网站转化率指的是采取所需行动的用户所占的百分比,转化率与网站产生的收入直接相关。页面速度对用户行为有着巨大影响。
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用网络术语来说,如果用户执行网页设计师希望他们执行的操作,这便发生了转化。例如,在展示婴儿车的电子商务页面上,用户决定购买婴儿车并点击“购买”按钮,这便发生了转化。不过,用户不一定要购买东西才会转化,因为网页可以具有各种各样的用途。用户转化的其他示例包括填写和提交联系表、回答调查问题,甚至只是点击进入网站的下一页。
转化率是转化的访问者占网页总访问者的百分比。如果有 100 位用户访问了婴儿推车广告页面,而 2 位用户实际点击了“购买”按钮,则转化率为 2%。转化率优化(CRO)是将这一数字推至最高的做法。转化率优化是一个持续的过程,因为除非页面的转化率是 100%(这是极不可能的),否则始终都有进一步优化的余地。
转化率是对页面的总访问量或访问者人数的单独衡量。如果页面的转化率下降,那么即使页面流量保持完全相同,转化的用户总数也会下降。反之,如果网页的流量保持不变,但转化率增加,则转化总数将增加。
网站性能对转化率有巨大影响,这种影响是可以衡量的。多项研究表明,页面速度加快可以提高转化率。换而言之,网页加载速度越快,用户越有可能对该网页执行期望的操作。
网页应以多快速度加载?根据 skilled.co,47% 的客户希望网页在 2 秒或更短时间内完成加载。同样来自 skilled.co 的数据,AI 医疗保健软件公司 mPulse Mobile 的测试发现:
其他公司也获得类似的结果:
这些转化上的增强看似很小,但对网站产生的收入有着巨大影响。例如,一个电子商务网站每年产生 1000 万美元销售额,如果网站加载时间缩短一秒后转化率提高 2%(正如沃尔玛案例研究所示),即意味着其收入会增加 200,000 美元。
影响转化率的还有页面设计、页面布局,以及页面上的文本和图像等。如果页面访问者不清楚下一步该怎么做,或者看到太多的选项,他们可能会从页面跳出。除了所有这些问题外,网站速度优化也应该能提高转化率,即便页面上仍有其他需要优化的地方。
页面速度同时影响转化率和 SEO。因此,改进这一项可以帮助提升页面总访问量和转化率。<a href='https://www.cloudflare.com/application-services/products/cdn/''>Cloudflare CDN 通过加快网站性能,帮助广大公司和网站运营商最大限度地转化页面的访问者。