기업 IT 부서의 경우 안정적인 연결은 상당한 도전 과제일 수 있습니다. 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 퍼블릭 네트워크, 프라이빗 네트워크, SaaS 애플리케이션, 자체 호스팅 애플리케이션, 온프레미스 데이터 센터, 흩어져 있는 수천 개의 관리형 및 비관리형 장치... 조직의 생산성을 유지하려면 이 모든 것이 서로 안전하게 연결되어야 합니다. 그리고 지금까지는 MPLS 경로, 임대 회선, 공용 인터넷 연결, VPN, LAN, WAN의 조합을 통해 이를 수행해야 했습니다.
이러한 복잡한 환경이 보편화되었습니다. 하지만 호환성 문제, 규제 준수 요구 사항, 서로 다른 기술 스택을 가진 여러 벤더 이용으로 인해 모든 사람과 모든 것을 연결하는 것은 거의 불가능합니다. 기술팀에서는 비즈니스 성장을 지원하는 아키텍처를 설계할 리소스가 부족한 상황에서 기존 환경을 유지하는 데 어려움을을 겪고 있습니다.
IT 팀에서는 가치를 창출하는 대신 제자리 걸음만 하고 있었습니다.
기업에서는 연결이 이루어지는 장소나 연결 대상과 관계없이 네트워크, 클라우드, 엔드포인트에 쉽고 빠르며 안전한 연결을 해야 합니다. 또한 IT 부서에서는 현재뿐 아니라 미래를 위한 프로세스, 정책, 인프라 구축에 집중할 수 있어야 합니다.
다시 말해, 기업과 기업의 IT 팀에서는 모든 사용자, 모든 장치, 모든 네트워크, 모든 앱에 대한 "무제한" 연결이 필요합니다. 또한 다양한 네트워킹 요구 사항을 해결하기 위해 네트워킹 복잡성의 원인을 제거해야 합니다.
오늘날 기술팀에서 직면한 과제에 대해 SRE and Cloud Technolog의 기술 책임자는 다음과 같이 언급했습니다. "사람들을 온라인 상태로 유지하는 것만으로도 일련의 관리 병목 현상이 발생합니다."
2023년 Forrester Research에서는 더 복잡한 디지털 환경의 영향을 조사하는 설문조사를 실시했습니다. 설문조사에 참여한 449명의 IT 의사 결정권자 중 39%는 "제어 능력을 잃고 있다고 느낀다"고 답했습니다. 이는 놀라운 일이 아닙니다. 또 다른 연구에 따르면 직원이 천 명 이상인 기업에서는 평균 150여 개의 고유한 SaaS 애플리케이션을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다.
애플리케이션의 숫자나 네트워크 유형만 다양해지는 것이 아닙니다. 같은 Forrester 설문조사에 따르면 "응답자의 48%는 진화하는 사용자 유형과 증가하는 사용자 수를 지원하는 데 어려움을 겪고 있다고 이야기합니다."
이미 복잡한 환경에 다양한 사용자를 추가하여 IT 리소스를 묶어두면 불편함이나 관리상의 문제를 넘어 비즈니스에 적극적인 방해가 됩니다. Forrester에 따르면 이러한 문제는 직원 경험, 생산성, 경쟁 우위, 시장 출시 시간, 그리고 ... 전반적인 위험 프로필에 영향을 미칩니다."
무제한 연결은 모든 클라우드, 데이터 센터, 네트워크가 쉽게 상호 연결되고 조직의 보안 정책이 적용될 수 있으며, 이 모든 것이 사용자에 대한 마찰이나 기본 인프라의 호환성 문제 없이 이루어지 는 환경을 의미합니다. 달리 말하면, 직원이 언제 어디에서든 장치를 열고 업무를 시작할 수 있습니다. 또한 IT 부서에서는 서비스를 활성화하여 새로운 사용자를 온보딩하고 새로운 기능을 제공함으로써 생산성 향상에 걸리는 시간을 크게 단축할 수 있습니다.
네트워크와 클라우드가 서로 다른 곳에서 운영되고 있는 상황에서 이를 가능하게 하는 통합 모델이 있을까요?
이를 위한 해결책은 전용 "연결 계층"에 있습니다. 인터넷 네이티브이지만, 온프레미스 네트워크 및 인프라와 호환되고 전 세계에 분산되어 직원들에게 도달할 수 있는 연결 수단입니다. 이 연결 계층은 조직의 온프레미스 및 클라우드 기반 인프라 전반에서 사용자, 장치, 앱을 지원할 수 있어야 합니다.
Forrester에 따르면 IT 리더의 58%는 이러한 유형의 무제한 연결 덕분에 생산성이 향상될 것이라고 답했습니다. 추가로 48%는 무제한 연결로 IT 비용을 절감할 수 있다고 답했습니다. 생산성 향상, 비용 절감: 앞으로 나아갈 수 있는 확실한 길인 것처럼 들립니다.
무제한 연결을 통해 IT 부서에서는 연결과 안정성을 보장하는 데 소요되는 시간을 줄이고 향후 이니셔티브를 지원하기 위한 인프라 구축에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 나머지 사업 부서에서는 원하는 만큼 빠르게 확장하고 혁신할 수 있습니다. 여기에는 더 많은 사용자를 안전하게 온보딩하는 동시에 전역 네트워크에서 새로운 기능과 서비스를 구축하는 것이 포함될 수 있습니다. 무제한 연결을 활용하는 한 소프트웨어 회사에서는 이를 직접 경험했습니다.
무제한 연결 기능을 갖춘 조직에서는 클라우드 컴퓨팅의 확장, 사무실 근무로의 복귀, 기타 전례 없는 환경 변화에 대비할 수 있습니다.
생산성 향상, 병목 현상 감소, 시간 낭비 감소는 모두 가치 있는 목표입니다. 하지만 그보다 더 중요한 것은 이들 목표가 혁신에 할애할 수 있는 시간에 큰 영향을 미치고, 결과적으로 기업이 경쟁사를 따라잡거나 능가할 수 있는 능력에 큰 영향을 미친다는 점입니다.
Cloudflare에서는 프로그래밍 가능한 클라우드 네이티브 서비스의 통합된 지능형 플랫폼인 무제한 연결을 제공하는 최초의 클라우드 연결성을 구축했습니다. 클라우드 연결성에는 그밖에도 다양한 기능이 있지만, 네트워킹 관점에서 중요한 것은 기본적으로 모든 것을 모든 것에 연결할 수 있는 플랫폼이라는 점입니다. 예를 들어 공용 인터넷에 연결된 노트북의 원격 근무자는 안전하고 프로그래밍이 가능하며 인프라에 구애받지 않는 네트워크를 통해 무제한 연결을 이용하여 온프레미스 서버에 연결할 수 있습니다.
Cloudflare 클라우드 연결성을 통해 IT 부서에서는 환경, 액세스 관리, 시 간 등에 대한 제어 능력을 되찾을 수 있습니다.
이 글은 오늘날의 기술 의사 결정자에게 영향을 주는 최신 동향 및 주제에 대한 시리즈 중 일부입니다.
클라우드 연결성을 통한 제어 능력 회복에 관한 Forrester 연구 보고서에서 새로운 유형의 클라우드로 IT 및 보안의 복잡성을 제어하는 방법을 자세히 알아보세요.
이 글을 읽고 나면 다음을 이해할 수 있습니다.
비즈니스에 복잡한 디지털 환경이 걸림돌이 되는 이유
무제한 연결이 의미하는 것
연결 간소화를 통해 손실된 생산성을 회복하고 혁신을 가속화하는 방법