What is a bot? | Bot definition

O que é um bot?

A bot is a software application that is programmed to do certain tasks. Bots are automated, which means they run according to their instructions without a human user needing to manually start them up every time. Bots often imitate or replace a human user's behavior. Typically they do repetitive tasks, and they can do them much faster than human users could.

Bots usually operate over a network; more than half of Internet traffic is bots scanning content, interacting with webpages, chatting with users, or looking for attack targets. Some bots are useful, such as search engine bots that index content for search or customer service bots that help users. Other bots are "bad" and are programmed to break into user accounts, scan the web for contact information for sending spam, or perform other malicious activities. If it's connected to the Internet, a bot will have an associated IP address.

Os bots podem ser:

• Chatbots: Bots that simulate human conversation by responding to certain phrases with programmed responses
• Web crawlers (Googlebots): Bots that scan content on webpages all over the Internet
• Social bots: Bots that operate on social media platforms
• Bots mal-intencionados: bots que raspam conteúdo, espalham conteúdo de spam ou efetuam ataques de preenchimento de credenciais

O que é atividade de bot mal-intencionado?

Any automated actions by a bot that violate a website owner's intentions, the site's Terms of Service, or the site's Robots.txt rules for bot behavior can be considered malicious. Bots that attempt to carry out cybercrime, such as identity theft or account takeover, are also "bad" bots. While some of these activities are illegal, bots do not have to break any laws to be considered malicious.

In addition, excessive bot traffic can overwhelm a web server's resources, slowing or stopping service for the legitimate human users trying to use a website or an application. Sometimes this is intentional and takes the form of a DoS or DDoS attack.

Exemplos de atividades de bots mal-intencionados:

• Preenchimento de credenciais
• Raspagem de conteúdo/web
• Ataques de DoS ou DDoS
• Quebra de senha por força bruta
• Acumulação de estoque
• Conteúdo de spam
• Coleta de endereços de e-mail
• Fraude de cliques

Para efetuar esses ataques e disfarçar a origem do tráfego de ataque, os bots do mal podem ser distribuídos em uma botnet, o que significa que cópias do bot são executadas em vários dispositivos, geralmente sem o conhecimento de seus proprietários. Como cada dispositivo tem seu próprio endereço IP, o tráfego da botnet provém de vários endereços IP diferentes, dificultando a identificação e o bloqueio da origem do tráfego de bots mal-intencionados.

Como as empresas podem interromper a atividade de um bot mal-intencionado?

As soluções de gerenciamento de bots conseguem separar a atividade de um bot prejudicial da atividade do usuário e da atividade de um bot útil por meio do aprendizado de máquina. O gerenciamento de bots da Cloudflare interrompe o comportamento mal-intencionado sem afetar a experiência do usuário nem bloquear os bots do bem. As soluções de gerenciamento de bots devem ser capazes de identificar e bloquear bots mal-intencionados com base em análises comportamentais que detectam anomalias e, por outro lado, continuar a permitir que bots úteis acessem as propriedades da web.

To learn more about setting up bot protection, see our Developer documentation.