Supporto
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Supporto per Progetto Galileo
I piani di Progetto Galileo includono il supporto tramite chat ed e-mail. Per assistenza tecnica, risoluzione dei problemi o domande generali:
- Inviaci un'e-mail all'indirizzo fornito nel materiale di benvenuto o contatta il tuo rappresentante Cloudflare.
- Usa la funzione Chat situata in basso a destra nel dashboard di Cloudflare.
Supporto per Progetto Athenian
Progetto Athenian fornisce supporto 24/7/365 via e-mail e chat, nonché supporto telefonico di emergenza. Per assistenza tecnica, risoluzione dei problemi o domande generali:
- Inviaci un'e-mail all'indirizzo fornito nel materiale di benvenuto o contatta il tuo rappresentante Cloudflare.
- Usa la funzione Chat situata in basso a destra nel dashboard di Cloudflare.
Le nostre politiche di supporto
- Per motivi di sicurezza, il supporto di Cloudflare funziona solo con gli utenti che gestiscono il dominio. Assicurati che tutti i membri del tuo team siano aggiunti al tuo account Cloudflare.
- Non apportiamo mai modifiche alle impostazioni di un cliente, ma ti forniamo istruzioni su come apportare queste modifiche.