Vidéo HubSpot

Découvrez comment HubSpot s’est associée à Cloudflare pour sécuriser et accélérer rapidement des milliers de domaines clients.

Transcription de la vidéo

Bonjour, nous sommes Cloudflare. Nous développons l’un des plus vastes réseaux cloud au monde pour contribuer à bâtir un Internet plus rapide, plus sécurisé et plus fiable. Découvrez notre client HubSpot. Cette société développe des logiciels qui transforment la façon dont les entreprises font du commercer et vendent en ligne.

Je m’appelle Kerry Munz et je suis directrice de l’ingénierie pour les équipes d’infrastructure plate-forme chez HubSpot. Nos clients sont des professionnels de la vente et du marketing, et ils ont simplement besoin de savoir que nous sommes les meilleurs.

Nous savions qu’avec l’évolution et la croissance d’HubSpot, il nous fallait y parvenir sans faire appel à une armée de collaborateurs.

C’est pourquoi HubSpot s’est tournée vers Cloudflare. Notre rôle était d’assurer que HubSpot et tous ses clients puissent obtenir rapidement et facilement le dernier chiffrement.

Nous essayions d’optimiser la prise en charge SSL instantanée pour des dizaines de milliers de domaines clients. Auparavant, en raison des difficultés rencontrées avec notre ancien processus, nous avions environ 5 % de nos clients qui utilisaient le SSL. Avec la sortie de la version 68 de Chrome, nous avons vite réalisé que nous avions rapidement besoin de transférer plus de clients en HTTPS pour éviter les avertissements de navigation non sécurisée. C’est exactement ce que nous avons fait avec Cloudflare, et les choses ont été plus simples que prévu.

Les performances sont également cruciales pour HubSpot, qui exploite la personnalisation approfondie et les capacités techniques offertes par Cloudflare.

Jeff : Cloudflare met à notre disposition un grand nombre de boutons et de cadrans pour configurer exactement la façon dont nous souhaitons mettre en cache le contenu en périphérie. Nous pouvons ainsi offrir à nos clients une meilleure expérience et une expérience plus rapide.

Ken : Cloudflare comprend vraiment Internet. Nous avons pu activer TLS 1.3 avec un délai d'aller retour de zéro en cliquant simplement sur un bouton. Il y a beaucoup de technologie derrière tout cela.

Un autre pilier de l’expérience de HubSpot avec Cloudflare a été le support client.

Ken : L'équipe d'assistance de Cloudflare est très efficace. C’est comme si nous travaillions avec une autre équipe HubSpot. Ils semblent vraiment concernés, ils prennent les choses au sérieux. J’ai signalé des problèmes et obtenu des réponses en moins d’une minute. La qualité des réponses m'a tout simplement sidéré.

Kerry : Cloudflare a été fantastique. C'était vraiment un moment passionnant et incroyable de voir ces équipes travailler en étroite collaboration, HubSpot d'un côté et Cloudflare de l'autre, dans le but de résoudre les problèmes des clients (leur mission commune), c'était vraiment magique.

Avec des clients comme HubSpot et plus de 25 millions d’autres domaines qui confient leur sécurité et leurs performances à Cloudflare, nous rendons l’Internet rapide, sécurisé et fiable pour tout le monde. Cloudflare : Contribuer à construire un Internet meilleur.

Pour plus de détails sur la collaboration entre Cloudflare et HubSpot, lisez notre étude de cas.

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Le support avec Cloudflare est génial. C’est comme si nous travaillions avec une autre équipe HubSpot. Ils semblent vraiment concernés, ils prennent les choses au sérieux. J’ai signalé des problèmes et obtenu des réponses en moins d’une minute. La qualité des réponses m'a tout simplement sidéré.

Ken
Responsable technique, infrastructure, sécurité et réseau