根據 McKinsey 的資料,中國經濟規模達 10 萬億美元,年增率達 7%,數位電子商務市場也不斷擴張。2020 年,中國線上電子商務市場覆蓋超過 7.1 億數位消費者,交易額達 2.29 萬億美元。2021 年,中國以 1.5 萬億美元的營收成為全球最大的電子商務市場,預計 2024 年交易額將飆升至 3.5 萬億美元。
不僅如此,中國是世界上連網人口最多的國家,有超過 10 億中國公民連線到網際網路。從資料中可以明顯看出,進入中國市場顯然能夠帶來豐厚的經濟效益。
然而,目前僅有大約 8,000 家美國企業在中國開展業務,而外資企業在中國註冊的公司總數中占比不到 3%。
對於希望進入中國市場的企業領導者來說,能夠在該地區有效營運其服務可以帶來巨大的財務優勢。而且,對於已經在中國營運的全球企業來說,進一步提升網站速度與效能,則能帶來額外的收入增長。
PWC 最近的一份報告發現,中國是世界上最先進的電子商務市場。從研究產品資訊到完成交易,中國消費者比全球消費者更傾向於網路購物。他們也期望獲得順暢、快速的線上體驗。
眾所周知,網站延遲會直接影響客戶滿意度並導致收入損失。研究表明,如果網站無法「在合理的時間內」載入,90% 的 購物者會放棄該網站,57% 的購物者會離開網站,轉而選擇其他零售商購物。Amazon 發現,每增加一秒的延遲,公司每年的銷售額就會損失超過 16 億美元。
遺憾的是,由於解決網路瓶頸和擁塞的複雜性,一些企業難以在中國保持快速可靠的網站體驗——這使他們在與中國的競爭中處於劣勢。
所有進出中國的網際網路流量,都必須經由設於北京、上海或廣州的三大「國家級」網際網路交換中心 (IXP),或設於成都、武漢、南京、西安與瀋陽的五個「核心級」IXPs 之一進行傳輸。
在高流量使用時段,或當使用者進行音樂與影片串流、大量網際網路瀏覽,或上傳與下載大型檔案等活動時,IXP 容易出現擁塞情況。這會導致託管在中國境外的網站出現載入時間變長、網站效能下降等問題。
為了避免這種情況,一些公司將其網站託管在靠近 IXP 的資料中心或中國境內的伺服器上。雖然這種解決方案可以解決一些瓶頸問題,但仍然使企業處於不利地位,因為它們被迫使用連線性較差的本地網際網路服務提供者 (ISP)。
與 IXP 類似,中國四大國有網際網路服務提供者 (ISP) 主導著當前的市場:中國電信、中國移動、中國教育和科研計算機網 (CERNET) 和中國聯通。這些 ISP 控制全國 95% 的網際網路流量,但彼此之間的「對等互連」程度極低(即不同網路之間建立連線)。Mlytics 2017 年的一項研究發現,中國對等互連最多的網路僅連接到兩個 IXP,而北美有 66 個,歐洲有 71 個。這意味著即使是國內網際網路流量,為了傳輸一小段地理距離,也必須覆蓋很長的網路距離,從而導致終端使用者出現延遲。
一些跨國公司可以透過選擇直接對等互連來解決這個問題。然而,若要從國外與中國境內的四家主要網際網路服務提供者建立直接對等互連連線,企業通常需要支付高額的費用,這筆開銷可能會變得非常昂貴。
網路瓶頸和有限的本地對等互連可能會增加延遲和網路壅塞,使內容傳遞效率低下,並最終導致營收損失和營運成本上升。
對於已經活躍於中國市場或希望進入中國市場的企業來說,解決網路瓶頸和低效的本地對等互連可能是一個挑戰。為了克服這些障礙並確保快速、可靠的網站效能,全球企業可以考慮以下幾點:
減小網頁大小。有幾種方法可以減少網頁大小,從而提高網站速度。這些方法包括最佳化影像和影片檔案,以及縮小或移除不必要的程式碼。
減少載入時間。HTTP 請求、外部指令碼和重新導向連結可能會導致載入時間變長,從而降低網站速度和整體效能。透過限製或減少使用這些元素,公司可以提高網站速度和效能。
與合適的網路提供者合作。尋找能夠提供靠近中國境內 IXP 和 ISP 的大型、對等網路的雲端網路提供者,解決中國境內的 DNS 查詢,使用無伺服器程式碼建立自訂且靈活的客戶規則,並透過最小化網站 HTML、CSS 和 JavaScript 程式碼幫助組織輕鬆減少網頁大小。
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獲取《最佳化中國的網站效能與安全性》白皮書,深入瞭解利用中國龐大、複雜且快速成長的網際網路經濟的戰略。
閱讀本文後,您將能夠瞭解:
中國市場的機會有多大
中國的網際網路基礎架構如何影響全球企業
為什麼使用者體驗取決於網站速度與效能
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