WAN proporciona gestión de tráfico para el tráfico de la Red del Cliente dirigido al número de Prefijos IP del Cliente enumerados en el Formulario de pedido del Cliente o la Orden de inserción, según indique el Cliente a Cloudflare para la Red del Cliente.

2. Límites de ancho de banda.
   
   Magic Transit y Magic WAN se proporcionarán al Cliente sujetos a los límites de ancho de banda enumerados en el Formulario de pedido del Cliente o en la Orden de inserción, conforme a las mediciones de Cloudflare en el percentil 95.
   
   Para establecer el ancho de banda del Cliente en el 95 %, Cloudflare medirá y registrará el uso del ancho de banda del Cliente en intervalos de cinco (5) minutos desde las 00:00 del primer día de cada mes hasta las 24:00 del mismo día del mes siguiente (según la zona horaria UTC+8). Los registros de uso de ancho de banda del Cliente (todo el ancho de banda limpio valorado para todas las Propiedades de Internet del Cliente) para todo el mes serán entonces ordenados por Cloudflare en orden descendente y se descartará el 5 % más alto de los valores de ancho de banda registrados. El valor de ancho de banda más alto en los registros restantes se considerará el ancho de banda facturable para ese mes.
   
   A modo de ejemplo, en un mes con 30 días, Cloudflare mediría el ancho de banda del Cliente 8640 veces (es decir, 12 x 24 x 30). Después de clasificar todas las mediciones de ancho de banda de mayor a menor, y de descartar el 5 % superior de dichas mediciones, se cobrará al Cliente el 433 valor más alto (es decir, 8640 x 5 %).

3. Límites de Magic Transit bajo demanda.
   
   El uso por parte del Cliente del Servicio bajo demanda Magic Transit de Cloudflare está limitado a un máximo de 240 horas al mes.

4. Cambios de configuración.
   
   a. General. El Cliente deberá administrar las configuraciones de mitigación de DDoS de capa 3, filtrado de tráfico y gestión de tráfico de Magic Transit directamente o a través de Cloudflare, tal y como se describe en esta sección 4.
   
   b. Procedimiento. Los cambios de configuración en el uso de Magic Transit por parte del Cliente pueden ser completados por Cloudflare. Para iniciar un cambio de configuración, el Cliente creará una incidencia de soporte a través del sistema de incidencias de Cloudflare indicando el cambio de configuración solicitado (en adelante, una "Incidencia de configuración"). Cloudflare implementará el cambio de configuración solicitado en nombre del Cliente basándose en la información proporcionada en la Incidencia de configuración. El Cliente reconoce y acepta que es responsable de todos los cambios de configuración solicitados. Cloudflare no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado o relacionado con cualquier cambio de configuración solicitado por el Cliente, salvo que dicho daño o perjuicio sea consecuencia de que Cloudflare no haya seguido las instrucciones del Cliente indicadas en la Incidencia de configuración o a menos que Cloudflare haya llevado a cabo los cambios de configuración de forma imprudente o defectuosa.
   
   c. Configuraciones de emergencia. El Cliente autoriza previamente a Cloudflare a implementar cambios de configuración de emergencia sin seguir el proceso de cambio de configuración establecido en la sección 4(a) con el fin de mitigar los efectos adversos en la Red del cliente en caso de un ataque DDoS. Cloudflare no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado o relacionado con cualquier cambio de configuración de emergencia, a menos que dichos cambios se hayan realizado de forma imprudente o defectuosa.
   

5. Requisitos del Cliente.
   
   El Cliente cumplirá con los siguientes requisitos:
   
   a. Información de registro. El Cliente mantendrá una información de registro de WHOIS y de enrutamiento de Internet precisa y actualizada de todos los Prefijos IP.
   
   b. Carta de autorización. El Cliente proporcionará a Cloudflare una carta de autorización firmada por un representante autorizado del Cliente adecuada para permitir a Cloudflare anunciar los Prefijos IP.