Colocation America

Colocation Americaは、サイトのパフォーマンス、セキュリティ、稼働率を高めるためにCloudflareを利用しています。

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Colocation Americaは、米国に22のデータセンターを持つホスティングプロバイダーであり、企業がオンライン状態を維持するのに必要な「ITの基盤」、つまりスペース、パワー、接続性を提供しています。Corporate StrategyのVPであるSamantha Walters氏は次のように説明しています。「比類のないサポート、スピード、拡張性を提供することで、当社のお客様はビジネスクリティカルなデータが安全であることを確信できます。

当社は3つの主要なサービス:コロケーション(クライアントが独自のハードウェアを持ち込む)、専用サーバー(当社がハードウェアを提供する)、IPトランジット(特定のインターネットプロバイダーまたはクラウドプロバイダーに接続する)を提供します。100%のネットワーク稼働率と拡張性のあるソリューションを使用して、当社はあらゆるデータ(地上のオンプレミスのデータからクラウドのデータまで)を網羅する安全で手頃な価格のデータセンタープロバイダーを探しているお客様をサポートします」

Colocation Americaの課題:パフォーマンスを高めてセキュリティを強化する

「データセンターサービスプロバイダーとして、パワーとスピードの重要性を認識しています」とWalters氏は言います。「当社のお客様にはITインフラストラクチャ全体にわたるサポート、スピード、拡張性のメリットを強調しています。見込み客との取引を成立させるうえで、Webサイトのパフォーマンスは極めて重要であることを私たちは理解しています。ダウンタイムや遅い接続速度が収益低下を招くことを認識しているので、見込み客が待たずに情報を入手できるようにしたいのです」

Walters氏とそのチームは、CDNプロバイダーを利用して自社のWebサイトのグローバルパフォーマンスを向上させることを迷わずに決定しました。「まさに、数字がすべてを物語ります。1秒の遅延は、ページビューの11%減、顧客満足度の16%減、コンバージョン率の7%減を意味します」とWalters氏は述べています。

セキュリティはColocation Americaにとっての懸念事項です。スピードよりも重要かもしれません。企業がハッキングを受ける最も脆弱な部分の1つがWebサイトであることを踏まえて、Colocation Americaは自社のWebサイトに追加の保護策を講じました。ネットワーク、ハードウェア、そして特にWebサイトをモニタリングすることで、Colocation Americaはビジネスの全側面において稼働率100%を保証します。「私たちは、お客様に稼働率の価値提案を示しています。大規模な攻撃を受けたら、当社サイトは侵害されて、お客様との約束を守ることができなくなります」とWalters氏は説明しています。

Colocation Americaの課題:パフォーマンスを高めてセキュリティを強化する

「CloudflareのCDNサービスを使用することで、当社は競合他社よりサイトをはるかに高速化できるので優位性が得られます」とWalters氏は言います。「Cloudflareを利用する前の当社の平均サイト読み込み時間は約5秒でした。今では平均で約2秒です」前述の統計比較を用いると、このパフォーマンス向上は、Colocation Americaサイトのコンバージョン率の21%増、顧客満足度の48%増を意味します。

「サポート、スピード、拡張性に加えてお客様はセキュリティも重視します。当社は企業のITインフラストラクチャすべてを監視して保護しますが、多くの企業は自社サイトを保護するのを怠ります。多くのハッキングやセキュリティ問題は、1つのプラグインホール、あるいは保護されていない問い合わせフォームから始まります。そのため、Webサイトのセキュリティに精通している会社を利用するのが鉄則なのです。Cloudflareが講じる保護策のおかげで、当社サイトの稼働率と収益性を高く維持することができます」

Colocation America
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Samantha Walters氏

当社のWebサイトを保護、監視、高速化するためにCloudflareを利用することにしました。Webサイトの脆弱性への対応に専念する企業が存在することの重要性を理解しています。そのため、私たちはCloudflareをベンダーというよりもパートナーとして捉えています。当社のデータセンターサービスとCloudflareのWebサイトサービスを組み合わせることで、当社のビジネスにとって最適なテクノロジーソリューションになります。

Samantha Walters氏
コーポレートストラテジー担当VP