Support
Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten.
Support für Projekt Galileo
Die Tarife des Projekt Galileo beinhalten Chat- und E-Mail-Support. Für technische Unterstützung, Fehlersuche oder allgemeine Fragen:
- Schicken Sie uns eine E-Mail über die in Ihren Willkommensunterlagen angegebene Adresse oder kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner bei Cloudflare.
- Verwenden Sie die Chat-Funktion unten rechts auf Ihrem Cloudflare-Dashboard.
Support für Projekt Athenian
Das Projekt Athenian bietet einen Rund-um-die-Uhr-Support per E-Mail und Chat sowie eine Notfall-Hotline. Für technische Unterstützung, Fehlersuche oder allgemeine Fragen:
- Schicken Sie uns eine E-Mail über die in Ihren Willkommensunterlagen angegebene Adresse oder kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner bei Cloudflare.
- Verwenden Sie die Chat-Funktion unten rechts auf Ihrem Cloudflare-Dashboard.
Unsere Support-Richtlinien
- Aus Sicherheitsgründen arbeitet der Cloudflare-Support nur mit Benutzern zusammen, die die Domain verwalten. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Mitglieder Ihres Teams zu Ihrem Cloudflare-Konto hinzugefügt sind.
- Wir nehmen niemals Änderungen an den Einstellungen eines Kunden vor, sondern geben Ihnen Anweisungen, wie Sie diese Änderungen vornehmen können.