9GAG 如何利用 Cloudflare 為 1.5 億使用者帶來快樂

如果您曾經在網路上搜尋過最新的梗圖或多才多藝的萌寵,您就很有可能登入過 9GAG。9GAG 是網際網路上最受歡迎的簡短娛樂內容來源之一,每天都會發佈大量的梗圖、GIF 動圖和其他熱門內容。正如 9GAG 聯合創始人 Derek Chan 所說,「我們希望推廣快樂的理念。」而他們正在大規模地做這件事。

在過去的五年裡,9GAG 的知名度急劇上升:9GAG 的網站和行動應用程式現在每月吸引的不重複訪客人數超過 1.5 億,消費了該網站的數十億圖像資產。

9GAG 的挑戰

發展規模如此之大,發展速度如此之快,勢必會面臨基礎結構方面的障礙,面 9GAG 對相關的頭痛問題並不陌生。9GAG 技術長兼聯合創始人 Derek Chan 表示,在轉向 Cloudflare 之前,9GAG 使用的 CDN 無法提供其所需的可靠性或功能,難以滿足日益成長的訪客的需求。

每一週,使用者會多次來信抱怨載入速度太慢,而 9GAG 的工程人員試圖找出導致網路癱瘓的原因時,隨後的支援交流和模擬演練加劇了這種痛苦。更糟糕的是,9GAG 還面臨著來自敵對方的攻擊,攻擊者利用複雜的機器人網路使網站癱瘓了一整天。

效能對大多數 Web 資產來說至關重要,對 9GAG 來說尤其重要。使用者瀏覽網站通常是為了快速檢視少量內容,能讓他們在短暫的休息時間裡有事做。螢幕載入緩慢與他們的意願背道而馳,太多緩慢的體驗會導致他們對網站望而卻步,轉往別處。對於 9GAG 來說,速度緩慢和不可靠威脅到了網站的生死存亡。

是時候做出改變了。

9GAG 需要一個能夠抵禦嚴重 DDoS 攻擊,而且能夠盡可能提升效能的雲端提供者。9GAG 團隊在探索轉至另一個提供者時沒有冒任何風險:其整合了自己的測試方法,將 5% 的流量導向幾個內容傳遞網路。然後,他們比較了每個 CDN 在 9GAG 的主要運營區域的表現,包括泰國、菲律賓、印度和澳洲。

最終 Cloudflare 脫穎而出,而且優勢巨大。

Cloudflare 的不同之處

Chan 表示,自從轉為使用 Cloudflare 後,9GAG 的效能問題已經成為過去式。這種改進在東南亞尤其明顯,9GAG 在菲律賓等地區曾經遭受過明顯的網路延滯問題。如今,由於 Cloudflare 在該地區的伺服器距離較近(其整體網路覆蓋了全球 310 個城市),9GAG 的內容可以更快速、更可靠地提供給訪客。更棒的是,9GAG 自從改用 Cloudflare後,其 CDN 帳單節省了大約 30% 的成本。

自從啟用 Cloudflare 的安全保護(具有 DDoS 緩解速率限制等功能),9GAG 就沒有再遭受過惡意攻擊而停機。

一切正常

Cloudflare 是圍繞著創新技術建立的,但沒有什麼能夠替代一支隨叫隨到的專家團隊。Chan 表示,極少數情況下,在他需要聯絡 Cloudflare 支援團隊時,Cloudflare 優質的服務在競爭中顯得更加突出。

「其他一些公司,他們可能只是雇用了一個外包員工,而這個人並沒有真正解決問題。經過幾天的等待,他們要求你做這個做那個,但這並不能解決問題。

有了 Cloudflare,支援人員的反應就非常迅速,而且實際上很有幫助。他們潛心研究問題,使問題得到解決。」
-9GAG 技術長兼聯合創始人
Derek Chan

從效能提升到安心的體驗,9GAG 繼續擴大對 Cloudflare 的使用,包括一系列新服務。Cloudflare Access 為員工提供了存取 9GAG 內部網路的安全途徑,而 9GAG 正在嘗試使用 Cloudflare Workers 平台,在 Cloudflare 的網路邊緣部署自訂軟體。

但讓 Chan 最高興的事是什麼?他從受挫的使用者那裡收到的訊息數量。

「當我們轉為使用 Cloudflare 時,就再也沒有收到投訴電子郵件了。這是我能想到的最好的衡量標準。」
-9GAG 技術長兼聯合創始人
Derek Chan
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主要成效

• 9GAG 透過啟用 Cloudflare CDN 解決了其效能和可靠性問題

• 東南亞等地區的效能大幅提高

• 在內容傳遞方面節省 30% 的成本

• Cloudflare DDoS 保護使 9GAG 免受攻擊

• Cloudflare 的支援團隊為 9GAG 提供了快速和有用的見解

當我們開始透過 Cloudflare 提供內容時,一切問題都解決了。

Derek Chan
9GAG 技術長兼聯合創始人