索尼音樂集團

索尼音樂集團以索尼音樂娛樂 (日本) 公司為基地,囊括 20 個不同的公司,並且正在不斷擴展業務,以擴大其在娛樂產業的業務規模。其企業對企業層面的客戶包括錄音師、音樂零售店和發行商。在企業對消費者層面,他們為各式各樣的客戶提供服務,包括音樂和動畫迷。整個組織的核心業務是音樂和動畫的生產和開發,但他們也有 IT 部門,為使用者提供自己的 CMS 創作,以及開發遊戲和應用程式的其他部門。他們的網站充當最終使用者與其藝術家和動畫內容之間銜接的橋樑,並且提供海量內容 (每月超過 400 GB)。他們每月收到近 800 萬次請求,並管理著 500 多個網站。

安全性和效能直接關係到使用者的信任

索尼音樂集團管理著 500 多個不同的網站。這需要處理大量個人資料,必須採取強有力的安全性措施。此外,任何明顯的效能下降都將損害使用者對其的信任。 他們最初將安全性問題委託給每個網站的營運商,但他們很快意識到,這會導致各網站的安全性策略不一致。要求各營運商實施這些措施不僅增加了他們的工作量,還使得用於威脅偵測的通訊線路分散化。他們需要一種在多雲端和混合環境中實現閘道安全性的解決方案,同時又不會陷入受限於單一雲端供應商的困境。他們需要針對每種環境實施零信任安全性對策,並針對被封鎖的威脅迅速傳播。他們還希望安全性供應商可以為他們提供詳細的每日報告。他們最終選擇了 Cloudflare 來滿足所有這些需求。

索尼音樂集團的實施效果幾乎是立竿見影

索尼音樂集團開始採用 Cloudflare 後,幾乎立即就看到了效果。Cloudflare WAF 在索尼音樂集團的一組網站上啟用了從世界各地的資料中心收集到的威脅情報,於是便可偵測並防止大量攻擊。Cloudflare 記錄監控平台提供了一個中心位置,在此可觀察到橫跨索尼音樂集團所有網站的攻擊流量。

Cloudflare WAF 能夠在一天的時間內封鎖對某個特定網站的 400 多次攻擊,同時還能提高該網站的效能,進而帶來了更加穩定的使用者體驗,並減少了處理這些攻擊的時間。

如今,索尼音樂集團已經見證了使用 Cloudflare WAF 的效果,他們正在尋求在其網站網路中啟用,以最大化效率和成本效益。

Cloudflare是不可或缺的合作夥伴

索尼音樂集團在鞏固這些業務的同時,也在考慮增加其他 Cloudflare 服務。他們對 Cloudflare 機器人管理特別感興趣。機器人管理的優勢在於不僅可以評估和封鎖透過傳統安全性工具偵測到的基本機器人,還可以評估和封鎖能夠進行複雜攻擊 (例如信用卡詐騙) 的更為複雜的機器人。藉由機器學習和行為分析引擎,機器人管理能夠對請求進行評分並封鎖機器人攻擊。

世界的變化正日新月異,存取全球網路變得越來越重要。例如,索尼音樂集團正在致力於諸如無紙化和促進遠端工作之類的計畫。Cloudflare 將成為此類計畫不可或缺的合作夥伴。

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相關案例研究
主要成效

透過採用 Cloudflare,索尼音樂集團能夠在提高效能的同時在其全部 500 多個網站上套用一致的安全性規則,並且只需維護一個控制點即可。

Cloudflare WAF 在一天之內封鎖了對某個索尼音樂集團網站的 400 次攻擊。

就開展業務而言,確保安全性是一個重大問題。與找尋日常安全性資訊並將這些規則手動套用到公司網站的人工花費成本相比,Cloudflare 是一個非常好的、十分划算的解決方案。

系統規畫師 Tashiro Yusuke
公司代表 Haga Kensuke