Qu'est-ce que la transformation numérique ?

Plus qu'un mot à la mode, la transformation numérique fait référence aux façons dont la technologie moderne peut profondément changer la façon dont une entreprise fonctionne.

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Transformation numérique

Objectifs d’apprentissage

Après avoir lu cet article, vous pourrez :

  • Comprendre ce que la transformation numérique implique
  • Comprendre comment la transformation numérique peut impliquer le cloud computing

Que signifie la « transformation numérique » ?

digital transformation

La transformation numérique signifie utiliser la technologie numérique pour modifier ou créer des modèles commerciaux entièrement nouveaux. La transformation numérique peut être un moyen de rendre les processus métier plus efficaces, améliorer l'expérience client ou changer complètement les offres de produits.

Considérez la façon dont une entreprise de covoiturage comme Uber ou Lyft a changé le secteur du taxi. Ces entreprises n'ont pas simplement « perturbé » l'industrie du taxi. Au lieu de cela, ils ont pris l'entreprise de taxi et l'ont transformée en utilisant des technologies numériques qui n'étaient pas disponibles lorsque l'industrie du taxi s'est développée.

Dans le passé, un véhicule montrait qu'il était disponible à la location d'une manière visuelle ou physique, en étant peint en jaune ou en attachant une pancarte au sommet du véhicule. Ces nouvelles sociétés de covoiturage se sont rendu compte que l'indicateur de disponibilité à la location pouvait être numérique plutôt que physique : une notification dans une application, pas une nouvelle nuance de peinture. Ils ont également transformé le processus de demande d'un trajet : au lieu du processus analogique consistant à agiter le bras ou à demander l'aide d'un chasseur, les consommateurs pourraient utiliser Internet pour demander numériquement un trajet.

Les entreprises peuvent également modifier leurs modèles commerciaux de manière plus discrète en utilisant la technologie numérique afin d'être plus efficaces et plus attrayantes pour le client.

Pourquoi la transformation numérique est-elle nécessaire ?

De nombreuses activités commerciales peuvent être améliorées ou rendues plus efficaces en incorporant une technologie numérique plus avancée pour éliminer les processus manuels. Aucun comptable ne préférerait revenir aux livres à plume et à encre plutôt qu'aux feuilles de calcul informatisées. De même, de nombreuses entreprises trouvent que le cloud computing rend leur entreprise plus efficace et plus réactive. Et de nombreux développeurs trouvent qu'ils peuvent développer des applications plus efficacement lorsqu'ils utilisent une infrastructure sans serveur et n'ont plus à se soucier de la rotation et de la maintenance des serveurs.

Comment les entreprises devraient-elles aborder la transformation numérique ?

Avant tout, les entreprises doivent déterminer quels sont les objectifs commerciaux du processus de transformation numérique. Il devrait y avoir des objectifs clairement définis : qu'il s'agisse d'une amélioration du processus et de l'expérience client, de la sortie de nouvelles gammes de produits ou d'un autre objectif.

La transformation numérique nécessite un engagement à long terme. Cela implique des changements profonds. Il ne s'agit pas donc généralement d'un processus à court terme. Les entreprises ne devraient pas l'aborder avec précipitation.

Enfin, les entreprises doivent veiller à ce que la technologie numérique qu'elles mettent en œuvre soit évolutive et se développe à mesure que l'entreprise se développe. Une option pour le matériel sur site et les serveurs gérés en interne n'est probablement pas évolutive, puisque le matériel sur site n'augmente pas à la demande et une gestion de serveur supplémentaire nécessite plus de personnel.

La transformation numérique nécessite-t-elle une migration vers le cloud ?

Le cloud computing offre un certain nombre d'avantages par rapport aux piles de technologies héritées, et par conséquent, de nombreuses entreprises migrent au moins partiellement vers le cloud au cours de leur parcours de transformation numérique. En effet, pour certaines entreprises, la migration vers le cloud est au cœur de leur transformation numérique. Toutefois, certaines entreprises peuvent être transformées numériquement sans passer du tout au cloud.

Il y a de bonnes raisons commerciales de migrer vers le cloud : des coûts réduits, une plus grande flexibilité, une plus grande fiabilité, une plus grande évolutivité, etc. La bonne approche consiste à voir ce qu'une entreprise peut gagner avec ces options, plutôt que de migrer vers le cloud simplement parce que c'est ce que font la plupart des entreprises. L'adoption de cette approche signifie une migration réfléchie et bien structurée vers le cloud, au lieu d'une migration désorganisée remplie de shadow IT et de processus redondants.

Comment Cloudflare aide-t-il dans le processus de transformation numérique ?

Cloudflare fournit un certain nombre de services et technologies essentiels pour opérer dans le monde numérique à grande échelle. Le réseau mondial de Cloudflare se dresse devant l'infrastructure des clients Cloudflare pour garantir que les propriétés et les applications Web restent rapides, fiables et sécurisées.

Pour les entreprises qui intègrent la migration vers le cloud dans leur transformation numérique, la pile de produits Cloudflare est indépendante de l'infrastructure, ce qui signifie qu'elle peut être déployée avec n'importe quelle configuration de cloud et tous les fournisseurs de cloud.