支援

探索您取得協助的選項。

Galileo 專案支援

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Galileo 專案的方案包括聊天和電子郵件支援。如需技術協助、疑難排解或有一般問題:

  • 請透過「歡迎使用」資料中提供的電子郵件地址聯絡我們,或是聯絡您的 Cloudflare 代表。
  • 使用 Cloudflare 儀表板右下角的「聊天」功能。
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雅典專案支援

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雅典專案提供全天候的電子郵件與聊天支援,以及緊急電話支援。如需技術協助、疑難排解或有一般問題:

  • 請透過「歡迎使用」資料中提供的電子郵件地址聯絡我們,或是聯絡您的 Cloudflare 代表。
  • 使用 Cloudflare 儀表板右下角的「聊天」功能。
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我們的支援原則

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  • 為了安全起見,Cloudflare 支援僅與管理網域的使用者合作。請確保您團隊的所有成員都已加入您的 Cloudflare 帳戶
  • 我們絕對不會對客戶的設定進行變更,但是會為您提供指示以說明如何進行這些變更。
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