En 2004, Matthew Prince y Lee Holloway expusieron la respuesta a una pregunta básica: "¿De dónde viene el correo electrónico no deseado?" Ambos desarrollaron un sistema que permite a cualquiera que tenga un sitio web rastrear cómo los spammers recolectan direcciones de correo electrónico. Así nació Proyecto Honey Pot.
Proyecto Honey Pot creció discretamente con el transcurso de los años. La arquitectura flexible de Lee se adaptó para rastrear más amenazas que las que los administradores de web podían afrontar. Miles de sitios web, de más de 185 países, se registraron para participar en el proyecto. Si bien a los usuarios les encantaba la capacidad de Proyecto Honey Pot de rastrear comportamientos maliciosos en línea, también solicitaban algo constantemente: no solo rastreen a los sujetos malos, también deben detenerlos.
En 2009, Matthew se tomó un período sabático de su trabajo de tiempo completo para obtener su Maestría en Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de Harvard. Luego conoció a Michelle Zatlyn, quien en la actualidad es la directora operativa de Cloudflare. Mientras los dos hablaban un día, Matthew mencionó Proyecto Honey Pot y su increíble comunidad de usuarios. Michelle de inmediato vio la oportunidad para crear un servicio que llevaría a Proyecto Honey Pot al siguiente nivel: no solo rastrearían las amenazas de Internet, sino también las detendrían. Sus compañeros empezaron a trabajar en un plan de negocios.
Una de las primeras medidas del negocio fue pensar en un nombre. El primer plan de negocios se tituló “Project Web Wall”, pero apenas tuvo repercusión. Un amigo de Matthew sugirió que estaban creando un “firewall en la nube”, por lo que se lo debería conocer como Cloudflare. El nombre inmediatamente sonó bien y quedó. Matthew y Michelle trabajaron con el cuerpo docente en la Escuela de Negocios de Harvard para perfeccionar el plan de negocios. Mientras tanto, Lee desarrolló el primer prototipo funcional en su tiempo libre. En abril de 2009, Cloudflare ganó la prestigiosa competencia de plan de negocios de la Escuela de Negocios de Harvard.
Lee vivía en California y, luego de graduarse de la Escuela de Negocios de Harvard, Michelle y Matthew se dirigieron hacia el oeste. Los tres cofundadores pasaron el verano perfeccionando el prototipo de Cloudflare. Creyeron que Cloudflare solucionaba una necesidad esencial y decidieron llevarlo al siguiente nivel. En noviembre de 2009, Cloudflare finalizó su primera ronda de financiamiento con Ray Rothrock, de Venrock, y Carl Ledbetter, de Pelion Venture Partners.
Matthew, Lee y Michelle empezaron a crear el equipo de Cloudflare. Contratar personal antes de tener un producto siempre es complicado, pero un solo pensamiento prevalecía entre todos: la misión fundamental de Cloudflare es ayudar a desarrollar un mejor Internet. Ese fue un proyecto que podía apasionar a los expertos. Rápidamente, las oficinas de Cloudflare en Palo Alto, California, empezaron a presenciar un equipo talentoso que provenía de empresas líderes, como Google, Yahoo, PayPal, y Mint.com.
La preocupación principal que tenían los inversionistas y asesores era que la solución de Cloudflare, la cual originalmente se centraba en proteger sitios web, introdujera latencia. El equipo se obsesionó con eliminar la latencia de cualquier parte del sistema. En junio de 2010, Cloudflare discretamente lanzó una versión beta privada para seleccionar a los miembros de la comunidad Proyecto Honey Pot. Todo el equipo contuvo el aliento. Luego algo sorprendente ocurrió. Los usuarios empezaron a escribir que no solo Cloudflare los protegía de los sujetos malos en línea, sino que también sus sitios cargaban, en promedio, un 30 % más rápido. La eficiencia del sistema de Cloudflare, la capa de almacenamiento en memoria caché de recursos estáticos y el hecho de que Cloudflare quitaba el tráfico basura de los sitios de los usuarios significaba que Cloudflare no solo ofrecía seguridad, sino también un rendimiento increíble.
Desde las primeras conversaciones acerca de Cloudflare en el campus de la Escuela de Negocios de Harvard en 2009, el plan siempre fue lanzar TechCrunch. El 27 de septiembre de 2010, Cloudflare lo hizo. Todo el equipo de Cloudflare se reunió en el auditorio de del centro de San Francisco en TechCrunch Disrupt. Los primeros usuarios beta se encontraban emocionados, ya que podrían hablar acerca del servicio increíble que utilizaron durante meses. Matthew y Michelle subieron al escenario para anunciar el lanzamiento mundial de Cloudflare. Desde entonces, Cloudflare ha lanzado docenas de productos y cientos de características durante seis años, ha abierto seis oficinas en tres países y ha creado 330 centros de datos en línea. Todos estos esfuerzos han originado beneficios para Cloudflare: seguridad, rendimiento, fiabilidad e información, a millones de clientes alrededor del mundo.
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