지원
도움을 받을 수 있는 옵션을 탐색합니다.
Galileo 프로젝트 지원
Galileo 프로젝트 요금제에는 채팅과 이메일을 통한 지원이 포함됩니다. 기술 지원, 문제 해결, 일반적인 질문을 위해서는 다음에 따릅니다.
- 환영 자료에 있는 주소로 이메일을 보내거나 Cloudflare 담당자에게 연락합니다.
- Cloudflare 대시보드 하단 오른쪽에 있는 채팅 기능을 이용합니다.
Athenian 프로젝트
아테네 프로젝트에서는 이메일과 채팅뿐 아니라 긴급 전화 서비스를 통하여 24시간 연중무휴 지원을 제공합니다. 기술 지원, 문제 해결, 일반적인 질문을 위해서는 다음에 따릅니다.
- 환영 자료에 있는 주소로 이메일을 보내거나 Cloudflare 담당자에게 연락합니다.
- Cloudflare 대시보드 하단 오른쪽에 있는 채팅 기능을 이용합니다.
지원 정책
- 보안상의 이유로 Cloudflare 지원은 도메인을 관리하는 사용자에게만 작동합니다. 모든 팀원이 Cloudflare 계정에 추가되었는지 확인해주세요.
- 고객의 설정을 직접 변경해드리지는 않으며 변경하는 방법을 알려드립니다.