网站性能如何影响转化率

网站转化率指的是采取所需行动的用户所占的百分比,转化率与网站产生的收入直接相关。页面速度对用户行为有着巨大影响。

学习目标

阅读本文后,您将能够:

  • 定义转化率
  • 了解网站性能如何以及在多大程度上影响转化率

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什么是网页转化率?

用网络术语来说,如果用户执行网页设计师希望他们执行的操作,这便发生了转化。例如,在展示婴儿车的电子商务页面上,用户决定购买婴儿车并点击“购买”按钮,这便发生了转化。不过,用户不一定要购买东西才会转化,因为网页可以具有各种各样的用途。用户转化的其他示例包括填写和提交联系表、回答调查问题,甚至只是点击进入网站的下一页。

转化率是转化的访问者占网页总访问者的百分比。如果有 100 位用户访问了婴儿推车广告页面,而 2 位用户实际点击了“购买”按钮,则转化率为 2%。转化率优化(CRO)是将这一数字推至最高的做法。转化率优化是一个持续的过程,因为除非页面的转化率是 100%(这是极不可能的),否则始终都有进一步优化的余地。

网页转化

转化率与页面流量

转化率是对页面的总访问量或访问者人数的单独衡量。如果页面的转化率下降,那么即使页面流量保持完全相同,转化的用户总数也会下降。反之,如果网页的流量保持不变,但转化率增加,则转化总数将增加。

网站速度如何影响转化率?

网站性能对转化率有巨大影响,这种影响是可以衡量的。多项研究表明,页面速度加快可以提高转化率。换而言之,网页加载速度越快,用户越有可能对该网页执行期望的操作。

转换率与页面加载时间

网页应以多快速度加载?根据 skilled.co,47% 的客户希望网页在 2 秒或更短时间内完成加载。同样来自 skilled.co 的数据,AI 医疗保健软件公司 mPulse Mobile 的测试发现:

  • 页面加载时间为 2.4 秒以内时,其转化率为 1.9%
  • 3.3 秒时,转化率为 1.5%
  • 4.2 秒时,转化率为不到 1.1%
  • 超过 5.7 秒时,转化率为 0.6%

其他公司也获得类似的结果

  • 沃尔玛发现,页面加载时间每减少 1 秒,转化数就会增加 2%
  • COOK 通过将页面加载时间减少 0.85 秒,使转化数提高了 7%
  • Mobify 发现,首页加载时间每减少 100 毫秒,转化率就会提高 1.11%

这些转化上的增强看似很小,但对网站产生的收入有着巨大影响。例如,一个电子商务网站每年产生 1000 万美元销售额,如果网站加载时间缩短一秒后转化率提高 2%(如沃尔玛案例研究所示),这表示其收入会增加 200,000 美元。

除了网页性能外,还有哪些其他因素会影响转化率?

影响转化率的还有页面设计、页面布局,以及页面上的文本和图像等。如果页面访问者不清楚下一步该怎么做,或者看到太多的选项,他们可能会从页面跳出。除了所有这些问题外,网站速度优化也应该能提高转化率,即便页面上仍有其他需要优化的地方。

网站速度、SEO 和转化率

页面速度同时影响转化率和 SEO。因此,改进这一项可以帮助提升页面总访问量和转化率。<a href='/cdn/''>Cloudflare CDN 通过加快网站性能,帮助广大公司和网站运营商最大限度地转化页面的访问者。