Zendesk

了解 Zendesk 如何利用 Cloudflare 增强 125,000 多个客户网站的性能和安全性。

视频讲稿

Zendesk 是一家全球领先的客户服务公司,为全球超过 125,000 家公司提供软件套件。

Jason:我叫 Jason Smale,是 Zendesk 的工程副总裁。

Andrei:我叫 Andrei Balcanasu,是 Zendesk 基础边缘团队的技术主管。

Zendesk 是一个客户支持平台,为公司构建简洁美观的软件,以使公司与其客户建立更好的关系。

Jason:全球有超过 125,000 家公司都在使用 Zendesk。在这些公司中,有数百人的日常工作就是坐在 Zendesk 前使用 Zendesk。

对 Zendesk 来说,安全最为重要。在保护网络安全方面,Zendesk 选择了 Cloudflare。

Andrei:网络安全对我们的业务非常重要。我们的客户相信我们能够保护其信息以及其客户的信息。所以,我们需要确保客户信息的安全。

Jason:对 Cloudflare 的需求,最初出现在几年前,当时我们突然看到许多攻击向我们袭来,猛然间收到了成千上万个来自四面八方的请求。所以,我们需要一种方法来控制对我们基础设施的访问。只有 Cloudflare 能够满足我们的要求。

在见证了 Cloudflare DDoS 防护的发展演进后,我们感到非常震惊,这绝对是我们有史以来最好的 DDoS 防护。我认为 Cloudflare 能够满足要求而且超出预期,你不需要在不同的提供商中挑选和分级,因为在方方面面都很擅长的提供商仅此一家。这很简单,显而易见。

借助 Cloudflare 独特的集成安全保护和性能加速服务,Zendesk 能够利用 Cloudflare 的全球平台,为所有客户提供更好的体验。

Jason:Cloudflare 正在为世界提供不可思议的服务。因为没有其他可以与之匹敌的竞争对手。

Andrei:Cloudflare 是我们的外边缘。我们的应用程序得以更快、更可靠,而且我们能够自信地响应流量峰值,让客户感到更加满意。

Zendesk 致力于打造最佳客户体验,Cloudflare 帮助我们做到了这一点。

有了 Zendesk 等客户以及超过 20 百万个其他互联网公司对 Cloudflare 安全性和性能的信任,我们将使互联网变得更快速、安全且可靠。

Cloudflare - 帮助构建更好的互联网。

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Zendesk

“Cloudflare 正在为世界提供不可思议的服务。因为没有其他可以与之匹敌的竞争对手。”

Jason Smale
Zendesk 工程副总裁